Normas de venta de equipos deportivos
- Solo los pasajeros con billete pueden llevar equipos deportivos.
- Cada artículo de equipo deportivo se cobra de acuerdo con el Programa de tasas de equipos deportivos. Los equipos deportivos se pueden transportar como equipaje de mano o equipaje facturado por una tasa, en función de su peso o tamaño.
- Visite la página Equipos deportivos para obtener más información sobre cómo llevar sus equipos deportivos (golf, montañismo, buceo, etc.) en los vuelos de Turkish Airlines.
- Las gestiones a través de canales en línea para transportar equipos deportivos en los vuelos de Turkish Airlines se pueden llevar a cabo desde 355 días antes del vuelo hasta dos horas antes.
- Para los vuelos de AnadoluJet de conexión de Turkish Airlines, se aplican las normas y los cargos de transporte de equipos deportivos de Turkish Airlines.
- Para los viajes con vuelos operados íntegramente por AnadoluJet, se aplican las normas de transporte de equipos deportivos de AnadoluJet.
- Para los viajes en más de una aerolínea que no sea AnadoluJet, las tasas de transporte de equipos deportivos no se pueden pagar a través de canales en línea. Póngase en contacto con las oficinas de ventas correspondientes para conocer las tasas, las normas y las condiciones.
- Los equipos deportivos no se puede transportar a nombre de bebés.
- El transporte de equipos deportivos puede restringirse en función de la capacidad del avión.
- Para los pasajeros en grupo, las tasas de transporte de equipos deportivos solo se pueden pagar en los mostradores.
- Turkish Airlines se reserva el derecho a efectuar cambios en las normas y los derechos de transporte de equipos deportivos gratuitos de forma periódica.
Normas de reembolso/cambio de equipos deportivos para vuelos de Turkish Airlines y AnadoluJet
- Los reembolsos de las tasas de transporte de equipos deportivos adquiridas a través de canales en línea se pueden realizar en las oficinas de ventas de Turkish Airlines antes del vuelo.
- No es posible el reembolso parcial de las tasas de transporte de equipos deportivos pagadas a través de canales en línea. Los pasajeros pueden cancelar el transporte de equipos deportivos en todos sus vuelos y abonar tasas nuevas para cualquier vuelo que quieran, si así lo desean.
- El derecho a transportar equipos deportivos no se puede transferir a otros pasajeros que viajen con el pasajero ni a otros vuelos de este.
- Los derechos de transporte de equipos deportivos de los pasajeros que cambian de vuelos no se transfieren automáticamente. Si así lo desean, los pasajeros pueden pagar las tasas de transporte de equipos deportivos para los nuevos vuelos solicitando un reembolso de los anteriores a través de las oficinas de ventas/servicio telefónico de atención al cliente de Turkish Airlines antes del vuelo.
- Los pasajeros pueden solicitar un reembolso de la tasa de equipos deportivos a las oficinas de ventas/servicio telefónico de atención al cliente en el plazo de dos (2) años debido a razones como la cancelación del vuelo o cambios que ocurrieran en contra de su voluntad.
- Si los equipos deportivos no cumplen con las normas de ventas o transporte, su devolución solo se puede efectuar en la oficina de ventas/servicio telefónico de atención al cliente antes del vuelo.
- Por motivos operativos y de seguridad, no se puede garantizar el transporte de equipos deportivos. Turkish Airlines le ofrecerá las opciones alternativas más adecuadas en tales casos.
- Las tasas de equipos deportivos no utilizadas no se pueden devolver después de que el vuelo haya tenido lugar.
Normas de transporte de equipos deportivos generales
- Puede encontrar las normas generales de transporte de equipos deportivos registrados aquí.
- Los equipos deportivos se admiten solo como equipaje facturado y se transportan en la bodega. No se aplican tasas especiales para equipos no incluidos en la lista de equipos deportivos y se tratarán como equipaje facturado.
- Visite la página Equipos deportivos para obtener más información sobre cómo llevar sus equipos deportivos (golf, montañismo, buceo, etc.) en los vuelos de Turkish Airlines.
