Pastel de celebración

Términos y condiciones

• Los pasteles de celebración solo se pueden solicitar con vuelos internacionales. Los pasteles de celebración no se sirven en los vuelos nacionales.
• Los pasteles de celebración solo están disponibles en los vuelos de Turkish Airlines. (En los vuelos de código compartido, Turkish Airlines debe ser la aerolínea operadora).
• Los miembros de Miles&Smiles pueden solicitar un pastel de celebración para ellos mismos. Si solicita un pastel de celebración para otra persona, esa persona también debe ser miembro de Miles&Smiles y se debe proporcionar su número de miembro. Turkish Airlines podrá solicitar información adicional durante el proceso de solicitud. Si no se puede proporcionar la información, no se procesará la solicitud.
• Los pasteles de celebración se pueden solicitar para cumpleaños o aniversarios de boda de los miembros de Miles&Smiles.
• Los pasteles de celebración se pueden servir dentro de los tres días anteriores o posteriores esa fecha especial. (Por ejemplo, para un pasajero cuyo cumpleaños es el 14 de mayo, el pastel de celebración se puede servir en cualquier fecha del 11 al 17 de mayo).
• Los pasteles de celebración se sirven solo una vez por vuelo de ida y vuelta, ya sea en el primero o en el segundo.
• Las solicitudes de pasteles de celebración deben enviarse al menos 24 horas antes del vuelo.
• Las solicitudes de pasteles de celebración se pueden hacer a través del servicio telefónico de atención al cliente de Turkish Airlines o las oficinas de ventas de Turkish Airlines.
• Debido a las interrupciones operativas que pueden surgir antes del vuelo, es posible que Turkish Airlines no pueda cumplir con las solicitudes de pasteles de celebración. Esto no da derecho a los pasajeros a reclamar una compensación a Turkish Airlines.
• Las solicitudes de pastel de celebración deben volver a enviarse si hay cambios en la reserva, incluyendo los cambios de vuelo realizados por Turkish Airlines.
• Turkish Airlines puede interrumpir el servicio de pasteles de celebración o cambiar las condiciones del servicio en cualquier momento. Se considerarán válidas las condiciones del momento en que Turkish Airlines cumpla con la solicitud de catering de pasteles.