Click here to change cookies settings

Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı

Informativa sui cookie

(“Avviso”)

Ultimo aggiornamento: [agosto] [12], [2020]

Informazioni Generali sull'Informativa

Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı ("THY" o la "Società"), beneficia di determinate tecnologie come cookie, pixel, gif ecc ("cookie") al fine di migliorare la vostra esperienza durante le vostre visite ai nostri canali online. L'utilizzo di tali tecnologie è effettuato in conformità con la legislazione applicabile, in particolare la Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698 (la "Legge sulla Protezione dei Dati") e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione europea ("GDPR") (Regolamento (UE) 2016/679).

La presente Informativa ha lo scopo di informarvi sul trattamento dei vostri dati personali ottenuti durante il funzionamento del nostro sito web "turkishairlines.com" (il "Sito") e dell'applicazione mobile, attraverso l'uso dei cookie da parte degli utenti/membri/visitatori del Sito ("Soggetto dei dati"). Di seguito spiegheremo le finalità di utilizzo e i tipi di cookie che vengono utilizzati sul nostro sito, e come potete controllare tali cookie.

THY può decidere di non utilizzare i cookie attualmente utilizzati sul Sito, può modificarne i tipi o le funzioni o aggiungere nuovi cookie al nostro Sito. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di modificare i termini del presente avviso in qualsiasi momento. Qualsiasi tipo di modifica apportata al presente avviso diventerà effettiva al momento della pubblicazione sul Sito o su qualsiasi canale pubblico. Si prega di vedere la data dell'ultimo aggiornamento in cima a questo avviso.

Per ulteriori informazioni sulle finalità del trattamento dei dati personali da parte della Società, consultare la politica di Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı sulla protezione e il trattamento dei dati personali disponibile su https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/privacy-policy/index.html. Informazioni dettagliate sulla protezione e il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR sono disponibili su https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/gdpr-privacy-notice.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di dati impostati nel tuo computer da un server web, tramite il tuo browser. I siti Web utilizzano i cookie per riconoscere l'utente quando viene stabilita una connessione tra il browser e il server. I cookie sono progettati per rendere un sito web più confortevole per i suoi visitatori.

Per quali scopi vengono utilizzati i cookie? In THY, utilizziamo i cookie sul nostro sito e sulle applicazioni mobili per vari scopi e trattiamo i dati personali attraverso tali cookie, in particolare, per i seguenti scopi:

• Esecuzione delle funzioni di base necessarie per il funzionamento del Sito. Ad esempio, i membri che hanno effettuato l'accesso non devono inserire nuovamente le loro password quando visitano pagine diverse del sito.
• Analisi del sito e miglioramento delle prestazioni del sito. Ad esempio, l'integrazione dei diversi server su cui opera il Sito, la determinazione del numero di visitatori del Sito e l'esecuzione di impostazioni delle prestazioni di conseguenza o l'agevolazione dell'ubicazione, per i visitatori, di ciò che stanno cercando.
• Aumentare la funzionalità del sito e fornire facilità d'uso. Ad esempio, pubblicare su social media di terze parti sul Sito, ricordare i dati del nome utente o le indagini di ricerca dei visitatori dei Siti nelle loro visite successive.
• Esecuzione di personalizzazione, targeting e pubblicità. Ad esempio, mostrare annunci pubblicitari sugli interessi dei visitatori su pagine e prodotti che hanno visualizzato in precedenza.

Qual è il metodo e la base giuridica per la raccolta dei dati personali?

I vostri dati personali vengono acquisiti tramite i cookie quando visiti il nostro Sito o utilizzi la nostra applicazione. In conformità con le finalità stabilite nella presente informativa e la politica di Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı sulla protezione e il trattamento dei dati personali, i vostri dati personali possono essere elaborati, senza il vostro consenso, se una delle seguenti condizioni per il trattamento legale dei dati ai sensi dell'articolo 5 (2) della Legge PDP e dell'articolo 6 del GDPR sono presenti: (i) L'interesse legittimo della nostra Società, a condizione che non leda i diritti e le libertà fondamentali del soggetto interessato; (ii) il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento dei propri obblighi legali da parte della nostra Società; e (iii) il trattamento dei dati è connesso alla conclusione di un contratto o direttamente connesso all'esecuzione di un contratto. In caso contrario, i vostri dati personali saranno trattati solo con il vostro esplicito consenso.

A chi e per quali finalità trasferiamo i dati personali?

THY può trasferire i vostri dati personali a terzi, ai nostri affiliati, partner commerciali e società del gruppo che beneficiano dei servizi della nostra Società. Il trasferimento soggetto alla comunicazione è limitato al raggiungimento delle finalità stabilite nella Policy di Turkish Airlines sulla protezione e il trattamento dei dati personali, ed è effettuato per le finalità sopra menzionate, in conformità con la legislazione. Si prega di notare che le parti a cui vengono trasferiti i dati possono memorizzare i dati personali dell'utente su server situati in qualsiasi parte del mondo.

Quali cookies utilizziamo?

