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PASSAGEIROS EM LIGAÇÃO/EM TRÂNSITO

Reunimos todas as informações necessárias relativas aos procedimentos de ligação/trânsito para passageiros com uma escala durante a sua viagem. Recomendamos que os passageiros a viajar com a Turkish Airlines leiam todos os detalhes relativos aos procedimentos de ligação/trânsito antes da viagem.

Quem é um passageiro em trânsito/ligação?

Passageiros com um bilhete de voo confirmado e uma escala inferior a 24 horas em qualquer ponto entre o aeroporto de partida e o aeroporto de chegada e que continuem a sua viagem com a mesma companhia aérea ou com uma companhia diferente são designados como passageiros em ligação.

No âmbito da categoria de trânsito, os nossos passageiros da Economy Class com uma escala de mais de 12 horas e os nossos passageiros da Business Class com uma escala de mais de 9 horas têm direito o direito a desfrutar de serviços de hotel e catering fornecidos pelos nossos fornecedores contratados

Este serviço não é fornecido se os passageiros com bilhete tiverem um voo de ligação mais curto. As obrigações necessárias para entrar no país (visto, passaporte, etc.) são da responsabilidade do passageiro. Visite a página de serviço de hotel para obter informações detalhadas.

Procedimentos de bagagem

Passageiros em ligação/trânsito podem consultar abaixo todas as informações relativas à bagagem e à viagem.

Os nossos passageiros oriundos de um ponto doméstico e que viajam para um destino internacional com a Turkish Airlines* Saiba mais

  • Ao sair da aeronave, leve apenas a bagagem de mão e siga para o terminal internacional. 
  • Se não tiver um cartão de embarque, dirija-se ao balcão da companhia aérea para receber o seu cartão de embarque. Se tiver um cartão de embarque, pode dirigir-se diretamente para o ponto de controlo de passaportes. 
  • Pode concluir os seus procedimentos de passaporte no último ponto antes de sair para o estrangeiro. 

*Incluindo passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Os nossos passageiros oriundos de um ponto doméstico e que viajam para um destino internacional com outra companhia diferente da Turkish Airlines* Saiba mais

  • Recolha a sua bagagem no terminal doméstico. 
  • Dirija-se ao terminal internacional para concluir os procedimentos de check-in no balcão da companhia aérea com a qual irá voar para o estrangeiro. 

*Exceto passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Os nossos passageiros provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino doméstico com controlo aduaneiro, cujas rotas de voo de ligação estão organizadas num único bilhete* Saiba mais

  • Saia da aeronave apenas com a sua bagagem de mão e passe pelo controle de passaporte para entrar no país. 
  • Dirija-se ao terminal doméstico. 
  • Após terminar o seu voo, pode recolher a sua bagagem no aeroporto do ponto de chegada. 

*Incluindo passageiros cujas rotas não estão organizadas num único bilhete de companhias aéreas membros Star Alliance ou da Turkish Airlines.

Os nossos passageiros provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino doméstico com controlo aduaneiro, cujas rotas de voo de ligação não estão organizadas num único bilhete* Saiba mais

  • Recolha a sua bagagem no terminal de chegada internacional. 
  • Dirija-se ao terminal doméstico e ao balcão da companhia aérea correspondente para os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Exceto passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Os nossos passageiros em ligação provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino internacional com a Turkish Airlines, cujas rotas de voo estão organizadas num único bilhete* Saiba mais

  • Saia da aeronave apenas com a bagagem de mão e dirija-se diretamente à porta de embarque sem realizar quaisquer procedimentos de voo ou de passaporte. 
  • Se não tiver recebido um cartão de embarque para um voo, avance para o primeiro ponto de saída e, em primeiro lugar, dirija-se ao balcão "Check-in em trânsito". 

*Incluindo passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou companhias aéreas com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Os nossos passageiros em ligação provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino internacional com a Turkish Airlines, cujas rotas de voo não estão organizadas num único bilhete* Saiba mais

  • Recolha a sua bagagem no terminal de chegada internacional. 
  • Dirija-se ao terminal internacional e ao balcão da companhia aérea correspondente para os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Exceto passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou uma companhia com um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines e passageiros com voos de ligação para Taiwan (TPE-KHH-RMQ) numa companhia aérea estrangeira em voos operados pela Turkish Airlines para Hong Kong, Seul, Singapura, Tóquio, Banguecoque, Xangai, Guangzhou e Kuala Lumpur.

Os nossos passageiros em ligação provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino internacional com outra companhia diferente da Turkish Airlines, cujas rotas de voo são organizadas num único bilhete Saiba mais

  • Saia da aeronave apenas com a bagagem de mão. A bagagem é transportada para o destino final. 
  • Obtenha o seu cartão de embarque no balcão de trânsito da companhia aérea correspondente e dirija-se à porta de embarque sem realizar quaisquer procedimentos de passaporte no terminal de chegada internacional. 

