- الحجز والإدارة
- خبرة
- العروض والوجهات
- Miles&Smiles محتوى البرنامجاكسب الأميالاستبدال الأميال
- مساعدة معلومات السفرالأسئلة الشائعةمركز المساعدة
The passenger’s first name and last name recorded during the reservation/ticketing process cannot be changed at a later date.
All flight times, including departure and arrival times displayed on Online Channels are in local time.
The type of aircraft or departure time scheduled for a flight may change for operational reasons.
Turkish Airlines cannot be held responsible in case of issues arising from technical difficulties or the entry of incorrect/missing contact information.
Flights eligible for reservations/ticketing through Online Channels:
In multi-city flights, a maximum of 6 journey legs may be selected. While selecting multi-city flights, the time between one flight arriving and the subsequent flight departing must be at least 30 minutes for domestic flights and 90 minutes for international flights.
Passenger number limits for reservation/ticketing through Online Channels¹:
| Excluding infants (Adults and children) | With infants2 | |
|---|---|---|
| Domestic flights | 7 | +2 (9 total) |
| International flights | 9 | +2 (11 total) |
²The number of infant passengers may not exceed the number of adult passengers traveling with them under the same reservation. If the number of infant passengers exceeds this limit, a new reservation must be made
| Age limit as of the first date of flying | Age limit as of the last flight date | |
|---|---|---|
| Infant | 7 days and over | 2 years and under |
| Child | - | 12 years and under |
| Adult | - | 12 years and over |
Discounted tickets:
Various discounts may be applied to tickets purchased through Online Channels. Please click for more information regarding discounted ticket types (seniors discount, young persons discount, student discount, child discount, military personnel discount), regulations and other details.
| Flight type | Cabin | Date |
|---|---|---|
| Domestic flights | Business Class | 100 days before flight |
| International flights | All classes | 100 days before flight ¹ |
| Codeshare flights | - | - |
Exceptions:
Flights to Batumi: Reservations for flights may only be made through Online Channels if the flight is departing from or arriving in Türkiye. International fights cannot be made from. If you are traveling to/from outside Türkiye, please select Batumi as Your departure/arrival city. For more detailed information, please contact Our call center or visit one of Our sales offices.
Flights to Cyprus: Underage passengers (below 18 years old) traveling to Cyprus must present a consent form signed by their parents stating that the minor is allowed to leave the country. If a minor is traveling with their mother or father only, a consent note signed by the other parent notarized within the last six months indicating the minor is allowed to leave the country must be presented. The waiting time for stopovers will be no less than 1 hour.
Flights connecting at different airports: In some of Our connecting flights passengers may have to connect using a different airport in the same city. For example, some London-Tehran flights connecting in Istanbul may require first landing at Istanbul Sabiha Gökçen Airport, then a transfer to Istanbul Airport before boarding the connecting flight. Passengers will confirm they have understood should this be the case, and will then be responsible for transferring themselves and their baggage to the airport from which the connecting flight is to depart.
Passengers may check in online and select their seat through Online Channels 24 hours before flight departure. This service is available up to 90 minutes before departure.
Passengers may complete self check-in 12 hours before flight departure. This service is available up to 45 minutes before departure for domestic flights, and 60 minutes before departure for international flights. For international flights, passengers are required to be at the airport at least three (3) hours before the flight’s scheduled departure time.
Baggage and boarding pass:
For international flights, all check-in and baggage handling procedures must be completed at least 60 minutes before the flight’s scheduled departure time. For domestic flights, passengers are required to be at the airport at least three (3) hour before the flight’s scheduled departure time.For domestic flights, all check-in and baggage handling procedures must be completed at least 45 minutes before the flight’s scheduled departure time.
If Your baggage is in extra of Your allocated limit, please take into account the time it will take to pay extra baggage fees when planning Your journey to the airport. Your check-in will be cancelled unless you collect Your boarding pass in time, or if you are late to the boarding gate. In case of extra baggage, Our passengers have to take into consideration the extra baggage payment processes. Turkish Airlines is not responsible of probable passenger lateness.
Passengers who have not applied to the gate before boarding, even those who've printed boarding pass over the internet, will not be accepted on board.
Baggage and safety:
Please prepare Your baggage on Your own or view the preparation. Do not take any other objects from someone you don’t know. Also look over it to close boxes and packages inside.
In the event of the following Your baggage will not be accepted on board the flight if;
• Your baggage is liable to cause damage to the aircraft, passengers or other cargo.
• Your baggage is not packaged in a way that facilitates orderly and safe handling.
• Your baggage contains items whose transport is prohibited by laws and regulations in any of the states of departure, destination or overflight.
• Your baggage is of dimensions exceeding size limits.
• Any piece of baggage exceeds 32 kg.
• Your baggage contains prohibited hazardous substances.
Special requests:
Due to operational reasons, special assistance requests such as wheelchair assistance must be made at least 48 hours before your flight. Special meal requests must be made at least 24 hours before your flight. Please click for more information.
Seat:
Whilst Turkish Airlines will try to advanced seating requests, it cannot guarantee any particular seat even if Your reservation is confirmed and you have checked in through online check-n. Turkish Airlines has the right to change the seat number(s) you have preferred at check-in due to operational requirements which may occur.
Boarding gates:
Boarding gates close no later than 20 minutes before departure time in order to complete last minute preparations to ensure departures and arrivals on schedule. Please make sure that it can often take up to 25 minutes to reach a gate from the main departure areas in some airports.
Stations with special security regulations:
Passengers traveling to the stations that need special security information should arrive to airport earlier as they need pass through the special security control that is provided by the related authorities. Online boarding pass can be printed by the passengers who completed special security form via web.
To be able to fill out the form please have Your passport or Your traveling documents with you and click on the Special Info button. Only the online check-in can be completed without filling out the form, the online boarding pass cannot be printed.
