Pular para o conteúdo principal

Economize tempo com o check-in on-line!

Através do check-in online através do nosso site e aplicativo móvel, você pode economizar tempo escolhendo seu assento e criando seu cartão de embarque móvel sem esforço e ir diretamente para o portão de embarque, dependendo do status da sua bagagem.
 
 
 

Caso não tenha bagagem ou se tiver apenas bagagem de mão... 

 

Você pode seguir diretamente para o portão de embarque com o cartão de embarque eletrônico que receberá após concluir o processo de check-in on-line ou com seu cartão de embarque impresso.


Perguntas frequentes sobre check-in e reservas on-line

O que é check-in on-line e como faço isso? Saiba mais

O check-in on-line é algo que pode ser concluído entre 24 horas e 90 minutos antes do seu voo usando o site ou aplicativo móvel da Turkish Airlines. Para fazer o check-in on-line, digite seu código de reserva (PNR) e sobrenome no campo relevante.

Quais são os benefícios de fazer check-in on-line? Saiba mais

Ao fazer o check-in online, você não precisa esperar na fila do balcão para fazer o check-in no aeroporto e pode escolher facilmente os assentos de sua preferência, desde que estejam incluídos na sua classe de voo. Caso não tenha malas ou tenha apenas bagagem de mão, você pode ir diretamente para o portão de embarque.

O check-in online está disponível para passageiros que precisam de serviços especiais? Saiba mais

Os passageiros que precisam de serviços especiais (crianças desacompanhadas, passageiros enfermos e passageiros com problemas de mobilidade) podem se beneficiar dos métodos de check-in presencial, em vez do check-in online. Revise nossa página de procedimentos de check-in para conferir alternativas de check-in que podem ser preferenciais para passageiros com necessidades específicas.

Posso fazer check-in on-line para mais de um voo? Saiba mais

Para viagens que incluem vários voos, você pode "fazer o check-in do início ao fim" para voos que estão abertos para check-in. Para viagens com ida e volta no mesmo dia, você pode fazer o "check-in de ida e volta" em ambos os voos.

Posso escolher um assento durante o processo de check-in on-line? Saiba mais

Durante o processo de check-in on-line, você poderá visualizar os assentos no mapa de assentos, determinar quais estão disponíveis e fazer sua escolha.

Se eu tiver feito o check-in on-line, quanto tempo antes do meu voo devo chegar ao aeroporto e o que devo fazer quando chegar? Saiba mais

Se você fez o check-in on-line, quando chegar ao aeroporto, poderá despachar sua bagagem e obter seu cartão de embarque em um dos balcões da Turkish Airlines. Todos os procedimentos de check-in devem ser concluídos em até 60 minutos antes da partida de voos internacionais e 45 minutos para voos domésticos. Recomendamos que você planeje a sua chegada ao aeroporto de acordo com estes regulamentos, bem como as verificações de segurança.

Os passageiros que pré-imprimirem seu cartão de embarque ou criarem um cartão de embarque móvel podem ir diretamente para o portão de embarque passando pelo controle de segurança se não tiverem bagagem ou apenas bagagem de mão.

Como posso cancelar o meu voo se não chegar ao aeroporto a tempo após o check-in on-line ou se cancelar a minha viagem antes da partida? Saiba mais

Entre em contato com nossa central de atendimento ou com os escritórios de vendas para fazer uma nova reserva e/ou cancelar seu voo.

Caro passageiro, consulte a nossa página de perguntas sobre check-in se tiver dúvidas sobre os procedimentos de check-in que não são abordados aqui.

Conheça nossas várias opções de check-in!




Ao se informar com antecedência sobre as diferentes opções de check-in que oferecemos, você poderá escolher uma delas e planejar sua viagem de forma mais confortável e rápida.


Procedimentos de check-in

Facilite sua viagem com o cartão de embarque móvel!




Com um cartão de embarque eletrônico, você pode não apenas contribuir para o meio ambiente, mas também seguir diretamente para o portão de embarque, dependendo do status da sua bagagem.


Cartão de embarque móvel