*Incluindo passageiros cujas rotas estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou uma companhia com um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Os nossos passageiros em ligação provenientes de um ponto internacional que seguem viagem para um destino internacional com outra companhia diferente da Turkish Airlines, cujas rotas de voo não estão organizadas num único bilhete Saiba mais

  • Recolha a sua bagagem no terminal de chegada internacional. 
  • Dirija-se ao terminal internacional e ao balcão da companhia aérea correspondente para os procedimentos de check-in do seu próximo voo. 

*Incluindo passageiros cujas rotas não estão organizadas num único bilhete com companhias aéreas membros da Star Alliance ou uma companhia com um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines.

Viagens com partida de um ponto internacional que incluem uma escala nacional e com chegada a um aeroporto sem controlo aduaneiro; Saiba mais

  • Conclua os seus procedimentos de passaporte e entre no país. 
  • Recolha a sua bagagem no terminal internacional. 
  • Dirija-se ao terminal doméstico. 
  • Conclua os procedimentos de check-in, entregue a bagagem e dirija-se à porta de embarque.

Viagens com partida e chegada em pontos internacionais que incluem uma escala na Turquia (com a Turkish Airlines, uma companhia aérea membro da Star Alliance ou uma companhia com acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines); Saiba mais

  • Saia da aeronave apenas com a bagagem de mão e dirija-se diretamente à porta de embarque do seu próximo voo sem realizar quaisquer outros procedimentos. 
  • Se não tiver um cartão de embarque para o próximo voo, pode receber o seu cartão de embarque no balcão de check-in em trânsito. 
  • Após terminar o seu voo, pode recolher a sua bagagem no aeroporto do ponto de chegada.

Viagens com partida e chegada em pontos internacionais que incluem uma escala na Turquia (com outra companhia diferente da Turkish Airlines, de uma companhia aérea membro da Star Alliance ou de uma companhia com um acordo de voo em parceria com a Turkish Airlines); Saiba mais

  • Saia da aeronave apenas com a bagagem de mão. 
  • Conclua os procedimentos de check-in no balcão de check-in em trânsito da companhia aérea com a qual irá continuar a viagem e dirija-se à porta de embarque. 
  • Após terminar o seu voo, pode recolher a sua bagagem no aeroporto do ponto de chegada.

Aeroportos com controlo aduaneiro

Adana (ADA), Ancara (ESB), Alânia (GZP), Antália (AYT), Bodrum (BJV), Çukurova (COV), Dalaman (DLM), Denizli (DNZ), Diyarbakır (DIY), Edremit (EDO), Elazığ (EZS), Erzincan (ERC), Erzurum (ERZ), Eskişehir (AOE), Hatay (HTY), Gaziantep (GZT), Istambul (IST), Esmirna (ADB), Kahramanmaraş (KCM), Kars (KSY), Kayseri (ASR), Kocaeli (KCO), Konya (KYA), Kütahya (KZR), Malatya (MLX), Nevşehir (NAV), Ordu-Giresun (OGU), Rize - Artvin (RZV), Sabi Gökçen (SAW), Samsun (SZF), Sinop (NOP), Sivas (VAS), Şlanıurfa (GNY), Tekirdağ/Çorlu (TEQ), Tokat (TJK), Trabzon (TZX)

Aeroportos sem controlo aduaneiro

Adıyaman (ADF), Ağrı (AJI), Batman (BAL), Bingöl (BGG), Bursa (YEI), Çanakkale (CKZ), Hakkari (YKO), Iğdır (IGD), Isparta Süleyman Demirel (ISE), Kastamonu (KFS), Mardin (MQM), Merzifon (MZH), Muş (MSR), Siirt (SXZ), Şırnak (NKT), Uşak (USQ), Van (VAN), Zonguldak (ONQ)

Os passageiros com um voo doméstico com ligação a partir do primeiro destino nos Estados Unidos podem efetuar o check-in para o destino final, desde que o período de trânsito seja inferior a 12 horas. No entanto, estes passageiros têm de coletar a sua bagagem no primeiro destino e proceder à verificação de desalfandegamento. Em seguida, podem entregar a sua bagagem no balcão adequado. Se o período de ligação doméstica exceder 12 horas, os passageiros são obrigados a recolher a sua bagagem no seu primeiro destino nos Estados Unidos (incluindo os voos em parceria).
 
 
Os passageiros com voos de ligação via Istambul com uma escala de 6 ou mais horas podem aproveitar a oportunidade para descobrir Istambul com o nosso serviço TourIstanbul. Pode aceder à nossa página de TourIstanbul para obter informações detalhadas.
Se a duração da sua escala for superior a 20 horas, pode parar em Istambul e descobrir esta cidade extraordinária. Pode aceder à nossa página sobre escalas para obter informações detalhadas.