The time spent at the airport could be shortened by filling the Special Security Form and printing the boarding pass from web.
Travel documents:
Please ensure you take all relevant travel documentation such as ticket/passport etc. with you to the airport.
All passengers are required to show valid photographic ID (ID card, driving license or passport for domestic flights; passport for international flights) at airport ticket and security checkpoints.
Overbooking:
Airline flights may be overbooked. It is possible that a seat is not available on a flight for which you have a confirmed reservation. Please note that if online check-in fails, you must follow the regular airport check-in procedures at Your departure airport.
For passengers with a confirmed ticket and reservation, further information regarding Denied Boarding Compensation System will be shared at check-in counters.
Delays:
Turkish Airlines online check-in cannot inform you in the event of Your flight being delayed or cancelled. You are reminded to check with Your local Turkish Airlines office and airport before departure. In the event of delay, you are still expected to be at the airport on time, as the position can change.
Cancelling online check-in:
Passengers who have their ticket via internet should contact with call center 444 0 849. The extension is 4-2-1 to cancel online check-in.
If the online check-in has cancelled, the previous boarding pass that has been printed is not valid anymore. In this case, to prevent any unpreferable situation while boarding, please re-check and re-print the new boarding pass.
Flight coupon sequence:
Flight coupons will be accepted only in sequence with the related flight ticket by the carrier.
The ticket may not be valid and carrier may not honour the passenger's ticket if the first flight coupon for international travel has not been used and the passenger commences his or her journey at any stopover or agreed stopping place.
Ticket cancellations/refunds and changes not made through Online Channels:
In cases where ticket cancellations/refunds and changes are not made through Online Channels, please contact Our call center or visit a Turkish Airlines Sales Office in order to cancel, request a refund or change a ticket.
Any ticket refunds will be made according to the payment method used while purchasing the ticket.
All deductions, taxes or price differences, ticketing service fees, etc. will be calculated automatically when making cancellations, changes or requesting a refund.
The ticketing service fee is only refunded for cancellations made within the scope of flight irregularities (schedule change, flight cancellation and extraordinary circumstances). The ticketing service fee is not refunded for cancellations made in line with the passenger's request, when there are no flight irregularities.
Refunds made to iDEAL and Klarna online bank transfer accounts will be processed within around 5 days.
The refund period for other payment methods will depend on the existing agreements with the relevant institutions.
For ticket reissue, you should pay the possible fare difference between the new and original ticket along with the shown reissue fee.
Your cancellation/refund and change requests will be applied to all passengers listed under Your reservation. Separate transactions cannot be carried out for individual passenger under a reservation.
Confirmation of cancellations/refunds and changes made through Online Channels will be sent via e-mail.
خيارات الدفع:
¹لإجراء الدفع باستخدام بطاقات عليها شعار Electron أو Maestro، يلزم أن يعتمد المصرف الذي تتعامل معه استخدام البطاقات في عمليات الشراء عبر الإنترنت.
²في عمليات الدفع التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان Miles & Smiles، تطبق قواعد الدفع الخاصة بموفر بطاقة الائتمان (MasterCard و Amex).نظرا لأن Turkish Airlines تتخذ من تركيا مقر لها، فقد يفرض البنك الذي تتعامل معه رسوم إضافية مقابل شراء أي تذاكر عبر الإنترنت يتم إجراؤها باستخدام بطاقة ائتمان غير صادرة عن بنك تركي.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.turkishairlines.com/en-int/tk-wallet/tk-wallet-terms-and-conditions/index.html
Apple Pay: باستخدام Apple Pay، يمكنك الدفع بأمان وبسرعة عبر البطاقات المحفوظة في Apple Wallet من أجهزة Apple خاصة بك باستخدام طرق التحقق من المقاييس الحيوية مثل التعرف على الوجه (Face ID) أو بصمة الإصبع (Touch ID). يمكنك تحديد Apple Pay كطريقة الدفع أو السداد إذا كانت صفحة الدفع تدعم البلد الذي يرتبط به Apple ID الخاص بك والبطاقة والعملة التي تريد الدفع بها. إذا لم يكن لديك بطاقة في الملف، يمكنك إجراء معاملتك عن طريق تسجيلها في وقت الدفع أو يمكنك إجراء الدفع بعد التسجيل في تطبيق Apple Wallet. يمكن العثور على معلومات البلد/البنك حيث يتم دعم Apple Pay على https://www.apple.com/apple-pay/.
Google Pay: باستخدام البطاقات التي قمت بحفظها في حساب Google Pay الخاص بك، يمكنك الدفع بسرعة وأمان باستخدام طرق التحقق من المقاييس الحيوية مثل التعرف على الوجه (Face ID) أو بصمة الإصبع (Touch ID). بعد تحديد Google Pay عند إنهاء إجراءات الدفع، يمكنك رؤية بطاقاتك المحفوظة أو إضافة بطاقات جديدة عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail الخاص بك. إذا كنت تستخدم متصفحًا بخلاف Chrome (Safari، Firefox، Edge)، فستحتاج إلى السماح للنوافذ المنبثقة بالظهور تلقائيًا على شاشتك في إعدادات المتصفح لديك لإجراء الدفع. خلاف ذلك، سوف تفشل عملية الدفع الخاصة بك. يمكنك العثور على البلد الذي يدعم Google Pay هنا، ويمكن العثور على معلومات مفصلة عن Google Pay على صفحةhttps://pay.google.com/about/.