Di seguito sono elencati i diversi tipi di cookie utilizzati dal nostro Sito. Il nostro Sito utilizza sia cookie di prima parte (che vengono inseriti dal sito visitato) sia cookie di terze parti (che vengono inseriti da server, diversi dal sito visitato). Nell'applicazione mobile, vengono utilizzati Google e Criteo SDK (Software Development Kit) al posto dei cookie.

Come posso controllare l'uso dei cookie?

Quando visiti il nostro sito, verrà visualizzato un banner che ti informa sull'uso dei cookie e, facendo clic sul pulsante "Accetto tutti i cookie", accetti tutti i cookie sul nostro sito web. Facendo clic sul pulsante "Modifica impostazioni", è possibile determinare i tipi di cookie, a seconda delle preferenze. Puoi revocare il tuo consenso o modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

A seconda del tipo di browser Internet, è possibile conoscere i cookie, esercitare il diritto di consentire o rifiutare i cookie, seguendo i passaggi seguenti:

• Google Chrome: Cliccando sul “segno di blocco” o sulla lettera “i” nella “sezione indirizzi” del tuo browser puoi consentire o bloccare i cookie dalla scheda “Cookie”.
• Internet Explorer: Cliccando sulla sezione "Strumenti" nell'angolo in alto a destra del browser e cliccando sulla scheda "Protezione" puoi gestire i cookie "consentendoli" o "disabilitandoli".
• Mozilla Firefox: Cliccando sulla scheda "menu aperto" nell'angolo in alto a destra del browser e cliccando sull'immagine "Opzioni" puoi gestire i cookie utilizzando il pulsante "Privacy e sicurezza".
• Per altri browser (come Opera, Microsoft Edge, ecc.), puoi consultare le pagine di aiuto o di supporto dei browser pertinenti.
• Safari: Selezionando la scheda "safari" dalla sezione "Impostazioni" puoi gestire i cookie dalla sezione "Privacy e sicurezza".
• Oltre alle opzioni precedenti, puoi anche visitare https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ in per conoscere tutti i cookie e per gestirli, oppure puoi utilizzare l'applicazione “Privacy Badger” (https://www.eff.org/tr/privacybadger).
• Per la gestione dei cookie o SDK (Software Development Kit) nelle applicazioni mobili, puoi seguire le istruzioni nella sezione Privacy o Impostazioni del tuo dispositivo, oppure puoi scaricare e usare il Lumen Privacy Monitor (https://haystack.mobi) al tuo telefono.

Quali sono i vostri diritti in qualità di persona interessata?

Ai sensi dell'articolo 11 del D.lgs. l'interessato ha il diritto di:

• Imparare se i dati personali vengono elaborati;
• Richiedere ulteriori informazioni se sono stati elaborati dati personali;
• Conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali e se tali dati vengono utilizzati in conformità a tale scopo;
• Conoscere i destinatari di terze parti a cui vengono trasferiti i dati personali in Turchia o all'estero;
• Richiedere la rettifica dei dati personali che sono stati trattati in modo incompleto o inesatto e richiedere che tale processo sia notificato a terzi a cui sono stati trasferiti i dati personali;
• Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali nel caso in cui i dati non siano più necessari per lo scopo per il quale i dati personali sono stati raccolti, nonostante siano stati trattati in conformità alla Legge sulla Protezione dati Personali e altre leggi applicabili; e richiedere che tale trattamento sia notificato a soggetti terzi ai quali vengono trasferiti i dati personali;
• Opporsi a qualsiasi conseguenza sfavorevole qualora essa si verifichi mediante l'analisi dei dati trattati, esclusivamente con mezzi automatici;
• Richiedere il risarcimento dei danni subiti a causa del trattamento illecito dei dati personali.

Se sei un cliente soggetto al GDPR, per informazioni dettagliate sui tuoi diritti, visita https://www.turkishairlines.com/en-pl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/.

Puoi contattarci da https://www.turkishairlines.com/en-int/any-questions/customer-relations/index.html per poter esercitare i tuoi diritti sopra elencati e per comunicare i relativi richiede facilmente. Dopo aver compilato il modulo di richiesta, potrai comunicarlo alla nostra parte con una delle modalità ivi specificate. La tua richiesta sarà risposta nel più breve tempo possibile a seconda della natura della richiesta e al più tardi entro trenta giorni. In linea di principio, le risposte alle domande presentate dagli interessati vengono fornite gratuitamente; tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitare la tariffa che sarà determinata dal Consiglio per la protezione dei dati personali se la richiesta comporta costi aggiuntivi.

L'Interessato si impegna che le informazioni oggetto della presente Informativa siano complete, accurate e aggiornate e che aggiornerà immediatamente tali informazioni in caso di eventuali modifiche alle stesse. La Società non sarà ritenuta responsabile se l'interessato non fornisce informazioni aggiornate.

In qualità di interessato, accetti di non poter beneficiare appieno del funzionamento del Sito o dell'applicazione se inoltri una richiesta che impedirà alla Società di utilizzare i dati personali e dichiari che tutte le responsabilità che ne potrebbero derivare saranno appartengono a te.