- الحجز والإدارة
- خبرة
- العروض والوجهات
- Miles&Smiles محتوى البرنامجاكسب الأميالاستبدال الأميال
- مساعدة معلومات السفرالأسئلة الشائعةمركز المساعدة
استمتع بتجربة سفر أكثر أمانًا وراحة مع تطبيق الخطوط الجوية التركية. بإمكانك إكمال جميع عمليات السفر مثل شراء تذكرة أو إصدار بطاقة صعود متنقلة أو إنهاء إجراءات السفر عبر قناة واحدة؛ وفي نفس الوقت يمكنك الاطلاع بسهولة على خدمات الخطوط الجوية التركية الأخرى وحملاتها وإعلاناتها.
 |  |  |
بفضل تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك شراء تذاكر الطيران بسهولة وسرعة وأمان في خطوات قليلة. أنشيء ملف تعريفي للمستخدم مسجل من خلال تطبيق الهاتف المحمول وأدخل معلوماتك الشخصية ومعلومات مرافقك في السفر. أكمل معاملتك عن طريق حفظ معلومات الدفع الخاصة بك، ما يسمح لك بتحديد طريقة الدفع الخاصة بك بنقرة واحدة. بإمكانك أيضًا حفظ معلومات الهوية وجواز السفر حتى يتذكرك التطبيق.
نعمل باستمرار على تحسين عروضنا لتقديم خدمة عالية الجودة ومريحة لمسافرينا. لجعل المعاملات أكثر سهولة، نعرض الخدمات بأكثر اللغات الأكثر تحدثًا في العالم في تطبيق الخطوط الجوية التركية للهاتف المحمول. تتوفر الخدمات على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بتذاكر طيران الخطوط الجوية التركية باللغات التركية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والروسية والعربية.
نُقدم حلولًا عملية لتسهيل عمليات الدفع الخاصة بك. بإمكانك شراء جميع الخدمات المتعلقة بالرحلة، بما فيها تذاكر الطيران، عن طريق اختيار عملة واحدة من 51 عملة مختلفة (ليرة تركية، يورو، دولار أمريكي، دولار كندي، وغير ذلك) المتوفرة على تطبيق الهاتف المحمول.
نود أن نجعلك تستمتع بتجربة أكثر تميزًا مع تطبيقنا سهل الاستخدام لحجز تذاكر الطيران، لذا قمنا بتطوير ميزات تلهم رحلاتك المستقبلية، مثل تذكر رحلاتك وتفضيلاتك.
يوفر تطبيق الهاتف المحمول السرعة والراحة ويوفر وقتك الثمين وذلك بإتاحة اختيار مقعدك وشراء وزن أمتعة إضافي قبل انطلاق رحلتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد قائمة خدمات إضافية على متن الرحلة لإضافة مزيد من المتعة إلى رحلاتك. بإمكانك أيضًا شراء تأمين السفر وحجز الفنادق واستئجار سيارة بامتيازات والاستفادة من العديد من الخدمات الإضافية دون عناء.
قد تحدث مواقف غير متوقعة في أثناء رحلتك - لكن لا داعي للقلق، فلدينا مجموعة متنوعة من الحلول. في ظروف الطقس السيئة أو حدوث تغييرات تشغيلية مفاجئة أو إلغاء التذاكر، يمكنك بسهولة تغيير رحلتك أو إضافة رحلة جديدة أو إلغاء رحلتك بالكامل عبر تطبيق الهاتف المحمول. كما يُسهِّل مركز الاتصال عبر الفيديو الخاص بنا حياة المسافرين الذين يعانون من ضعف السمع. ادخل إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا لتشاهد فيديو عن حل لاستفساراتك ومشاكلك.