Klarna: Klarna هي طريقة دفع عبر الإنترنت تهدف إلى تسهيل إجراءات الدفع التي تقوم بها. يمكنك شراء تذاكرك الآن عن طريق Klarna ويمكنك الدفع لاحقا. في صفحة الدفع، عند النقر فوق زر "إظهار خيارات Klarna"، سيتم عرض خيارات "الدفع الآن" و "الدفع لاحقا" و "تقسيمها" وفقا لمعلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، قد تطلب Klarna معلومات إضافية إذا لزم الأمر. بعد شراء التذاكر الخاصة بك عن طريق Klarna، ستدفع قيمتها إلى Klarna. خدمات Klarna متاحة للمسافرين في السويد والنرويج والدنمارك وفنلندا وألمانيا والمملكة المتحدة.
التحويل البنكي عبر الإنترنت Klarna: التحويل البنكي عبر الإنترنت Klarna هو نظام دفع عبر الإنترنت يسمح لك بإجراء عمليات الدفع من حسابك المصرفي بطريقة سريعة وآمنة. التحويل البنكي عبر الإنترنت Klarna مدعوم من قبل العديد من البنوك في جميع أنحاء أوروبا. يرجى زيارة موقع https://www.klarna.com/sofort/ لمزيد من التفاصيل. إذا اخترت الدفع باستخدام التحويل البنكي عبر الإنترنت Klarna عند الخروج، فسيتم توجيهك إلى موقع Klarna للتحويل البنكي عبر الإنترنت. بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب التابع لـ Turkish Airlines وعرض تفاصيل تذكرتك.
تقع على عاتق المسافر مسؤولية إرسال مدفوعات التذكرة الكاملة في الوقت المحدد إلى Turkish Airlines. سيتم إلغاء التذاكر التي لم يتم سداد مدفوعاتها على Turkish Airlines في غضون سبعة أيام. Turkish Airlines ليست مسؤولة عن أي أخطاء في الدفع أو الدفع المتأخر بسبب بنك المسافر أو المسافر. في حالة حدوث خلاف، يجب إظهار سجلات Turkish Airlines كدليل إيجابي.
iDEAL: إن iDEAL هو نظام دفع عبر الإنترنت يسمح لك بإجراء عمليات دفع من حسابك المصرفي بطريقة سريعة وآمنة. لكي تستخدم طريقة الدفع أو السداد باستخدام iDEAL، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي عبر الإنترنت لدى مصرف ABN Amro أو ASN Bank أو Bunq أو ING أو Knab أو Rabobank أو SNS Bank أو SNS Regio Bank أو Triodos أو Moneyou أو Handelsbanken أو Van Lanschot. يرجى زيارة موقع www.ideal.nl لمزيد من التفاصيل. إذا اخترت الدفع باستخدام نظام iDEAL عند تسجيل الخروج، فسيتم توجيهك إلى موقع الويب التابع للمصرف الذي تتعامل معه. بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب التابع للخطوط الجوية التركية وعرض تفاصيل التذكرة الخاصة بك.
يرجى إكمال المعاملات التي يتم إجراؤها على نظام المصرف الذي تتعامل معه في أقرب وقت ممكن وعدم إغلاق النافذة حتى تتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب التابع للخطوط الجوية التركية. إذا تمت عملية الدفع بنجاح ولم يتم إصدار التذكرة، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال التابع لنا لاسترداد المبالغ المدفوعة.
TK Wallets
بطاقة Shetab Shetab هو نظام دفع بالبطاقات تدعمه البنوك الإيرانية. في ما يتعلق برحلاتنا من إيران، يمكنك إجراء عمليات الدفع بأمان وسرعة باستخدام بطاقات Shetab، وذلك من خلال تحديد سعر الصرف الخاص بك بالريال الإيراني. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عن طرق الدفع ببطاقة Shetab هنا: https://www.shaparak.ir. إذا اخترت إجراء الدفع عن طريق صفحة الدفع Shetab، فسيتم إعادة توجيهك إلى موقع Samanbank الإلكتروني. بمجرد أن تتم معالجة مدفوعاتك بنجاح، سيتم توجيهك تلقائيا مرة أخرى إلى موقع Turkish Airlines حيث ستجد تفاصيل التذكرة.
:Knet KNET هو نظام دفع محلي للبطاقات تدعمه البنوك الكويتية، يسمح للعملاء بإجراء عمليات الدفع دون الحاجة إلى مشاركة معلومات بطاقتهم الكاملة. يمكنك إجراء عمليات الدفع بسرعة على KNET عن طريق تحديد سعر صرف بالدينار الكويتي. إذا اخترت إجراء عمليات الدفع على صفحة الدفع باستخدام KNET، فسيتم إعادة توجيهك إلى موقع KNET الإلكتروني لإكمال عملية الدفع. بمجرد أن تتم معالجة مدفوعاتك بنجاح، سيتم توجيهك تلقائيا مرة أخرى إلى موقع Turkish Airlines حيث ستجد تفاصيل التذكرة.
:Alipay Alipay هو نظام دفع يسمح لك بتسجيل بطاقاتك والقيام بالدفع بسرعة وأمان. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن Alipay من الموقع الإلكتروني https://intl.alipay.com. إذا اخترت الدفع باستخدام Alipay على صفحة الدفع، فسيتم توجيهك إلى موقع Alipay الإلكتروني لإكمال الدفع. بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم توجيهك إلى موقع Turkish Airlines وستتمكن من الحصول على تفاصيل التذكرة.
بطاقة الهدايا: تُباع بطاقة الهدايا من Turkish Airlines على موقع Turkish Airlines وتطبيق الهاتف المحمول فقط. فترة صلاحية بطاقة الهدايا من Turkish Airlines هي سنتان من تاريخ الشراء. الرصيد غير المستخدم خلال الفترة غير قابل للاسترداد ولا يحق المطالبة بهذا الرصيد. بطاقة الهدايا من Turkish Airlines ليست بطاقة ائتمان أو خصم. وهي صالحة فقط للمنتجات والخدمات التي تحددها Turkish Airlines. بطاقة الهدايا من Turkish Airlines ليست شخصية. ويمكن استخدامها أيضا نيابة عن شخص آخر أنت تريده. عند نفاد رصيد بطاقة الهدايا من Turkish Airlines، لا يمكن إعادة تعبئتها. لا توجد رسوم احتفاظ شهرية أو سنوية لبطاقة الهدايا من Turkish Airlines.
