A TK Wallet, a nova aplicação da Turkish Airlines, exclusivamente para membros Miles&Smiles, permite-lhe efetuar pagamentos e concluir processos de reembolso de forma rápida e fácil. Além disso, pode ganhar TK Money adicional através de reembolsos feitos para a sua carteira digital, que pode criar numa das quatro opções de moeda. Pode encontrar informações detalhadas sobre a TK Wallet e as suas vantagens na nossa página.
A TK Wallet, a nova aplicação de carteira digital da Turkish Airlines, exclusivamente para membros Miles&Smiles, permite-lhe efetuar pagamentos e concluir processos de reembolso de forma rápida e fácil. Além disso, pode ganhar TK Money incremental através de reembolsos para a sua carteira digital.
Se for um membro Miles&Smiles, pode criar a sua carteira digital ao iniciar sessão na sua conta Miles&Smiles através do nosso website ou aplicação móvel.
Existem duas maneiras de carregar o saldo da sua TK Wallet. Quando estiver na página de pagamento, na criação da sua reserva, pode selecionar a TK Wallet como forma de pagamento. Nesse instante, pode levantar o montante a ser pago do seu cartão de crédito ou de débito, transferi-lo para a TK Wallet e, de seguida, levantá-lo da carteira digital. O segundo método é simplesmente iniciar sessão na sua conta Miles&Smiles e carregar o saldo da sua TK Wallet.
Pode criar uma TK Wallet numa das quatro moedas diferentes: Lira turca (TRY), euro (EUR), dólar americano (USD) e libra (GBP). Tenha em atenção que pode selecionar apenas uma moeda para a carteira digital e que a moeda selecionada não pode ser alterada.
Pode alterar a seleção da moeda da sua TK Wallet fechando e reabrindo a sua conta TK Wallet. Pode fechar a sua conta TK Wallet se não tiver voos pendentes pagos com a TK Wallet e se o seu saldo da TK Wallet for zero. Pode concluir o processo de encerramento da TK Wallet depois de restaurar o saldo disponível na conta TK Wallet para o seu cartão de crédito ou de débito. Neste caso, o seu montante de TK Money não utilizado será cancelado.
Os passageiros membros Miles&Smiles podem ganhar TK Money com voos cujo montante de reembolso é transferido para a TK Wallet. O seu montante de TK Money é carregado na sua carteira digital imediatamente após a conclusão da transação do reembolso. O TK Money recebido com reembolsos incrementais pode ser usado para comprar bilhetes e serviços adicionais.
Os carregamentos de saldo feitos na TK Wallet podem ser reembolsados para o seu cartão de crédito/débito, assim como os reembolsos recebidos para a TK Wallet sem o recurso incremental. Nestes casos, o valor total na sua carteira digital, excluindo o TK Money, será reembolsado e não haverá reembolso parcial.
Não pode criar uma carteira se o seu número de identificação turco, número de telemóvel ou endereço de e-mail tiverem sido utilizados para uma adesão Miles&Smiles diferente. Faça um pedido preenchendo o formulário de feedback.
