여행사 정보

터키항공 옵션은 목적지, 좌석 클래스 및 예약한 국가에 따라 자동으로 구성됩니다.

예약이 완료되면 Trophy 시스템에서 알림 메시지와 함께 적절한 옵션을 예약 코드로 발송합니다. 메시지에는 옵션과 관련된 날짜 및 시간 정보가 포함됩니다.

예매/사전 발권 규정이 당사 운임에 적용되는 경우 Trophy 시스템에서 더 긴 옵션이 할당되었더라도 제한된 옵션이 항상 유효합니다.

옵션 선택 기간이 끝날 때까지 항공권 알림을 받지 못하면 터키항공은 사전 통지 없이 해당 PNR의 모든 구간을 취소합니다.

Income Management Section은 옵션 선택 기간이 끝날 때까지 항공권 알림을 받지 못한 경우 사전 통지 없이 PNR을 취소할 수 있습니다.

BSP 국가의 경우 Trophy는 전자(TKNE) 항공권 알림만 유효한 항공권으로 인정합니다. TKNE 이외의 코드를 사용한 항공권 알림은 유효하지 않은 항공권으로 처리됩니다. 따라서 원치 않는 취소를 방지하고 고객 만족을 보장하기 위해 IATA 규정에 따라 올바른 절차를 준수하는 것이 매우 중요합니다.

Trophy HL-KL 절차

2010년 6월 16일, Trophy에서 새로운 절차가 시작되었습니다.

이 절차에 따라 IRC-2 발권 옵션에 포함된 대기 구간을 확인하여 FONE 필드를 통해 PNR에서 KL을 처리하려면 옵션을 IRC-1로 제공해야 하며 PNR은 FONE 필드의 Q 1번 사무소로 QEP 처리가 됩니다.

Trophy에서 할당한 옵션 선택 기간이 끝나면 처리되지 않은 KL 구간이 자동으로 DL이 됩니다. 각 KL 구간마다 다른 옵션이 제공되므로 옵션을 모니터링하는 것이 중요합니다.