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PASSAGEIROS EM TRANSFERÊNCIA/TRÂNSITO.

Juntamos todas as informações necessárias a respeito dos procedimentos de transferência/conexão para passageiros com conexão em suas viagens. Recomendamos que os passageiros da Turkish Airlines leiam todos os detalhes referentes aos procedimentos de transferência/conexão antes da viagem.

Quem é um passageiro em trânsito/conexão?

Passageiros com uma passagem de voo confirmada que tiverem uma conexão com menos de 24 horas em qualquer ponto entre o aeroporto de partida e o aeroporto de chegada, e que seguirem viagem com a mesma companhia aérea, ou outra, são considerados passageiros em trânsito.

Aos passageiros incluídos na categoria de trânsito que estejam viajando na Economy Class e tenham uma conexão de mais de 12 horas e aos que estejam viajando na Business Class e tenham uma conexão de mais de 9 horas, oferecemos serviços de hospedagem e bufê prestados por nossos fornecedores contratados

Este serviço não é fornecido se os passageiros com passagem tiverem um voo de conexão mais curto. As obrigações necessárias para entrar no país (visto, passaporte, etc.) são responsabilidade do passageiro. Visite a página de serviço de hotel para obter informações mais detalhadas.

Procedimentos de bagagem

Passageiros em trânsito/conexão podem encontrar todas as informações a respeito de viagem e bagagem abaixo.

Para passageiros vindos de um ponto doméstico e viajando para um destino internacional com a Turkish Airlines* Saiba mais

  • Ao desembarcar da aeronave, pegue somente sua bagagem de mão e siga para o terminal internacional. 
  • Caso ainda não esteja com o cartão de embarque, dirija-se ao balcão da companhia aérea para obtê-lo. Caso já esteja com o seu cartão de embarque, poderá seguir diretamente para o ponto de controle de passaporte. 
  • Você pode concluir os procedimentos relacionados ao passaporte no último ponto antes de sair. 

*Incluindo passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de companhias aéreas que tenham um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros vindos de um ponto doméstico e viajando para um destino internacional que não seja com a Turkish Airlines* Saiba mais

  • Retire sua bagagem no terminal doméstico. 
  • Vá até o terminal internacional para concluir os procedimentos de check-in no balcão da companhia aérea com a qual você viajará internacionalmente. 

*Exceto passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de companhias aéreas que tenham um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros vindos de um ponto internacional e seguindo para um destino doméstico com controle alfandegário, e, cujo voo de conexão faz parte de um único bilhete* Saiba mais

  • Desembarque da aeronave somente com sua bagagem de mão e passe pelo controle de passaportes para entrar no país. 
  • Siga para o terminal de voos domésticos. 
  • Ao final do voo, você poderá retirar sua bagagem no aeroporto de chegada. 

*Incluindo passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou da Turkish Airlines cujas rotas não fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros vindos de um ponto internacional e seguindo para um destino doméstico com controle alfandegário, e, cujo voo de conexão não faz parte de um único bilhete* Saiba mais

  • Retire sua bagagem no saguão de chegadas internacional. 
  • Vá até o balcão da companhia aérea, no terminal doméstico, para realizar os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Exceto passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de companhias aéreas que tenham um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros em trânsito, vindos de um ponto internacional e seguindo para outro destino internacional com a Turkish Airlines, e, cuja rota de voo faz parte de um único bilhete* Saiba mais

  • Desembarque da aeronave somente com a bagagem de mão e siga diretamente para o portão de embarque sem realizar nenhum procedimento relacionado ao voo ou passaporte. 
  • Caso ainda não esteja com o cartão de embarque do voo, continue até o primeiro ponto de saída e dirija-se até o balcão de "Check-in para passageiros em trânsito". 

*Incluindo passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de companhias aéreas que tenham um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros em trânsito, vindos de um ponto internacional e seguindo para outro destino internacional com a Turkish Airlines, e, cuja rota de voo não faz parte de um único bilhete* Saiba mais

  • Retire sua bagagem no saguão de chegadas internacional. 
  • Vá até o balcão da companhia aérea, no terminal internacional, para realizar os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Exceto passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de uma companhia aérea que tenha um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines e passageiros com voos de conexão em Taiwan (TPE-KHH-RMQ) com uma companhia aérea estrangeira em voos operados pela Turkish Airlines para Hong Kong, Seul, Cingapura, Tóquio, Bangcoc, Xangai, Guangzhou e Kuala Lumpur cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros em trânsito, vindos de um ponto internacional e seguindo para outro destino internacional, porém, não com a Turkish Airlines, e, cuja rota de voo faz parte de um único bilhete Saiba mais

  • Desembarque da aeronave somente com sua bagagem de mão. A bagagem será transportada até o destino final. 
  • Obtenha seu cartão de embarque no balcão para passageiros em trânsito da companhia aérea e siga para o portão de embarque sem realizar nenhum procedimento relacionado a passaporte no terminal de desembarque internacional. 