التحولي الإلكتروني للأموال (EFT): التحويل الإلكتروني للأموال (EFT): في معاملات EFT، يجب أن يصل إجمالي ثمن التذكرة إلى حساب Turkish Airlines. أثناء إجراء معاملة EFT، يجب استخدام "رمز EFT" الذي يظهر على صفحة "تسجيل الخروج"/"التأكيد"، كما يجب أن تتم الإشارة إلى "Turkish Airlines" باعتبارها الجهة المستلمة.
يمكن إجراء عمليات الدفع عبر EFT من أي مصرف في تركيا.
:Cash&Miles يمكنك استخدام طريقة الدفع أو السداد Cash & Miles الخاصة بنا والتي تعد امتياز إضافي يوفر قناة لاسترداد وكسب الأميال في نفس الوقت مقابل التذاكر المدفوعة التي يمكن شراؤها على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول مع تسجيل دخول عضويتك.
بدلا من الدفع عبر EFT، يمكن للمسافرين الذين لديهم حسابات İş Bankası تحديد خيار الدفع من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وإتمام عملية الدفع عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من İş Bankası.
إذا لم يتم تحديد خيار الدفع عبر EFT، فلن يمكن إتمام الدفع للحجز عبر EFT.
لا يمكن استخدام EFT في عمليات دفع "ادفع وسافر".
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: لقد قمت بإكمال عمليات الدفع وشراء التذاكر للحجوزات التي تمت باستخدام الخدمات عبر الإنترنت من خلال أنظمة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي توفرها المصارف التي بينها وبين Turkish Airlines اتفاقيات قائمة (Türkiye İş Bankası). ما عليك سوى إدخال سجل اسم المسافر (PNR) وأي من أسماء العائلة للمسافر والمسجلة أسفل الحجز في الحقول ذات الصلة على نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الذي تريد الدفع من خلاله.
إجراء عملية دفع سريعة يمكن لـ Turkish Airlines أن تحتفظ بمعلومات الدفع التي يتم إدخالها في الخدمات عبر الإنترنت من جانب أعضاء برنامج Miles&Smiles، وفقا لمعايير صناعة بطاقات الدفع (PCI)، معيار أمان البيانات (DSS).
باستخدام هذه المعلومات المحفوظة، يمكنك الدفع للحجوزات التالية بسرعة وسهولة وأمان دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة الخاصة بك.
بعد تسجيل الدخول إلى برنامج Miles&Smiles، حدد خيار "حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بي" أثناء شراء تذكرة كي يتم حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك. كما يمكنك حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك وكذلك طريقة الدفع المفضلة لديك على صفحة "تفاصيل الدفع الخاصة بي" من حسابك في برنامج Miles&Smiles.
من خلال حفظ تفاصيل الدفع الخاصة بك، فإنك تخوّل Turkish Airlines بالاحتفاظ بهذه التفاصيل بطريقة آمنة واستخدامها أثناء معاملات الشراء التي ستُجريها لاحقًا.
أثناء حفظ تفاصيل البطاقة الائتمانية الخاصة بك، لن يتم تسجيل رمز CVC ذي الصلة.
يمكنك حفظ ما يصل إلى 3 بطاقات. إذا كنت ترغب في حفظ بطاقات إضافية، فيلزم حذف أحد السجلات الحالية.
اختر "تسجيل الخروج السريع" على صفحة "تسجيل الخروج" واستخدم إحدى البطاقات المحفوظة أو إحدى طرق الدفع المفضلة لديك. العملات التي تدعمها كل طريقة دفع وسداد: العملات التي يدعمها الدفع باستخدام البطاقة الائتمانية/بطاقة الخصم:
الدفع بقسيمة: يمكن إجراء معاملات التذاكر عبر الإنترنت باستخدام قسائم (RDL و RSD EMD) تم إنشاؤها لاسترداد التذاكر من موقعنا الإلكتروني. تبدأ عملية الدفع بعد تحديد القسيمة لخيار الدفع في صفحة الدفع. إذا كانت القسيمة الذي تم إدخالها تغطي سعر التذكرة، فسيتم إصدار التذكرة. في حالة الحاجة إلى دفع مبالغ إضافية، يتم دفع المبلغ المتبقي عبر طرق دفع أخرى ومن ثم يتم إصدار التذكرة. عند الدفع بالقسائم؛
| البنك | البطاقة الإئتمانية | عدد الأقساط (الرحلات المحلية) | عدد الأقساط (الرحلات الدولية) |
|---|---|---|---|
| Garanti Bankası | Miles&Smiles | 2-6 | - |
| Garanti Bankası | إضافية | 2–6 | - |
| QNB | Miles&Smiles | 2-6 | - |
| Kuveyt Türk | Miles&Smiles | 2-6 | - |
| Türkiye İş Bankası | الحد الأقصى* | 2-6 | - |
| الهوية التركية (T.C.) Ziraat Bankası | Bankkart* | 2-6 | - |
| Yapı Kredi Bankası | World* | 2-6 | - |
| Anadolu Bank | World* | 2-6 | - |
| QNB | CardFinans* | 2-6 | - |
| Akbank | Axess* | 2-6 | - |
| Odeabank | Axess* | 2-6 | - |
| Halkbank | Paraf* | 2-6 | - |
| HSBC | ميزة* | 2-6 | - |
| Kuveyt Türk | Sağlam Kart* | 2-6 | - |
| Fibabanka | الحد الأقصى* | 2-6 | - |
*تقدم بطاقات الائتمان Miles&Smiles خدمة التقسيط على 3 أقساط للمعاملات التي تقل عن 1250 ليرة تركية، بينما لا يمكن تقديم خيارات التقسيط للبطاقات الأخرى.
