La più piacevole delle sorprese: Scalo a Istanbul

Il programma Stopover a Istanbul offre ai nostri passeggeri l'opportunità di esplorare la città. I passeggeri con un volo in coincidenza all'aeroporto di Istanbul possono arricchire i propri viaggi scoprendo la storia e la vita culturale della città grazie al servizio di Stopover a Istanbul e godersi un soggiorno gratuito negli hotel partner!

Only passengers starting their journey from the countries listed in the First Departure Country section and traveling to the Arrival Points specified in the lists below can benefit from the service. If the country you started your trip from is included in this list, you can apply through the relevant contact information. Please check the eligibility of your trip in the table below.

• Il servizio Stopover a Istanbul è disponibile solo per i passeggeri con voli in coincidenza dall'aeroporto di Istanbul (IST); i voli di andata e di ritorno devono essere effettuati via Istanbul. 
• Il servizio di Stopover a Istanbul offre una sistemazione gratuita ai nostri passeggeri. È possibile usufruire di questo servizio una sola volta durante il viaggio.
• Il servizio di sistemazione Stopover è disponibile per i biglietti di andata e ritorno e i rispettivi voli dei passeggeri devono essere sullo stesso biglietto. È possibile usufruire del servizio di sistemazione gratuita solo una volta durante il viaggio di andata o di ritorno.
• Il servizio di Stopover a Istanbul è disponibile esclusivamente per i voli operati da Turkish Airlines.
• I passeggeri possono usufruire del servizio di sistemazione gratuita utilizzando il proprio numero del biglietto solo se emesso da Turkish Airlines con un codice che inizia con 235.
• Per usufruire del servizio di Stopover a Istanbul, è necessario che il tempo di transito tra i due voli sia di almeno 20 ore.
• Per poter usufruire del servizio di Stopover a Istanbul, il viaggio deve iniziare e terminare nello stesso Paese.
• Per approfittare di questo servizio, i passeggeri devono presentare domanda almeno 72 ore prima del primo volo tramite l'indirizzo e-mail del Paese di partenza da cui è iniziato il viaggio prendendo in considerazione i giorni/orari lavorativi dell'ufficio, oppure prenotare con il proprio PNR (codice di prenotazione) e il cognome tramite l'agente di prenotazione in questa pagina.
• Nell'ambito di questo servizio, i passeggeri possono soggiornare gratuitamente una notte in un hotel a 4 stelle se viaggiano in Economy Class e 2 notti in un hotel a 5 stelle se viaggiano in Business Class.
• Le opzioni di pernottamento in hotel sono soggette alla disponibilità degli hotel partner di Turkish Airlines.
• Le spese per il visto, il costo dei trasporti in città e il costo del trasferimento dall'aeroporto all'hotel e viceversa sono a carico del passeggero.
• Il servizio di sistemazione Stopover non è offerto ai passeggeri con voli in coincidenza nazionali in Türkiye.
• I passeggeri di Economy Class che iniziano il loro viaggio dagli Stati Uniti possono usufruire del nostro servizio Stopover per 2 notti; i passeggeri di Business Class possono usufruire del nostro servizio Stopover per 3 notti.
• La sistemazione del servizio Stopover è offerta ai passeggeri in arrivo dagli Stati Uniti che viaggiano verso tutte le destinazioni internazionali e hanno una coincidenza all'aeroporto di Istanbul. Il servizio di sistemazione Stopover non è offerto ai passeggeri con voli in coincidenza nazionali in Türkiye.
• Per usufruire di questo servizio, tutti i voli devono essere effettuati verso le destinazioni elencate nella tabella partenze e destinazioni menzionate in precedenza.
• Per poter beneficiare di questo servizio, tutti i punti di partenza e di arrivo del volo devono essere presi in considerazione. Ad esempio: In un itinerario di viaggio Kazan - Istanbul - Monaco / Chisinau - Istanbul - Kazan, i passeggeri non potranno usufruire della sistemazione gratuita per la tratta Kazan - Monaco, poiché Chisinau non è inclusa nella tabella delle partenze e delle destinazioni menzionate in precedenza.
• A condizione che si applichino le regole del servizio Stopover per il Pakistan: I passeggeri che viaggiano su voli in code sharing con Pakistan International Airlines possono usufruire del nostro servizio Stopover.
• A condizione che si applichino le regole del servizio Stopover per gli Stati Uniti: I passeggeri che viaggiano da/verso gli Stati Uniti d'America sui nostri voli in code sharing con Indigo Airlines possono usufruire del nostro servizio Stopover.
• Il servizio di sistemazione gratuita non è disponibile per i biglietti gratuiti (classi N e R).
• Biglietto premio Turkish Airlines (Miglia) disponibile.
• Esclusa la sistemazione, tutte le altre spese sono a carico del passeggero.
• I passeggeri che non dispongono di un voucher per l'hotel non hanno diritto alla sistemazione gratuita.
• Tenere presente che il voucher per l'hotel e la carta d'imbarco devono essere presentati all'hotel al momento del check-in.
• Una volta che il voucher per l'hotel è stato emesso dal sistema, non può essere modificato.
• Una volta ricevuto il voucher per la sistemazione extra, è possibile contattare direttamente l'hotel e usufruire delle tariffe speciali di Turkish Airlines.
• I passeggeri che utilizzano il servizio di Stopover a Istanbul non possono beneficiare anche del servizio TourIstanbul.
• I passeggeri che viaggiano con AnadoluJet non possono usufruire del servizio di Stopover a Istanbul.
• I passeggeri che desiderano beneficiare del servizio di sistemazione Stopover devono richiederlo attraverso i canali pertinenti al termine della procedura di emissione dei biglietti.
• I passeggeri che non hanno richiesto il servizio di sistemazione Stopover dopo l'acquisto del biglietto non possono usufruirne in caso di modifica dell'orario dei voli.
• I passeggeri i cui voli vengono cancellati per motivi operativi e i cui biglietti vengono modificati non possono beneficiare del servizio Stopover a Istanbul.
• È responsabilità dei passeggeri soddisfare i requisiti di ingresso e per la Türkiye.
• Prima di visitare la Türkiye, visita il sito web www.evisa.gov.tr/ per ottenere un visto elettronico.
• I passeggeri sono responsabili di tutti i requisiti in merito al visto/passaporto e degli obblighi normativi (visto elettronico, tassa di visto, documenti richiesti per motivi di salute, requisiti di viaggio attuali dei Paesi, ecc.) richiesti per entrare e uscire dalla Türkiye.
• Turkish Airlines non è responsabile di eventuali modifiche, errori o inesattezze nelle informazioni fornite.
• Turkish Airlines si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni relativi al servizio Stopover a Istanbul.
• Per i passeggeri di età inferiore a 18 anni che viaggiano da soli non è previsto il servizio di sistemazione Stopover.