La sorpresa más agradable: Stopover en Estambul

El programa Stopover in Istanbul ofrece a los pasajeros la oportunidad de explorar la ciudad. Los pasajeros con conexión a través del aeropuerto de Estambul pueden disfrutar aún más de sus viajes y descubrir la historia y la vida cultural de la ciudad con Stopover in Istanbul, ¡y obtener alojamiento gratuito en hoteles asociados!

Este servicio solo está disponible para los pasajeros que comiencen su viaje en los países que se indican en el campo País de salida que aparece a continuación. Si el país desde el que viaja está en esta lista, puede solicitar el servicio utilizando la información de contacto proporcionada. Consulte la tabla que se muestra a continuación para determinar si reúne los requisitos para viajar.

• Los pasajeros con conexión a través del aeropuerto de Estambul (IST) en sus vuelos de salida y de vuelta pueden beneficiarse del servicio Stopover de Turkish Airlines.
• Para disfrutar del servicio Stopover, los pasajeros deben tener un tiempo de tránsito de al menos 20 horas entre vuelos.
• Para disfrutar del servicio de alojamiento Stopover en Estambul, los pasajeros pueden tener hasta siete días de escala entre los dos vuelos.
• Para disfrutar del servicio de alojamiento Stopover, los vuelos de ida y vuelta de los pasajeros deben estar en la misma reserva. No se aceptarán billetes separados de salida y vuelta.
• Los pasajeros que deseen utilizar el servicio Stopover deben presentar sus solicitudes al menos 72 horas antes del vuelo. Las solicitudes recibidas menos de 72 horas antes del vuelo no se procesan.
• Los pasajeros pueden disfrutar de este servicio solo una vez con el vuelo de ida o de vuelta.
• El servicio de alojamiento Stopover solo es válido para pasajeros con vuelos operados por Turkish Airlines (números de billete que comienzan con 235).
• Para disfrutar del derecho Stopover, los pasajeros deben salir y volver al mismo país.
• Dentro del servicio, los pasajeros de Economy Class pueden disfrutar de una estancia de cortesía en un hotel de 4 estrellas de una noche y los pasajeros de Business Class pueden disfrutar de una estancia de cortesía en un hotel de 5 estrellas de dos noches.
• Los pasajeros que utilicen el servicio Stopover no pueden disfrutar del servicio Touristanbul en la misma ruta.
• Es responsabilidad del pasajero proporcionar todos los documentos requeridos para la entrada y salida a Türkiye. Visite la página de la visa electrónica antes de comenzar su viaje.
• Las tasas de visado, los gastos de desplazamiento urbano y los gastos de viaje entre el aeropuerto y el hotel corren a cargo del pasajero.
• El servicio de alojamiento Stopover no está disponible para los pasajeros que viajan con billetes de clase de tarifa N y R.
• Los pasajeros que no dispongan de un vale de hotel/vale no podrán disfrutar del servicio de alojamiento gratuito.
• El vale del hotel y la tarjeta de embarque deben presentarse en el hotel en el momento del check-in.
• Los vales de hotel se crean con el número de billete actual. Los pasajeros deben solicitar un nuevo vale si su número de billete cambia.
• Una vez que el sistema haya emitido el vale de hotel/vale, no podrá modificarse de acuerdo con solicitudes personales.
• Para obtener alojamiento adicional, los pasajeros pueden disfrutar de las tasas especiales de Turkish Airlines al ponerse en contacto directamente con el hotel tras recibir el vale de hotel/vale.
• Los pasajeros que deseen utilizar el servicio de alojamiento Stopover deben solicitarlo después de completar el proceso de emisión de billetes.
• Los pasajeros que no hayan solicitado el servicio no pueden utilizarlo en caso de un cambio de horario o una cancelación de vuelo.
• Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos no pueden utilizar el servicio de alojamiento Stopover.
• Turkish Airlines se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones del servicio Stopover en Estambul.