Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı (en adelante referido como “THY”, “Compañía” o “Nosotros”), presta la máxima atención a la legalidad del tratamiento de los datos personales relacionados con sus clientes. El Aviso de privacidad de Turkish Airlines ("Aviso de privacidad") que se incluye aquí se ha elaborado de conformidad con la legislación pertinente, principalmente el artículo 10 de la Ley n. ° 6698 sobre protección de datos personales ("Ley") y el Reglamento general de protección de datos de la UE (Reglamento (UE ) 2016/679) (el "RGPD") para garantizar que los datos personales de nuestros clientes se procesen de forma transparente durante los procesos dentro del alcance del Programa Miles&Smiles ("Miles&Smiles").
En este sentido, dentro de este Aviso de privacidad le proporcionamos información sobre como controlador de datos, qué datos personales suyos procesamos y con qué fines dentro de la membresía de Miles&Smiles, los terceros con los que compartimos sus datos, sus derechos y los métodos que puede utilizar. Contáctenos. Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, puede leer el Aviso de Privacidad sobre la Protección y el Tratamiento de Datos Personales en https://www.turkishairlines.com/en-int/legal-notice/privacy-policy/index.html. Si es un pasajero sujeto al RGPD, encontrará información más detallada en: https://www.turkishairlines.com/en-pl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/
recopilar dentro de los servicios que brindamos con el programa Miles&Smiles a través de los canales en línea, formularios documentados, oficinas de ventas, mostradores de facturación, quioscos, centro de llamadas, servicio de Internet proporcionado dentro del avión e IFE de Turkish Airlines, solicitud e inquietudes de los miembros, puntos de admisión al avión, agencias de viajes autorizadas para la venta de productos y servicios de Turkish Airlines, GDS, canales de venta online, actividades de cuestionario y evaluación, socios del programa y otras aerolíneas de forma verbal, escrita o digital.
De acuerdo con la Ley, sus datos personales solo pueden ser procesados cuando se dan una o más condiciones estipuladas en la Ley. Como THY, independientemente del propósito para el que procesamos sus datos personales, los procesamos de acuerdo con las disposiciones de la legislación nacional e internacional, principalmente los principios generales establecidos en el Artículo 4 de la Ley y basándonos en las condiciones para el procesamiento legal de datos enumeradas de conformidad con los artículos 5 y 6 de la Ley.
La información general sobre sus datos personales tratados por THY es la siguiente (Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, puede leer el Aviso de Privacidad sobre la Protección y el Tratamiento de Datos Personales en https://www.turkishairlines.com/en-int/legal-notice/privacy-policy/index.html.):
Procesamos los datos personales de los clientes que aceptan las Reglas y Condiciones del Programa Miles&Smiles y se convierten en miembros para los siguientes propósitos (Para obtener información más detallada sobre el procesamiento de sus datos personales, puede leer el Aviso de Privacidad sobre la Protección y el Procesamiento de Datos Personales en https://www.turkishairlines.com/en-int/legal-notice/privacy-policy/index.html.):
En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales que tratamos a terceros residentes dentro de las fronteras o en el extranjero, de conformidad con las disposiciones de la legislación nacional e internacional, en particular los artículos 8 y 9 de la Ley.
Las categorías de terceros a los que podemos transferir sus datos se pueden enumerar categóricamente de la siguiente manera:
Como interesados, tiene derecho a una serie de derechos en virtud del artículo 11 de la Ley en relación con sus datos personales. Nos gustaría informarle sobre los derechos a los que tiene derecho y las formas en que puede utilizarlos.
Los derechos que tiene bajo el artículo 11 de la Ley son los siguientes:
 | Conozca si se están procesando los datos que le relacionan. |
 | Solicite más información si se han procesado datos personales relacionados con usted. |
 | Conozca el propósito del procesamiento de datos personales y si los datos se procesan de conformidad con dicho propósito. |
 | Conozca los terceros destinatarios a quienes se divulgan los datos dentro del país o en el extranjero. |
 | Solicitar la rectificación de los datos personales tratados que se encuentren incompletos o inexactos y solicitar que dicho proceso sea notificado a las terceras personas a las que se ceden los datos personales. |
 | Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en caso de que los datos ya no sean necesarios en relación con la finalidad para la que fueron recabados, a pesar de ser tratados de conformidad con la Ley y demás leyes aplicables y solicitar que dicho proceso sea notificado a terceros a quienes se transfieren los datos personales |
 | Oponerse a las consecuencias negativas que experimentó como resultado del análisis de los datos personales procesados por medios exclusivamente automáticos. |
 | Exigir una indemnización por los daños y perjuicios que ha sufrido como consecuencia de una operación de tratamiento ilícita. |
 | Si es un pasajero sujeto al RGPD, encontrará información más detallada en https://www.turkishairlines.com/en-pl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/ |
Para ejercer fácilmente sus derechos enumerados anteriormente y enviarnos sus solicitudes relevantes, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra información de contacto a continuación. Le responderemos en el menor tiempo posible en función de la naturaleza de su solicitud y en un plazo máximo de 30 días. Como regla general, las respuestas a las solicitudes de los interesados se dan de forma gratuita; sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrarle según la tarifa que determine la Junta de Protección de Datos Personales en caso de que la solicitud requiera costos adicionales ”.
Türk Hava Yolları A.O. Genel Yönetim Binası Yeşilköy Mah. Havaalanı Cad. No:3/1 34149 Bakırköy/İstanbul/Turkey
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