- الحجز والإدارة
- خبرة
- العروض والوجهات
- Miles&Smiles محتوى البرنامجاكسب الأميالاستبدال الأميال
- مساعدة معلومات السفرالأسئلة الشائعةمركز المساعدة
في بعض الأحيان، قد يتعرض المسافرين أو طاقم الرحلة لمشاكل صحية أثناء الطيران. في هذه الحالات، يكون طاقمنا المدرب على الإسعافات الأولية هو أول من يقدم المساعدة، ولكن في بعض الأحيان نحتاج إلى الخبرة الطبية للأطباء المسافرين معنا.
لقد رأينا هذا يحدث مئات المرات، ولحسن الحظ أنه ليس حدثا شائعا، فقد رأينا الأطباء يأتون للإنقاذ في بعض المواقف التي تهدد الحياة بشدة. نريد أن نعرب عن خالص شكرنا للأطباء الذين ساعدوا مسافرينا على مر السنين، وكعربون صغير من امتناننا، قدمنا برنامج Smiling Doctors.
مع Smiling Doctors، سيتوجه الطاقم مباشرة إلى الأطباء الذين هم جزء من البرنامج في حالة الطوارئ، بدلا من إصدار إعلان في المقصورة الركاب. وهذا يعني أنه يمكن الحصول على العلاج بسرعة وفعالية.
تقوم Turkish Airlines بتغطية هؤلاء الأطباء بالتأمين الخاص بهم، مما يحميهم من أي نزاع قد ينشأ من المريض حول العلاج المقدم.
تحمل طائراتنا جميع المعدات الطبية التي تتطلبها قواعد الطيران المدني الدولي. بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضا بتزويد الأطباء بخوارزمياتنا للإشارة إلى حالات الطوارئ التي من المرجح أن تحدث في الهواء.