승객 여러분 안녕하세요,
아래에서 우크라이나, 벨라루스, 러시아 행 항공편과 해당 국가로 가는 터키항공 항공편 승객에게 부여된 권리에 관한 공지를 확인하실 수 있습니다.
Our flights to and from Ukraine December 31, 2022 (inclusive) have been cancelled. Passengers whose flights are canceled can benefit from the rights specified in the flight disruptions page and perform their transactions through our call center, sales offices, mobile apps and website.
Thank you for your understanding.
2022년 2월 24일부터 2022년 8월 23일 사이(당일 포함) 우크라이나 출도착 항공편의 항공권을 2022년 2월 24일 이전에 구입한 터키항공 승객은 2022년 8월 23일까지(당일 포함) 항공권을 거래하거나 거래를 요청하는 조건으로 다음과 같은 추가 변경 및 환불 권리를 부여받았습니다.
1) 예약 및 노선 변경은 동일한 객실 등급 및 유사 지역에 대해 무료로 진행됩니다.
2) 환불 관련:
a) 사용하지 않은 티켓은 환불받을 수 있습니다.
b) 부분적으로 사용한 항공권(완료되지 않은 여행의 항공권)의 경우 항공권의 미사용 부분만 환불될 수 있습니다.
3) 항공권 유효 기간 연장: 항공권 유효 기간은 수수료나 위약금 없이 2022년 10월 31일(당일 포함)까지 연장될 수 있습니다.
4) 이 규정은 터키항공 및 아나돌루젯에서 운항하는 항공편에만 적용됩니다.
5) 항공권 변경 및 환불은 터키항공 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 영업소, 콜센터, 항공권을 구매한 대행사를 통해 진행할 수 있습니다.
Our flights from/to Minsk (Belarus), Krasnodar have been cancelled until December 31, 2022 (inclusive), from/to Sochi (Russia) have been cancelled until December 31, 2022 (inclusive), from/to Rostov (Russia) have been cancelled until December, 2022 (inclusive) and from/to Yekaterinburg (Russia) have been cancelled until December 31, 2022 (inclusive). Passengers whose flights are canceled can benefit from the rights specified in the flight disruptions page and perform their transactions through our call center, sales offices, mobile apps and website.
Thank you for your understanding.
2022년 2월 24일부터 8월 23일 사이 러시아 출도착 항공편에 대한 환불 및 변경 권리는 2월 24일 이전에 발권한 승객에게 부여됩니다.
2022년 2월 24일부터 2022년 8월 23일 사이(당일 포함) 러시아 출도착 항공편의 항공권을 2022년 2월 24일 이전에 구입한 터키항공 승객은 2022년 8월 23일까지(당일 포함) 항공권을 거래하거나 거래를 요청하는 조건으로 다음과 같은 추가 변경 및 환불 권리를 부여받았습니다.
1) 예약 및 노선 변경은 동일한 객실 등급 및 유사 지역에 대해 무료로 진행됩니다.
2) 환불 관련:
a) 사용하지 않은 티켓은 환불받을 수 있습니다.
b) 부분적으로 사용한 항공권(완료되지 않은 여행의 항공권)의 경우 항공권의 미사용 부분만 환불될 수 있습니다.
3) 항공권 유효 기간 연장: 항공권 유효 기간은 수수료나 위약금 없이 2022년 10월 31일(당일 포함)까지 연장될 수 있습니다.
4) 이 규정은 터키항공 및 아나돌루젯에서 운항하는 항공편에만 적용됩니다.
5) 항공권 변경 및 환불은 터키항공 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 영업소, 콜센터, 항공권을 구매한 대행사를 통해 진행할 수 있습니다.