"قد تختلف خطط تقسيط بطاقات الشركات عن خطط تقسيط البطاقات الفردية."
| طرق الدفع | البلدان المدعومة (تعتمد على نقطة المغادرة) | أسعار الصرف المدعومة |
|---|---|---|
| بطاقة ائتمان¹/بطاقة مصرفية² | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، الروبل الروسي (RUB)، الرنمينبي الصيني (CNY)، الليف البلغاري (BGN)،الريال البرازيلي (BRL)، البيزو الكولومبي (COP)، الكرونة التشيكية (CZK)، دولار هونغ كونغ (HKD)، الفورينت المجري (HUF)، الدينار الأردني (JOD)، التينغ الكازاخستاني (KZT)، الدرهم المغربي (MAD)، البيزو المكسيكي (MXN)، الزلوتي البولندي (PLN)، الليو الروماني (RON)، الدينار الصربي (RSD)، الدولار السنغافوري (SGD)، الريال القطري (QAR)، الرينغيت الماليزي (MYR)، الوون الكوري الجنوبي (KRW)، مانات أذربيجاني (AZN)، الريال العماني (OMR)، البيرتو الفلبيني (PHP)، االروبية الباكستانية (PKR)، السوم الأوزبكي (UZS)، الروبية الإندونيسية (IDR)، البات التايلاندي (THB)، الشلن الكيني (KES)، التاك البنغالي (BDT)، فرنك غرب إفريقيا (XOF)، الشلن التنزاني (TZS)، فرنك وسط إفريقيا (XAF)، الفرنك الجيبوتي (DJF)، أوقية موريتانية (MRU)، الدرهم الإماراتي (AED)، الروبية الهندية (INR)، دولار تايواني جديد (TWD)، دينار بحريني (BHD)، راند جنوب أفريقي (ZAR)، الجنيه المصري (EGP) |
| AMEX | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF) الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY)، الدرهم الإماراتي (AED)، المان الأذربيجاني (AZN)، التاكا البنغالية (BDT)، الليف البلغاري (BGN)، البيزو الكولومبي (COP)، الكورونا التشيكية (CZK)، الفرنك الجيبوتي (DJF)، الدولار الهونغ كونغي (HKD)، الفورنت المجري (HUF)، الروبية الإندونيسية (IDR) الشيكل الإسرائيلي (ILS)، الروبية الهندية (INR)، الدينار الأردني (JOD)، الشلن الكيني (KES)، الوون الكوري (KRW)، التينغي الكازاخستاني (KZT)، الدرهم المغربي (MAD)، البيزو المكسيكي (MXN)، الرينغيت الماليزي (MYR)، الريال العماني (OMR)، البيزو الفلبيني (PHP)، الروبية الباكستانية (PKR)، الزلوتي البولندي (PLN)، الريال القطري (QAR)، الليو الروماني (RON)، الدينار الصربي (RSD)، الدولار السنغافوري (SGD)، البات التايلاندي (THB)، الفرنك الأفريقي الغربي (XAF)، الفرنك الأفريقي المركزي (XOF) |
| JCB | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الاسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونا السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY)، دولار هونغ كونغ (HKD)، دولار سنغافورة (SGD)، البات التايلاندي (THB)، البيروس الفلبيني (PHP)، الجنيه المصري (EGP) |
| UnionPay | جميع البلدان | ليرة تركية (TRY)، دولار أمريكي (USD)، يورو (EUR)، جنيه استرليني (GBP)، دولار أسترالي (AUD)، دولار كندي (CAD)، فرنك سويسري (CHF) ، كرونة دانمركية (DKK)، ين ياباني (JPY)، دينار كويتي (KWD)، كرونة نرويجية (NOK)، ريال سعودي (SAR)، كرونة سويدية (RUB)، روبل روسي (RUB)، يوان صيني (CNY) |
| Diners Club | جميع البلدان | ليرة تركية (TRY)، دولار أمريكي (USD)، يورو (EUR)، جنيه إسترليني (GBP)، دولار أسترالي (AUD)، دولار كندي (CAD)، فرنك سويسري (CHF)، كرونة دانمركية (DDK)، دينار كويتي (KWD)، كرونة نرويجية (NOK)، ريال سعودي (SAR)، كرونة سويدية (SEK)، يوان صيني (CNY) |
| اكتشف | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USA)، اليورو (EUR)، الجنيه الاسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DDK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجي (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY) |
| CarteBleue | فرنسا | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USA)، اليورو (EUR)، الجنيه الاسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DDK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجي (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY) |
| Bancontact | بلجيكا | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USA)، اليورو (EUR)، الجنيه الاسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DDK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجي (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY) |
| iDEAL | ألمانيا، بلجيكا، هولندا | يورو |
| Klarna | جميع البلدان | دولار أمريكي (USD)، كرونة دانمركية (DDK)، يورو (EUR)، كرونة نرويجية (NOK)، كرونة سويدية (SEK)، جنيه إسترليني (GBP)، فرنك سويسري (CHF) |
| EFT، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، BKM Express | جميع البلدان | ليرة تركية |
| Shetab | إيران | الريال الإيراني (IRR) |
| Alipay | جميع البلدان | الدولار الأسترالي (AUD) والدولار الأمريكي (USD) والدولار الكندي (CAD) والجنيه الإسترليني (GBP) واليورو (EUR)، اليوان الصيني (CNY) |
