Puede dirigirse directamente a la puerta de embarque con la tarjeta de embarque móvil que recibirá después de completar el proceso de check-in en línea o con su tarjeta de embarque impresa.
El check-in en línea se puede completar entre 24 horas y 90 minutos antes de su vuelo a través del sitio web o la aplicación móvil de Turkish Airlines. Puede realizar el check-in en línea fácilmente introduciendo su código de reserva (PNR) y sus apellidos en el campo correspondiente.
Al realizar el check-in en línea, no necesita hacer cola en el mostrador para realizar el check-in en el aeropuerto y puede elegir de forma sencilla los asientos que prefiera, siempre y cuando estén incluidos en su clase de vuelo. Si no lleva maletas o solo tiene equipaje de mano, puede dirigirse directamente a la puerta de embarque.
Los pasajeros que requieran servicios especiales (niños no acompañados, pasajeros enfermos y pasajeros con problemas de movilidad) pueden disfrutar de los métodos de facturación en persona en lugar de en línea. Puede consultar nuestra página de procedimientos de facturación para conocer las alternativas de facturación que pueden ser preferentes para los pasajeros con necesidades específicas.
Para los viajes que incluyen varios vuelos, puede realizar el "check-in desde el primer hasta el último momento" en los vuelos que están abiertos para el check-in. Para viajes con salidas y regresos el mismo día, puede realizar el "check-in de ida y vuelta" para ambos vuelos.
Durante el proceso de check-in en línea, podrá ver los asientos en el plano de asientos, determinar si están disponibles y hacer su elección.
Si ha realizado el check-in en línea, cuando llegue al aeropuerto, puede facturar su equipaje y obtener su tarjeta de embarque en uno de los mostradores de Turkish Airlines. Todos los procedimientos de facturación deben completarse como mucho 60 minutos antes de la salida de los vuelos internacionales y 45 minutos antes de los vuelos nacionales. Le recomendamos que planifique su llegada al aeropuerto de acuerdo con esta norma, así como con los controles de seguridad.
Los pasajeros que impriman previamente su tarjeta de embarque o creen una tarjeta de embarque móvil pueden dirigirse directamente a la puerta de embarque pasando por el control de seguridad si no tienen equipaje o solo tienen equipaje de mano.
Póngase en contacto con nuestro servicio telefónico de atención al cliente o con nuestras oficinas de ventas para hacer una nueva reserva o cancelar su vuelo.
Estimado/a pasajero/a: consulte nuestra página de preguntas sobre el check-in si tiene preguntas sobre los procedimientos de check-in que no se tratan aquí.
Al informarse con antelación sobre las diferentes opciones de check-in que ofrecemos, puede elegir una de ellas y planificar su viaje de forma más cómoda y rápida.
Con una tarjeta de embarque móvil, no solo puede ayudar al medio ambiente, sino también dirigirse directamente a la puerta de embarque en función del estado de su equipaje.