*Incluindo passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de uma companhia aérea que tenha um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas fazem parte de um único bilhete.

Para passageiros em trânsito, vindos de um ponto internacional e seguindo para outro destino internacional, porém, não com a Turkish Airlines, e, cuja rota de voo não faz parte de um único bilhete Saiba mais

  • Retire sua bagagem no saguão de chegadas internacional. 
  • Vá até o balcão da companhia aérea, no terminal internacional, para realizar os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Incluindo passageiros de companhias aéreas membros da Star Alliance ou de uma companhia aérea que tenha um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines cujas rotas não fazem parte de um único bilhete.

Para viagens com partidas internacionais que tenham uma conexão doméstica e cujo destino seja um aeroporto sem controle alfandegário; Saiba mais

  • Conclua os procedimentos relacionados ao passaporte e entre no país. 
  • Retire sua bagagem no terminal internacional. 
  • Siga para o terminal de voos domésticos. 
  • Realize os procedimentos de check-in, despache sua bagagem e siga para o portão de embarque.

Para viagens com partida de, ou chegada a, um ponto internacional com conexão na Turquia (com a Turkish Airlines, uma companhia aérea membro da Star Alliance ou uma companhia aérea que tenha um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines); Saiba mais

  • Desembarque da aeronave somente com a bagagem de mão e siga diretamente para o portão de embarque para o seu próximo voo, sem realizar mais nenhum procedimento. 
  • Se você ainda não estiver com o cartão de embarque do seu próximo voo, ele poderá ser obtido no balcão de check-in para passageiros em trânsito. 
  • Ao final do voo, você poderá retirar sua bagagem no aeroporto de chegada.

Para viagens com partida de, ou chegada a, um ponto internacional com conexão na Turquia (que não sejam com a Turkish Airlines, uma companhia aérea membro da Star Alliance ou uma companhia aérea que tenha um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines); Saiba mais

  • Desembarque da aeronave somente com sua bagagem de mão. 
  • Conclua os procedimentos de check-in no balcão de check-in para passageiros em trânsito da companhia aérea com a qual você seguirá viagem e vá para o portão de embarque. 
  • Ao final do voo, você poderá retirar sua bagagem no aeroporto de chegada.

Aeroportos com controle alfandegário

Adana (ADA), Ancara (ESB), Alanya (GZP), Antália (AYT), Bodrum (BJV), Çukurova (COV), Dalaman (DLM), Denizli (DNZ), Diyarbakır (DIY), Edremit (EDO), Elazığ (EZS), Erzincan (ERC), Erzurum (ERZ), Eskişehir (AOE), Hatay (HTY), Gaziantep (GZT), Istambul (IST), Esmirna (ADB), Kahramanmaraş (KCM), Kars (KSY) Kayseri (ASR), Kocaeli (KCO), Konya (KYA), Kütahya (KZR), Malatya (MLX), Nevşehir (NAV), Ordu-Giresun (OGU), Rize - Artvin (RZV), Sabiha Gökçen (SAW), Samsun (SZF), Sinop (NOP), Sivas (VAS), Şanlıurfa (GNY), Tekirdağ/Çorlu (TEQ), Tokat (TJK), Trebizonda (TZX)

Aeroportos sem controle alfandegário

Adıyaman (ADF), Ağrı (AJI), Batman (BAL), Bingöl (BGG), Bursa (YEI), Çanakkale (CKZ), Hakkari (YKO), Iğdır (IGD), Isparta Süleyman Demirel (ISE), Kastamonu (KFS), Mardin (MQM), Merzifon (MZH), Muş (MSR), Siirt (SXZ), Şırnak (NKT), Uşak (USQ), Van (VAN), Zonguldak (ONQ)

Os passageiros com um voo doméstico com conexão a partir do primeiro destino nos Estados Unidos podem efetuar o check-in até ao destino final, desde que o período em trânsito seja inferior a 12 horas. No entanto, esses passageiros devem ainda reivindicar a sua bagagem no primeiro destino e proceder à verificação do despacho aduaneiro. Então, podem entregar a bagagem no balcão apropriado. Se o período de conexão doméstica exceder 12 horas, os passageiros são obrigados a retirar a bagagem no primeiro destino nos Estados Unidos (incluindo os voos em parceria).
 
 
Os passageiros que têm voos de conexão em Istambul com intervalo de trânsito de 6 horas ou mais podem aproveitar para explorar Istambul com nosso serviço TourIstanbul. Para obter informações detalhadas, visite a nossa página sobre o TourIstanbul.
Caso seu tempo de conexão seja superior a 20 horas, você poderá parar em Istambul e descobrir esta cidade extraordinária. Para obter informações detalhadas, visite a nossa página sobre escalas.