- Al reservar el transporte de equipos deportivos, debe informar al personal pertinente de sus dimensiones. Estos equipos deben estar embalados para evitar daños, deben transportarse en una funda especial y no deben cargarse en la cinta de equipaje durante el proceso de check-in.
- Se cobrará una tasa de 30 EUR por todos los equipos deportivos en los vuelos que lleguen a Colombo con escala en Maldivas o en los vuelos con salida desde Kilimanjaro y llegada a Mombasa con una escala.
Normas y condiciones de equipos deportivos para los vuelos de AnadoluJet
- Solo los pasajeros con billete pueden beneficiarse de la aplicación del derecho a transportar equipos deportivos.
- Los equipos deportivos no se consideran cubiertos por la franquicia de equipaje gratuito. Cada equipo deportivo transportado se cobra de acuerdo con el Programa de tasas de equipos deportivos. Los equipos deportivos se pueden transportar en la cabina o en la bodega del avión por una tasa, en función de su peso o tamaño.
- Para los vuelos de AnadoluJet, las gestiones para transportar equipos deportivos se pueden llevar a cabo a través de canales en línea desde 355 días antes del vuelo hasta 2 horas antes.
- Visite la página Equipos deportivos para obtener más información sobre cómo llevar sus equipos deportivos (golf, montañismo, buceo, etc.) en los vuelos de Turkish Airlines.
- Los equipos deportivos no se puede transportar a nombre de bebés.
- El transporte de equipos deportivos puede restringirse en función de la capacidad del avión.
- Para los pasajeros en grupo, las tasas de transporte de equipos deportivos solo se pueden pagar en el mostrador.
- Póngase en contacto con las oficinas de ventas para llevar un conjunto de equipo de esquí de forma gratuita en los vuelos de Belgrado a Ankara.
Puede encontrar las tasas de transporte de equipos deportivos de AJ en el siguiente enlace.
https://www.anadolujet.com/en/rules-and-conditions/sports-equipment
Normas de transporte de equipos deportivos generales
- Puede encontrar las normas generales de transporte de equipos deportivos registrados aquí.
- Los equipos deportivos se admiten solo como equipaje facturado y se transportan en la bodega. No se aplican tasas especiales para equipos no incluidos en la lista de equipos deportivos y se tratarán como equipaje facturado.
- Visite la página Equipos deportivos para obtener más información sobre cómo llevar sus equipos deportivos (golf, montañismo, buceo, etc.) en los vuelos de Turkish Airlines.
- Al reservar el transporte de equipos deportivos, debe informar al personal pertinente de sus dimensiones. Estos equipos deben estar embalados para evitar daños, deben transportarse en una funda especial y no deben cargarse en la cinta de equipaje durante el proceso de check-in.
- Se aceptan raquetas de tenis y squash como equipaje de mano en una bolsa adecuada (máximo 2 raquetas). Sin embargo, si hay más de una bolsa o más de 2 raquetas en la bolsa, las raquetas de tenis y squash se cobran como “Otros equipos deportivos”.
- Artículos incluidos en un conjunto de equipos de buceo: traje de neopreno, aletas, una máscara, una botella de buceo vacía (botella de oxígeno), regulador de buceo, arnés para la botella, manómetro para la botella, chaleco de buceo (BCD), lámpara de buceo, un esnórquel, un cuchillo, un arpón y un chaleco salvavidas.
- Artículos incluidos en un conjunto de equipos de surf: una tabla de surf, una tabla de surf para windsurf, una cubierta de madera, un mástil y una vela.
- Equipo de caza: incluye herramientas como cuchillos de caza, todo tipo de escopetas con cañón de ánima lisa, escopetas y cuchillos de bolsillo; el equipo de caza se cobra como “Armas de fuego deportivas”. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre el transporte de rifles y herramientas de corte para fines deportivos y de caza en el aeropuerto.
- Se aplicarán las normas y condiciones de la IATA a otros equipos deportivos distintos de los mencionados anteriormente.
