Часто задаваемые вопросы о TKCONNECT
Ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о TKCONNECT и IATA NDC можно найти на этой странице.
NDC (New Distribution Capability) — это стандарт передачи данных на основе языка программирования XML, разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) в соответствии с современными технологиями. Стандарт NDC повышает пропускную способность связи между авиакомпаниями и туристическими агентствами. NDC изменит способ продажи «воздушных продуктов», устранив текущие ограничения на дистрибуцию в индустрии путешествий.
TKCONNECT — это экосистема продаж, которая обеспечивает доступ ко многим функциям, включая бронирование и управление рейсами Turkish Airlines, через интерфейс прикладной программы (API) и пользовательский интерфейс (UI), разработанные с использованием стандарта NDC IATA.
Каковы преимущества TKCONNECT для деловых партнеров? Более подробная информация
Мы хотим, чтобы туристическим агентствам было проще работать с нами. Turkish Airlines сотрудничает с туристическими агентствами для предоставления персонализированного контента и функциональности, которые приносят пользу нашим совместным корпоративным клиентам. Мы считаем, что это создаст будущие выгоды для обеих сторон.
Компания Turkish Airlines имеет сертификат «IATA Airline Retailing Maturity Index» (ARM).
Создание авиакомпанией различных предложений продукта в соответствии с потребностями пассажиров и поисковыми запросами и их представление клиенту во время покупки называется «предложением». После принятия предложения оплата товаров, запрошенных в предложении, называется «заказом».
Агентства и дистрибьюторские посредники (такие как поставщики технологий, агрегаторы, TMC, OTA, консолидаторы и другие сторонние поставщики) могут напрямую подключиться к TKCONNECT.
Вы можете подключиться к TKCONNECT через API, GUI и агрегаторы. Для получения дополнительной информации посетите страницу «Типы и функции соединений TKCONNECT».
Сколько времени занимает процесс интеграции с TKCONNECT API? Более подробная информация
Хотя процесс интеграции зависит от технологических возможностей деловых партнеров, ожидается, что интеграция не займет много времени, поскольку в NDC есть стандартные схемы сообщений.
Существует ли руководство по процессу регистрации в TKCONNECT? Более подробная информация
После процесса подачи заявки агентством компания Turkish Airlines предоставит им соответствующее обучение и документацию.
Есть ли какая-либо плата за присоединение к программе TKCONNECT? Более подробная информация
Turkish Airlines не взимает никаких сборов со своих деловых партнеров за услуги, которые она предоставляет через TKCONNECT.
Нужно ли подписывать договор с Turkish Airlines для подключения TKCONNECT? Более подробная информация
Да, наши деловые партнеры должны подписать «Соглашение TKCONNECT».
С помощью TKCONNECT можно оформить билеты как на простые, так и на сложные планы поездок (в одну сторону, туда и обратно, с незамкнутым маршрутом и т. д.).
Как сообщать о продажах при оформлении билетов с TKCONNECT? Более подробная информация
Билеты предоставляются со стандартными отчетами агентства через План выставления счетов и производства расчетов (BSP) IATA и Корпорации взаиморасчетов и отчетности авиакомпаний (ARC).
TKCONNECT поддерживает местные валюты, а также доллар США и евро.
Транзакции после бронирования поддерживаются. (Обмен, перевыпуск, возврат, аннулирование.)
Можно ли оформить премиальные билеты Miles&Smiles через TKCONNECT? Более подробная информация
Функция оформления премиальных билетов отсутствует.
Поддерживаются ли запросы на специальное обслуживание (SSR)? Более подробная информация
Да, запросы SSR могут быть добавлены или удалены.
Да, комиссия поддерживается.
Групповое оформление билетов не поддерживается.
Доступны дополнительные услуги, такие как выбор места, дополнительный багаж, добавление младенца-пассажира, спортивное оборудование (SPEQ), PETC-AVIH.