استمتع بمجموعة من الامتيازات أثناء شراء تذكرة رحلاتك. بإمكانك الاستفادة من مزايا Miles&Smiles داخل التطبيق، ومن بينها شراء تذاكر خاصة لأعضاء Miles&Smiles، وإجراء ترقيات للمقصورة أو حالة العضوية، واستكشاف العروض من شركاء البرنامج.
بإمكانك إنهاء إجراءات السفر باستخدام التذاكر المشتراة من خلال تطبيق الهاتف المحمول، ومن خلال تسجيل التذاكر المشتراة من خلال قنوات أخرى عبر التطبيق، يمكنك كذلك إصدار بطاقة صعود على متن الطائرة كخيار صديق للبيئة. بالإضافة إلى ذلك، إذا لن تقوم بتسجيل أمتعة، فيمكنك تجاوز مكتب إنهاء إجراءات السفر والتوجه بسرعة ومباشرةً لتلحق برحلتك. إذا كنت تقوم بتسجيل أمتعة، فيمكنك تسليم أمتعتك إلى أحد الأجهزة الذاتية لتسجيل الأمتعة .
بمسح بطاقتك الائتمانية وجواز سفرك ضوئيًا بكاميرا هاتفك الذكي، يمكنك توفير الوقت الذي تقضيه في شراء تذكرة طائرة.
بإمكانك الوصول بسهولة إلى العديد من الخدمات الإضافية مثل الأمتعة الإضافية والاحتفاظ بالأسعار وترقيات المقصورة وحجوزات الفنادق والتأمين على السفر من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
بإمكانك أيضًا قراءة مدونة الخطوط الجوية التركية عبر تطبيق الهاتف المحمول. احصل على الإلهام لرحلتك القادمة بتجربة مسارات وأفكار وتجارب سفر جديدة.
في عام 2019، فازت الخطوط الجوية التركية بجائزة Golden Spider عن فئات "أفضل تطبيق للهاتف المحمول" و "خدمة تطبيق الهاتف المحمول عن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، والذي يأخذ في الاعتبار كل مرحلة من مراحل رحلتك.
اكتشف العروض التي تقدمها الخطوط الجوية التركية أولًا بأول! تلقَ إشعارات فورية عن الحملات عن طريق تنزيل تطبيق الهاتف المحمول.
إذا كان جدول رحلاتك مزدحمًا، فتطبيقنا الذكي يجعل حياتك أسهل بكثير. بإمكانك معرفة تفاصيل الرحلة في الوقت الفعلي من خلال الإشعارات المنبثقة.
يمكنك تصفح باقات عطلات Turkish Airlines Holidays عبر تطبيق الهاتف المحمول والتخطيط لرحلتك بأقل جهد.
بإمكانك التنقل بسهولة داخل المطارات قبل الرحلة وبعدها باستخدام خرائط المطار المتوفرة في تطبيق الهاتف المحمول.
يمكّنك تطبيق Press Reader من مواكبة الأخبار الدولية من آلاف المجلات والصحف من على جهازك المحمول.
تطبيق الهاتف المحمول التابع للخطوط الجوية التركية متوافق مع معرّف اللمس ومعرّف الوجه. عندما تحتاج إليه، يمكنك الدخول بسرعة إلى تطبيق الهاتف وتوفير الوقت من خلال هذه الميزات.
بإمكانك المساعدة في تقليل النفايات الورقية وتقديم خدمة صغيرة لكنها مهمة للكوكب باستخدام بطاقة صعود متنقلة لرحلاتك. إن مساعدة الأرض الأم ليس هو السبب الوحيد الجيد للحصول على بطاقة الصعود الإلكترونية على متن الطائرة. بإمكانك استخدامها بسهولة من خلال هواتفك الذكية في الوقت نفسه وإنهاء عناء البحث اللامتناهي عن تذاكرك قبل الصعود على متن الطائرة. باستخدام بطاقة الصعود المتنقلة على متن الطائرة، ستتمكن من المرور من مكتب التذاكر بسرعة وسهولة وتوفير الوقت أيضًا.