TKCONNECT 자주 묻는 질문
이 페이지에서 TKCONNECT 및 IATA NDC 관련 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.
NDC란 무엇인가요? 더 보기
NDC(New Distribution Capability)는 국제항공운송협회(IATA)가 현대 기술에 따라 개발한 XML 프로그래밍 언어를 기반으로 하는 데이터 전송 표준입니다. NDC 표준은 항공사와 여행사 간의 통신 용량을 향상시킵니다. NDC는 여행 산업의 현재 유통 한계를 해결함으로써 "항공 상품"의 판매 방식을 변화시킬 것입니다.
TKCONNECT란 무엇인가요? 더 보기
TKCONNECT는 IATA의 NDC 표준을 사용하여 개발된 API(애플리케이션 프로그램 인터페이스) 및 UI(사용자 인터페이스)를 통해 Turkish Airlines 항공편의 예약 및 관리를 포함한 다양한 기능에 대한 액세스를 제공하는 영업 생태계입니다.
TKCONNECT는 비즈니스 파트너에게 어떤 혜택을 제공하나요? 더 보기
당사는 여행사가 당사와 쉽게 거래할 수 있도록 지원하고자 합니다. Turkish Airlines에서는 여행사와 협력하여 공동의 기업 고객에게 도움이 되는 맞춤형 콘텐츠와 기능을 제공합니다. 이를 통해 향후 양측 모두 수익을 창출할 수 있을 것으로 기대합니다.
Turkish Airlines에서는 IATA NDC 인증을 획득했나요? 더 보기
Turkish Airlines에서는 'IATA Airline Retailing Maturity Index'(ARM) 인증서를 보유하고 있습니다.
NDC에서 "제안"과 "주문"은 어떤 뜻인가요? 더 보기
승객의 요구와 검색어에 따라 항공사가 다양한 제품을 추천하고 구매 시 고객에게 제시하는 것을 '제안'이라고 합니다. 제안을 수락한 후 제안에서 요청한 상품에 대한 결제는 "주문"이라고 합니다.
TKCONNECT에 연결할 수 있는 사람은 누구인가요? 더 보기
여행사 및 유통 중개업체(예: 기술 공급업체, 대행사, TMC, OTA, 예약 대행사, 기타 타사 공급업체)는 TKCONNECT와 직접 연결할 수 있습니다.
TKCONNECT에 연결하려면 어떻게 해야 하나요? 더 보기
API, GUI, 대행사를 통해 TKCONNECT에 연결할 수 있습니다. 자세한 정보는 'TKCONNECT 연결 유형 및 기능' 페이지에서 확인하세요.
TKCONNECT API의 통합 프로세스는 얼마나 걸립니까? 더 보기
통합 프로세스는 비즈니스 파트너의 기술 능력에 따라 다르지만 NDC에 표준 메시지 체계가 있기 때문에 통합이 오래 걸리지 않을 것으로 예상합니다.
TKCONNECT 온보딩 과정에 대한 안내가 있나요? 더 보기
여행사 신청 절차가 끝나면 Turkish Airlines에서 관련 교육 및 서류를 제공합니다.
TKCONNECT 프로그램에 가입하려면 비용이 필요한가요? 더 보기
Turkish Airlines은 TKCONNECT를 통해 제공하는 서비스에 대해 비즈니스 파트너에게 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다.
TKCONNECT 비즈니스 파트너가 되기 위한 과정을 시작하려면 어떻게 해야 하나요? 더 보기
TKCONNECT에 연결하기 위해 Turkish Airlines과의 계약에 서명해야 하나요? 더 보기
예, 당사의 비즈니스 파트너는 'TKCONNECT 계약'에 서명해야 합니다.
항공권을 발권할 수 있는 여행 유형은 무엇인가요? 더 보기
TKCONNECT를 사용하면 간단한 여행 계획과 복잡한 여행 계획 모두(편도, 왕복 여행, 오픈 조 등)에 대해 티켓을 발급할 수 있습니다.
TKCONNECT로 발권하는 동안 판매를 어떻게 보고하나요? 더 보기
티켓은 IATA Billing and Settlement Plan(BSP) 및 Airline Reporting Corporation(ARC)을 통해 표준 기관 보고서와 함께 제공됩니다.
어떤 통화가 지원되나요? 더 보기
TKCONNECT는 미국 달러와 유로뿐만 아니라 현지 통화도 지원합니다.
예약 후 거래가 지원되나요? 더 보기
예약 후 거래가 지원됩니다. (교환, 재발행, 환불, 무효)
TKCONNECT를 통해 Miles&Smiles 어워드 항공권을 발행할 수 있나요? 더 보기
어워드 항공권 발행 기능은 없습니다.
특별 서비스 요청(SSR)이 지원되나요? 더 보기
예, SSR을 추가/제거할 수 있습니다.
수수료는 지원되나요? 더 보기
예, 수수료가 지원됩니다.
단체 발권이 가능한가요? 더 보기
단체 발권은 지원되지 않습니다.
어떤 추가 서비스가 지원되나요? 더 보기
좌석 선택, 추가 수하물, 유아 승객 추가, 스포츠 장비(SPEQ), PETC-AVIH 등의 추가 서비스를 이용할 수 있습니다.