| Apple Pay | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونا السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY)، الليف البلغاري (BGN)، الريال البرازيلي (BRL)، البيزو الكولومبي (COP)، الكرونة التشيكية (CZK)، دولار هونغ كونغ (HKD)، الفورنت المجري (HUF)، الشيكل الإسرائيلي (ILS)، الدينار الأردني (JOD)، التنغي الكازاخستاني (KZT)، الدرهم المغربي (MAD)، البيزو المكسيكي (MXN)، الزلوتي البولندي (PLN)، الروماني الجديد (RON)، الدينار الصربي (RSD)، دولار سنغافورة (SGD)، الريال القطري (QAR)، الرينغيت الماليزي (MYR)، وون كوري جنوبي (KRW)، مانات أذربيجاني (AZN)، الريال العماني (OMR)، البيزو الفلبيني (PHP)، الروبية الباكستانية (PKR)، السوم الأوزبكي (UZS)، الروبية الإندونيسية (IDR)، البات التايلاندي (THB)، الشلن الكيني (KES)، التاك البنجلاديشي (BDT)، فرنك غرب أفريقيا (XOF)، الشلن التنزاني (TZS)، فرنك وسط أفريقيا (XAF)، الفرنك الجيبوتي (DJF)، أوقية موريتانية (MRU)، الدرهم الإماراتي (AED)، الجنيه المصري (EGP) |
| Google Pay | جميع البلدان | الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونا السويدية (SEK)، اليوان الصيني (CNY)، الليف البلغاري (BGN)، الريال البرازيلي (BRL)، البيزو الكولومبي (COP)، الكرونة التشيكية (CZK)، دولار هونغ كونغ (HKD)، الفورنت المجري (HUF)، الشيكل الإسرائيلي (ILS)، الدينار الأردني (JOD)، التنغي الكازاخستاني (KZT)، الدرهم المغربي (MAD)، البيزو المكسيكي (MXN)، الزلوتي البولندي (PLN)، الروماني الجديد (RON)، الدينار الصربي (RSD)، دولار سنغافورة (SGD)، الريال القطري (QAR)، الرينغيت الماليزي (MYR)، وون كوري جنوبي (KRW)، مانات أذربيجاني (AZN)، الريال العماني (OMR)، البيزو الفلبيني (PHP)، الروبية الباكستانية (PKR)، السوم الأوزبكي (UZS)، الروبية الإندونيسية (IDR)، البات التايلاندي (THB)، الشلن الكيني (KES)، التاك البنجلاديشي (BDT)، فرنك غرب أفريقيا (XOF)، الشلن التنزاني (TZS)، فرنك وسط أفريقيا (XAF)، الفرنك الجيبوتي (DJF)، أوقية موريتانية (MRU)، الدرهم الإماراتي (AED)، الجنيه المصري (EGP) |
| قسيمة | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، الدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الدولار الأسترالي (AUD)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، الكرونة الدنماركية (DKK)، الين الياباني (JPY)، الدينار الكويتي (KWD)، الكرونة النرويجية (NOK)، الريال السعودي (SAR)، الكرونة السويدية (SEK)، الروبل الروسي (RUB)، الرنمينبي الصيني (CNY)، الليف البلغاري (BGN)، الريال البرازيلي (BRL)، البيزو الكولومبي (COP)، الكرونة التشيكية (CZK)، دولار هونغ كونغ (HKD)، الفورينت المجري (HUF)، الدينار الأردني (JOD)، التينغ الكازاخستاني (KZT)، الدرهم المغربي (MAD)، البيزو المكسيكي (MXN)، الزلوتي البولندي (PLN)، الليو الروماني (RON)، الدينار الصربي (RSD)، الدولار السنغافوري (SGD)، الريال القطري (QAR)، الرينغيت الماليزي (MYR)، الوون الكوري الجنوبي (KRW)، مانات أذربيجاني (AZN)، الريال العماني (OMR)، البيرتو الفلبيني (PHP)، االروبية الباكستانية (PKR)، السوم الأوزبكي (UZS)، الروبية الإندونيسية (IDR)، البات التايلاندي (THB)، الشلن الكيني (KES)، التاك البنغالي (BDT)، فرنك غرب إفريقيا (XOF)، الشلن التنزاني (TZS)، فرنك وسط إفريقيا (XAF)، الفرنك الجيبوتي (DJF)، أوقية موريتانية (MRU)، الدرهم الإماراتي (AED)، دولار تايواني جديد (TWD)، دينار بحريني (BHD)، راند جنوب أفريقي (ZAR)، الجنيه المصري (EGP) |
| TK Wallet | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، اليورو (EUR)، الدولار الأمريكي (USD)، الجنيه الإسترليني (GBP) |
| بطاقة الهدايا | جميع البلدان | الليرة التركية (TRY)، اليورو (EUR)، الدولار الأمريكي (USD)، الجنيه الإسترليني (GBP) |
| PayPal | Departure/Arrival from the European countries, USA, Canada, England, Switzerland, Denmark, Norway, Sweden, Hong Kong, Japan, Malaysia, Singapore, UAE, Indonesia, Philippines, Qatar, Mauritius, Saudi Arabia, Thailand, Azerbaijan, Bahrain, Georgia, Kuwait, Oman, Algeria, Kenya, Egypt and Mexico. | EUR, GBP, CAD, DKK, NOK, SEK, USD, HKD, JPY, MYR, SGD, AED, IDR, PHP, QAR, SAR, THB, KES, EGP, CZK, MXP, PLN |
²Maestro، Visa Electron
بالنسبة إلى التذاكر التي يتم شراؤها من خلال الخدمات عبر الإنترنت، لن تتم المطالبة بتقديم البطاقة إلا في المعاملات التي يحدد النظام أنها "مشبوهة". إذا تم تحديد المعاملة على إنها "مشبوهة"، فسيظهر تحذير تقديم البطاقة على صفحة "تسجيل الخروج"، وسيحتاج هذا التحذير إلى تأكيد. بعد تأكيد هذا التحذير، يجب على حامل البطاقة تقديم بطاقة الائتمان ووثيقة هوية سارية (جواز السفر أو شهادة الميلاد أو رخصة القيادة أو شهادة الزواج، وما إلى ذلك) قبل الرحلة (في مكاتب مبيعات Turkish Airlines أو مكتب إنهاء إجراءات السفر). علاوة على ذلك، يجب تقديم البطاقة الائتمانية هذه لإجراء أي تغييرات أو عمليات إلغاء/استرداد ثمن التذكر. في حالة عدم تأكيد هذا التحذير، لن يتم إكمال المعاملة وسيلزم استخدام بطاقة ائتمان بديلة.
