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Bagagem de porão

Para evitar quaisquer problemas na sua viagem, pode verificar todos os nossos avisos sobre bagagem de porão abaixo e na nossa página sobre restrições.

Cálculo da bagagem de porão

Pode utilizar a nossa ferramenta de cálculo de bagagem para analisar os direitos relativos a bagagem de porão com base no destino e conhecer as taxas de bagagem extra. Algumas condições e direitos podem variar dependendo do voo e além disso, pode obter detalhes mais precisos nas informações de bagagem indicadas na reserva e no bilhete.

* Eventuais casos excecionais que não podem ser consultados na nossa ferramenta de cálculo de bagagem seguem as seguintes diretivas.

* As taxas de bagagem em excesso podem variar consoante os pacotes EcoFly, ExtraFly, PrimeFly, BusinessFly e BusinessPrime selecionados no momento da compra do bilhete.


Calcular

Condições de bagagem

  • Nas rotas em que se aplica o conceito de peças e peso de bagagem, o peso máximo de 1 peça de bagagem não superior a 158 cm é de 23 kg para a Classe Económica e de 32 kg para a Classe Executiva.
  • Nas rotas com conceito de peça, o peso máximo por mala para a economy class é de 23 kg* (*aplicam-se taxas caso a mala esteja acima do peso) e para a business class é de 32 kg.
  • Independentemente do peso e do conceito de peças, uma única peça de bagagem não pode exceder os 32 kg. A bagagem que exceda os 32 kg tem de ser dividida e transportada em duas ou mais peças.
  • Para evitar problemas ao entrar no país para o qual está a viajar, deve certificar-se de que não transporta alimentos proibidos ou com restrições.
  • Os passageiros bebés têm direito a uma franquia de bagagem de mão de 8 kg, bem como a um carrinho de bebé que não exceda 115 cm. A franquia de bagagem adicional para passageiros bebés é dividida em três categorias. 1- O pacote Ecofly não inclui franquia de bagagem gratuita para voos com partida e chegada na Europa ou em Tel Aviv, de ou para a Türkiye. 2- Nas rotas abrangidas pela aplicação de bagagem por peça, existe uma franquia de bagagem gratuita de uma peça (23 kg). 3- Para outras rotas, há uma franquia de bagagem gratuita de 10 kg
  • Os regulamentos de bagagem da companhia aérea que são aplicáveis em voos internacionais operados em parceria com outra companhia aérea são determinados de acordo com os métodos da IATA (Associação Internacional de Transportes Aéreos). As práticas da transportadora mais significativa (MSC) aplicam-se aos direitos relativos ao transporte de bagagem de acordo com estas regras. A transportadora mais significativa (MSC) é geralmente a companhia aérea com o percurso mais longo, mas pode haver algumas exceções.
  • As aplicações efetuadas pelo Departamento dos Transportes dos Estados Unidos (US DOT, US Department of Transportation) são válidas nos voos realizados em parceria com partida ou chegada nos EUA e as aplicações efetuadas pela Agência de Transportes do Canadá (CTA, Canada Transportation Agency) são válidas nos voos realizados em parceria com partida ou chegada no Canadá. Assim, as regras da transportadora que efetua a primeira comercialização e que realiza parte da sua viagem para os destinos relevantes, aplicam-se a toda a viagem. Esta transportadora, se pretender, também pode escolher aplicar a regra da transportadora mais significativa.
  • O pacote Ecofly para voos internacionais não tem uma "franquia de bagagem de porão". Para obter informações sobre a franquia de bagagem em voos internacionais, consulte as listas de regiões operadas com a aplicação KG e regiões operadas com a aplicação de peça e bagagem.
  • O conceito de peça de bagagem não será aplicado aos voos domésticos. No que respeita aos voos domésticos, o conceito de quilograma continuará em vigor.
  • Os titulares de cartões Gold da Star Alliance têm o direito de transportar 1 bagagem extra no sistema de peças e 20 kg extra no sistema de peso, além dos direitos de bagagem registada indicados nos seus bilhetes.
  • Os passageiros que viajam com números de reserva (PNR) diferentes em voos internacionais não podem combinar as suas franquias de bagagem registada com as do passageiro com quem viajam.
  • Dependendo do estado do voo, a fim de facilitar a acomodação do passageiro na aeronave e aumentar o conforto do voo, a tripulação de cabina poderá solicitar que a bagagem de mão do passageiro seja entregue no check-in e seja transportada debaixo da aeronave, sem custos adicionais.

Itens restritos e franquia

  • As substâncias líquidas e semissólidas na bagagem de porão (no porão da aeronave) que representam risco de fuga, derrame e contaminação são admitidas a bordo apenas quando corretamente acondicionadas (tomando as devidas precauções contra quebras, fugas, derrames e contaminação). 
  • O material líquido a transportar deve ser embalado num saco de vácuo, selado, fechado ou adesivo para que possa conter o líquido e deve ser utilizada uma proteção. Todos os itens que representem um risco de fuga, derrame ou contaminação, como caixas de cartão/lata, bolsas, sacos ou recipientes de plástico não são permitidos a bordo na bagagem de mão nem na bagagem gratuita. 
  • A quantidade de líquido que pode ser transportada na bagagem de porão (excluindo água sem aditivos) não pode exceder um máximo de 5 litros, distribuídos por recipientes selados com uma capacidade máxima de um litro. 
  • Consulte a nossa página sobre restrições para obter informações importantes sobre o processamento de bagagem antes de viajar.

Equipamento desportivo, equipamento de música e bagagem extra

  • Quando os nossos passageiros querem transportar o seu equipamento desportivo nos seus voos, podem usufruir dos serviços especiais que oferecemos. Garantimos que o seu equipamento chega a todos os destinos a preços acessíveis. Para obter informações mais detalhadas sobre equipamento desportivo, visite a nossa página de equipamento desportivo.
  • Se exceder a sua franquia de bagagem de porão, a sua bagagem é considerada como bagagem extra. Pode comprar uma franquia de bagagem extra para a sua bagagem em excesso através dos nossos canais online e escritórios de vendas.

Adquirir bagagem adicional
As regras de tarifa dos voos AnadoluJet podem variar. Visite a nossa página para obter informações mais detalhadas.