Equipaje facturado

Condiciones de equipaje

• En las rutas que se rigen por piezas y peso de equipaje, el peso máximo de cada pieza de equipaje, que no debe superar los 158 cm, es de 23 kg para la clase Economy Class y de 32 kg para la clase Business Class.
• En las rutas con criterio por pieza, el peso máximo por pieza de equipaje para Economy Class es de 23 kg* (* se aplican cargos si la bolsa tiene sobrepeso) y para Business Class es de 32 kg.
• Independientemente del peso y del criterio por pieza, una pieza de equipaje no puede superar los 32 kg. El equipaje que exceda los 32 kg debe dividirse y transportarse en dos o más piezas.
• Para evitar problemas al entrar en el país al que viaja, debe asegurarse de que no transporta alimentos sujetos a restricciones o prohibidos.
• Los bebés tienen derecho a una franquicia de equipaje de mano de 8 kg, así como a un cochecito que no supere los 115 cm. La franquicia de equipaje adicional para bebés se divide en tres categorías. 1- El paquete Ecofly no incluye franquicia de equipaje gratuito para los vuelos que salen y llegan a Europa o Tel Aviv desde o hacia Türkiye. 2- En las rutas cubiertas por la solicitud de piezas de equipaje, hay una franquicia de equipaje gratuito de una pieza (23 kg). 3- En otras rutas, hay una franquicia de equipaje gratuito de 10 kg
• El marco de métodos de la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) determinará qué normas de equipaje se aplica en los vuelos internacionales realizados como interlínea con otra aerolínea. Las prácticas de la aerolínea principal (MSC) se aplican a los derechos de equipaje que pueden llevarse a cabo dentro del marco de esta normativa. La aerolínea principal (MSC) es, generalmente, la aerolínea que opera el trayecto más largo, aunque puede haber algunas excepciones.
• Las solicitudes del US DOT (Departamento de Transporte de EE. UU.) son válidas en los vuelos interlínea desde/a Estados Unidos, mientras que las solicitudes de la CTA (Agencia Transporte de Canadá) son válidas en los vuelos interlínea desde/a Canadá. Por consiguiente, las normas de la aerolínea comercial principal, que se encarga de la primera parte del recorrido de los viajes antes de llegar al destino en cuestión, se aplican en todos los viajes. Esta aerolínea también puede decidir si aplica las normas de la aerolínea principal.
• El paquete EcoFly para vuelos internacionales no dispone de una franquicia de equipaje facturado. Para obtener más información sobre la franquicia de equipaje en vuelos internacionales, consulte las listas de las regiones que se rigen por kg y las regiones que se rigen por piezas de equipaje.
• El concepto de pieza de equipaje no se aplicará a los vuelos nacionales. En el caso de los vuelos nacionales, el concepto de kilogramos seguirá en vigor.
• Los titulares de la tarjeta Star Alliance Gold Card tienen derecho a llevar una pieza de equipaje adicional en el sistema de piezas y 20 kg de peso adicional en el sistema de peso, además de los derechos de equipaje facturado de sus billetes.
• Los pasajeros que viajan con diferentes números de reserva (PNR) en vuelos internacionales no pueden combinar las franquicias de equipaje facturado con el pasajero con el que viajan.
• Dependiendo del estado del vuelo, para facilitar que los pasajeros se sienten en el avión y aumentar la comodidad del vuelo, la tripulación de cabina puede solicitar que el equipaje de mano del pasajero se entregue en el check-in y se transporte en la bodega del avión gratis.

Artículos restringidos y franquicia

• Los líquidos y las sustancias semisólidas en su equipaje facturado (con transporte en bodega) que corren el riesgo de fugas, derrames y contaminación solo se admiten a bordo con el embalaje adecuado (tomando precauciones contra roturas, fugas, derrames y contaminación). 
• El material líquido que se transporte debe estar embalado en un paquete cerrado al vacío, con bloqueo, con adhesivo o sellado, de forma que tenga un sistema de protección y pueda contener el líquido. Los artículos con riesgo de fugas, derrames o contaminación, tales como cajas de cartón o latón, sacos, bolsas de plástico o recipientes, no están permitidos a bordo en el equipaje de mano o el gratuito. 
• La cantidad de líquido que se puede transportar en el equipaje facturado (aparte del agua sin aditivos) no puede exceder de un máximo de 5 litros, y cada uno debe ir en paquetes sellados de un litro como máximo. 
• Compruebe nuestra página de restricciones para obtener información importante sobre la gestión del equipaje antes de viajar.