بالنسبة لعمليات الدفع التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم، قد يُطلب التحقق عن طريق تصديق أمني ثلاثي عند الضرورة وبدعم من البطاقة المصرفية. يجب إدخال كلمة المرور الخاصة بالتصديق الأمني الثلاثي في المعاملات التي يُطلب فيها التحقق في نافذة البنك ليتم فتحها بعد إدخال معلومات البطاقة. لا يلزم تقديم البطاقات للتذاكر التي تم شراؤها من خلال التحقق عن طريق تصديق أمني ثلاثي الأبعاد كامل.
| الوقت المتبقي حتى المغادرة (على أقصى تقدير) | |
|---|---|
| التحويل الإلكتروني للأموال | 5 أيام |
| الخدمات المصرفية على الإنترنت | 72 ساعات |
| BKM Express | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| Apple Pay | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| Google Pay | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| Klarna | 2 ساعات |
| iDEAL | 4 ساعات |
| بطاقة ائتمان / خصم | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| Shetab | 2 ساعات |
| Alipay | 2 ساعات |
| قسيمة | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| TK Wallet | ساعة واحدة (للرحلات المحلية)، ساعتان (للرحلات الدولية) |
| PayPal | Varies by country |
يتحمل المسافر مسؤولية ضمان وصول الدفع إلى حساب Turkish Airlines خلال مهلة الخيارات التي تم منحها وقت شراء التذكرة. فالحجوزات التي لم يتم تسديد ثمنها خلال المهلة المحددة سيتم إلغاؤها تلقائيًا. ولا تتحمل Turkish Airlines مسؤولية التأخير أو المشاكل الفنية (أسعار EFT الإجمالية المدفوعة بزيادة/بقيمة أقل، حدود التحويل، وغير ذلك) والتي قد تظهر خلال استخدام أحد أنظمة الخدمات المصرفية أو التطبيقات. في حالة حدوث خلاف، تشكل سجلات Turkish Airlines أدلة قاطعة.
قد يتم تطبيق رسوم العملة على التذاكر المشتراة عن طريق تغيير العملة، بناء على العملة التي اخترتها. يتم توفير هذه المعلومات في تفاصيل السعر. يتم استرداد رسوم العملة فقط في حالة الإلغاء الإجباري للرحلة للتذاكر التي لم يتم تغييرها من قبل.
You can become a Miles&Smiles member through Online Channels.
Passengers over the age of 2 can become Miles&Smiles members.
Award tickets for up to 5 people can be issued through Online Channels.
Miles&Smiles members can have award tickets issued to other passengers. However, they must travel with the Miles&Smiles member on the first flight of the ticket.
Award tickets cannot be issued for infants age 2 or younger, or for unaccompanied minors. However, an award ticket may be issued to a child as long as they are traveling with an adult under the same reservation. If you wish to add an infant passenger to Your award ticket, you need to have a ticked issued for the infant. An infant passenger may only be added to an award ticket after they have been issued a ticket.
Award tickets cannot be issued for codeshare flights.
Earn Miles when flying with Us. Use those Miles to buy award tickets and fly all over the world! If you have Miles which are yet to be processed, you can process them through Online Channels.
Please click for Miles&Smiles terms and conditions.
Other than ticketing services, all services offered on our Online Channels are provided by our business partners. To see which partners offer services, including hotel reservations, car rentals, travel insurance and e-visa service as Additional Services, please review below. When you book with one of our partners, you are contracting directly with the relevant third party and in accordance with the terms and conditions, if any, of the relevant third party.
Turkish Airlines is not liable for any claim whatsoever regarding injuries, illnesses, death, damages, costs or expenses incurred via the actions and/or omissions thereof of its business partners or the actions and/or omissions thereof of third parties unconnected to the provision of your arrangements, or for events beyond our control.
Business partners providing the additional services offered on our Online Channels
Hotel reservation
Rental Car
The Company is not responsible for any direct, indirect, incidental or punitive damages or losses that may arise as a result of booking a car rental from Avis Budget EMEA Limited and Otokoç Otomotiv Tic. Ve San. A.Ş. or any of their subsidiaries or branches that provide the car rental services we offer. Any material damages, material losses, injuries, loss of business, or loss of reputation and trust arising from car rentals are covered and not limited to these items.
The aforementioned limitations apply only if Turkish Airlines has been informed of any damages and losses that may occur. In the event of a rejection or exception to the limitations, the liability of Turkish Airlines in the judicial process that may arise for any damages shall be to the extent permitted by the relevant law.
Driver's license and car rental age applications
Passengers who rent a car must be at least 21 years old and have at least one year of a B-group driving license.
