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Miles&Smiles 회원을 위한 Turkish Airlines의 새로운 애플리케이션인 TK Wallet을 사용하면 빠르고 쉽게 결제하고 환불할 수 있습니다. 또한 디지털 지갑으로 환불하기 위해 TK Money를 추가로 적립할 수 있습니다. 디지털 지갑은 4가지 통화 옵션 중 하나로 생성할 수 있습니다. TK Wallet과 장점에 대한 세부 정보는 당사 페이지에서 확인할 수 있습니다.

TK Wallet 자주 묻는 질문(FAQ)

TK Wallet은 무엇인가요? 자세한 정보

Miles&Smiles 회원을 위한 Turkish Airlines의 새로운 디지털 지갑 애플리케이션인 TK Wallet을 사용하면 빠르고 쉽게 결제하고 환불할 수 있습니다. 또한 디지털 지갑으로의 환불을 통해 TK Money를 추가로 적립할 수도 있습니다.

TK Wallet 계정은 어떻게 만들 수 있나요? 자세한 정보

Miles&Smiles 회원은 당사 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션을 통해 Miles&Smiles 계정에 로그인하여 디지털 지갑을 만들 수 있습니다.

내 TK Wallet에 잔액을 어떻게 충전할 수 있나요? 자세한 정보

TK Wallet 잔액을 충전하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 예약할 때 결제 페이지에서 결제 수단으로 TK Wallet을 선택할 수 있으며, 이때 신용카드 또는 체크카드에서 결제할 금액을 출금하여 TK Wallet으로 이체한 후 디지털 지갑에서 출금할 수 있습니다. 두 번째 방법은 Miles&Smiles 계정에 로그인하여 TK Wallet 잔액을 충전하는 것입니다.

TK Wallet 계정을 통해 어떤 거래할 수 있는 통화에는 무엇이 있나요? 자세한 정보

다음 네 가지 통화 중 하나로 TK Wallet을 만들 수 있습니다. 터키 리라(TRY), 유로(EUR), 미국 달러(USD), 파운드(GBP). 디지털 지갑에 하나의 통화만 선택할 수 있으며 선택한 통화는 변경할 수 없습니다.

TK Wallet 계정에서 사용하는 통화를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 자세한 정보

TK Wallet 계정을 닫았다가 다시 열어 TK Wallet 통화 선택을 변경할 수 있습니다. TK Wallet으로 결제한 보류 항공편이 없고 TK Wallet 잔액이 0인 경우 TK Wallet 계정을 해지하실 수 있습니다. TK Wallet 계정의 사용 가능한 잔액을 신용카드나 직불 카드로 복구한 후 TK Wallet 해지 절차를 완료할 수 있습니다. 이 경우 사용하지 않은 TK Money 금액은 취소됩니다.

TK Money는 무엇인가요? 자세한 정보

Miles&Smiles 회원 승객은 환불 금액이 TK Wallet으로 이체된 항공편에서 TK Money를 적립할 수 있습니다. TK Money 금액은 환불 거래가 완료된 직후 디지털 지갑에 로드됩니다. 증액 환불과 함께 수령한 TK Money는 티켓 구매 및 추가 서비스에 사용할 수 있습니다.

내 신용카드로 TK Wallet 금액을 이체하려면 어떻게 해야 하나요? 자세한 정보

TK Wallet에 잔액을 충전하면 신용카드/직불카드로 환불할 수 있으며, TK Wallet에 받은 환불도 증분 기능 없이 환불할 수 있습니다. 이러한 경우, TK Money를 제외한 디지털 지갑의 전체 금액이 환불되며 부분 환불은 불가능합니다.

Miles&Smiles 회원이지만 TK Wallet을 만들 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 자세한 정보

튀르키예 ID 번호, 전화번호 또는 이메일 주소가 다른 Miles&Smiles 멤버십에 사용된 경우 지갑을 만들 수 없습니다. 피드백 양식을 작성하여 요청하십시오.