To utilize the Young Driver Fee application, the conditions below and in the table must be met.
|
| Age | Young Driver applicable age range | Minimum driving license age |
| ECONOMY | 21 | 19-21 | Minimum 1 year |
| COMFORT | 23 | 21-23 | Minimum 2 years |
| PRESTIGE | 25 | 23-25 | Minimum 2 years |
| PREMIUM | 27 | 25-27 | Minimum 3 years |
| LUXURY | 27 | - | Minimum 3 years |
| VAN | 25 | - | Minimum 2 years |
One-way fees
If the vehicle is picked up in one city and returned in another city, the one-way fee prescribed by Avis will apply. Fee information varies by office and can be viewed at the booking stage. You can contact our Reservation Center for detailed information.
Vehicle drop-off and pick-up procedures
After booking a vehicle, your credit rating will be checked and evaluated via the Findeks application of the Credit Registration Bureau and you will be informed in our offices regarding this matter. If your credit limit is not suitable for prepaid reservations, the car rental fee will be refunded to you within 3 to 5 business days.
Payment terms
The individual renting the vehicle must present their credit card, which bears their name, surname and the card number; the total rental amount and security fees are collected at the start of the rental via that customer’s credit card. Cash payments, debit cards or virtual cards are not accepted.
The lease agreement is prepared during the rental and is regulated according to the laws and practices of the country in which the lease is made. AVIS General Rental Conditions apply to the actual rentals.
Any differences that may occur in the invoice amount at the conclusion of the rental are collected or refunded at the rental point. The credit card holder must be present in person at the time of rental. It is not possible to rent a car using someone else's credit card. In addition to the rental fee, a deposit is collected from the credit card presented by the customer, according to the brand and model of the vehicle to be rented. For this reason, the credit card must have a sufficient limit availability (up to the total price of rent and deposit). The amount charged as a deposit will be refunded to the same card at the end of the rental, after deducting the above-mentioned additional services, as well as guarantees, missing fuel, damage, penalties, etc., if any, that are not included in the reservation. Deposit refunds will appear on the credit card within 3-5 business days after the refund takes place per the internal communication of the bank.
International travel
Options to travel abroad with the rented vehicle may vary according to the rules of the country where the car is rented. If you wish to travel abroad in the rented vehicle, you must consult the rental office.
E-Visa: United Arab Emirates (UAE) Visas
You can visit the link for United Arab Emirates (Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, Ajman, Fujeirah, Ras Al Khaimah, um Al Quwain) visa procedures.
Our business partner Famous Global may request the passenger's passport information, e-mail address, telephone number, address, company, position and department information, as well as the air carrier and hotel information, if applicable, and further information when necessary.
Famous Global does not perform any operation on personal data except for the cases mentioned above.
For E-Visa processing, our business partner submits your passport information into the systems of the United Arab Emirates where you will apply, and then the relevant diplomatic mission will review your information. During this process, Famous Global does not share your personal information with any different institution or person.
You must read and approve the Information on the Processing of Personal Data provided by Famous Global.
The cost of the United Arab Emirates visa application, for which payment is subsequently confirmed, is not refunded under any circumstances after payment.
Our business partner will not be liable for any failure to travel or for any change of travel date.
Decisions regarding the issuance or refusal of a visa are at the exclusive discretion of the Government of the United Arab Emirates/DNRD. The decision of the Government of the United Arab Emirates/DNRD is final. If the visa application is rejected, there will be no further correspondence and the visa fee will not be refunded; the Government of the United Arab Emirates/DNRD is not required to provide an explanation. Applying for a visa while the passenger has a non-expiring United Arab Emirates visa or duplicate applications from different places will result in rejection. Since the system control of the previous applications is not possible in accordance with the law on PDP, it is the passenger's own responsibility to make duplicate applications or applying for a new visa while having a valid visa. Famous Global is not liable to the applicant for any possible losses or damages if the processing of the visa application is prevented, delayed, restricted or impeded for any reason that causes the Government of the United Arab Emirates/DNRD to delay the processing of applicants' visa applications.
The issuance of the visa or the approval of the visa application does not entitle the applicant/passenger directly to enter the United Arab Emirates. Entry into the United Arab Emirates is at the discretion and discretion of the registrar at the airports of the United Arab Emirates, who are the representative of the Government of the United Arab Emirates/DNRD. If the visa or entry to the United Arab Emirates is refused by the Government of the United Arab Emirates/DNRD, Famous Global bears no responsibility or liability.
The visa is valid in accordance with the United Arab Emirates Government/DNRD rules and regulations as amended from time to time. The visa must be used within the validity period.
The United Arab Emirates visa is an e-visa issued in a valid passport. During their travel, the passenger must travel with a passport for which a visa has been obtained.
Applicants are responsible for checking their visa approval. The applicant accepts that the information written on the visa approval is correct unless any systemic error is detected and notified within 8 hours after the approval mail reaches the applicant. In the event that no amendments are submitted within this period, Famous Global is not liable or responsible to the applicant for any losses or damages incurred due to these reasons.
You can join the Turkish Airlines Corporate Club, the corporate loyalty program of Turkish Airlines, via our online channels. Commercial companies, public institutions, ngos and similar organizations operating in areas other than airline carriers and travel agency activities can become members.
Corporate Club members can perform advantageous corporate ticketing transactions by logging into the online corporate account with the username and password. The number of passengers that can be added on behalf of a member organization is limited to 100 people, with 10 passenger changes permitted per month. If requested by the member, the number of passengers can be changed by considering the membership requirements.
Members of the Turkish Airlines Corporate Club can purchase tickets with special discounts and have extra baggage allowance.
The Corporate Help Desk, an after-sales support service for all members' requests and problems, consists of a dedicated e-mail address and call center to serve members.
Program benefits may vary depending on the country of membership and the period in which the benefits will be used. It does not apply to codeshare flights with other airlines.
Click here to reach Turkish Airlines Corporate Club terms and conditions.