รายละเอียดเกี่ยวกับการเลือกที่นั่ง
ที่นั่งของเราออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด เลือกที่นั่งก่อนเที่ยวบินของคุณเพื่อเสริมประสบการณ์การบินของคุณ อ่านและตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดของเราเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งก่อนเที่ยวบินของคุณ เพื่อให้มั่นใจถึงการเดินทางที่ราบรื่น
การเลือกที่นั่งและการซื้อที่นั่ง
- ในเที่ยวบินภายในประเทศของสายการบิน Turkish Airlines ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยแพ็กเกจ ExtraFly หรือ PrimeFly สามารถเลือกที่นั่งมาตรฐานในชั้นประหยัดได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ 355 วันก่อนวันเดินทาง จนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด สำหรับผู้โดยสารที่ใช้แพ็กเกจ EcoFly การเลือกที่นั่งมาตรฐานสามารถทำได้โดยมีค่าธรรมเนียม ภายในระยะเวลาไม่เกินหก (6) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน ในเที่ยวบินระหว่างประเทศ สำหรับผู้โดยสารที่เลือกแพ็กเกจ FlexFly และ PrimeFly ในชั้นโดยสารประหยัด (หากมีตัวเลือก FlexFly ให้บริการ) สามารถเลือกที่นั่งมาตรฐานได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ 355 วันก่อนวันเดินทาง จนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน สำหรับผู้โดยสารที่เลือกแพ็กเกจ EcoFly และ ExtraFly การเลือกที่นั่งมาตรฐานมีค่าธรรมเนียม และสามารถทำได้ภายในระยะเวลาไม่เกินหก (6) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน ที่นั่งแบบมีพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้นและที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉินมีให้เลือกโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และสามารถเลือกได้ภายในระยะเวลาไม่เกินหก (6) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินในทุกแพ็กเกจ ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารด้วยแพ็กเกจ EcoFly สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และแพ็กเกจ EcoFly หรือ ExtraFly สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ แต่ไม่ได้ซื้อที่นั่งล่วงหน้า จะได้รับการกำหนดที่นั่งให้ในระหว่างขั้นตอนการเช็กอินออนไลน์
- บัตรโดยสารทั้งในประเทศและระหว่างประเทศที่ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจใด ๆ รวมถึงรางวัลบัตรโดยสาร จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแพ็กเกจ EcoFly ในส่วนของการเลือกที่นั่ง สิทธิ์ในการซื้อที่นั่ง และขั้นตอนการเช็กอินออนไลน์
- ในเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศของสายการบิน Turkish Airlines สมาชิก Miles&Smiles ระดับ 'Elite' และ 'Elite Plus' รวมถึงบุคคลในครอบครัวที่ใช้หมายเลข PNR เดียวกับสมาชิก และผู้โดยสารที่มีสัญญากับบริษัท รวมถึงลูกเรือ จะสามารถเลือกที่นั่งมาตรฐานได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาที่กำหนด การใช้บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบิน AJet
- ที่นั่งแถวหน้าตั้งอยู่ในส่วนหน้าของชั้นประหยัดและมีคุณสมบัติของที่นั่งมาตรฐาน ที่นั่งแถวหน้าในเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศมีให้เลือกโดยมีค่าธรรมเนียมในแพ็กเกจ EcoFly, ExtraFly และ FlexFly และไม่มีค่าใช้จ่ายในแพ็กเกจ PrimeFly สมาชิก Miles&Smiles ระดับ 'Elite' และ 'Elite Plus' รวมถึงบุคคลในครอบครัวที่ใช้หมายเลข PNR เดียวกัน มีสิทธิ์เลือกที่นั่งแถวหน้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาที่กำหนด
- ในเที่ยวบินภายในประเทศของ AJet และเที่ยวบินของสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ การเลือกที่นั่งมาตรฐานในแพ็กเกจ ExtraFly (ExtraJet) และ PrimeFly (ComfortJet) สามารถเลือกได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางผ่านช่องทางออนไลน์ของ Turkish Airlines และการเลือกที่นั่งในแพ็กเกจ EcoFly (Standard) สามารถทำได้โดยมีค่าธรรมเนียมจนถึง 6 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ที่นั่งแบบมีพื้นที่พักขากว้างพิเศษและที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉินพร้อมให้บริการสำหรับทุกแพ็กเกจโดยมีค่าใช้จ่ายสูงสุดจนถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง สำหรับผู้โดยสารที่ทำการซื้อเที่ยวบินแพ็กเกจ EcoFly (มาตรฐาน) และยังไม่ได้ทำการซื้อที่นั่งเป็นเวลาสูงสุด 6 ชั่วโมง จะมีการกำหนดที่นั่งแบบสุ่มระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน
- ในเที่ยวบินระหว่างประเทศของ AJet (ยกเว้นเที่ยวบินของสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ ) การเลือกที่นั่งมาตรฐานในแพ็กเกจ ExtraFly (ExtraJet) และ PrimeFly (ComfortJet) สามารถเลือกได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางผ่านช่องทางออนไลน์ของ Turkish Airlines สำหรับผู้โดยสารที่ซื้อเที่ยวบินแพ็กเกจ EcoFly (มาตรฐาน) และยังไม่ได้ซื้อที่นั่ง จะมีการกำหนดที่นั่งแบบสุ่มระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน ที่นั่งแบบมีพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้นและที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉินมีให้เลือกในแพ็กเกจ ExtraFly (ExtraJet) โดยมีค่าธรรมเนียมจนถึง 6 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง และในแพ็กเกจ PrimeFly (ComfortJet) โดยมีค่าธรรมเนียมจนถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
- ในเที่ยวบินระหว่างประเทศและภายในประเทศของ Turkish Airlines การเลือกที่นั่ง Business Class จะไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าช่วงเวลาการเช็คอินเสร็จสิ้นแล้ว
- การเลือกที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายสามารถใช้งานได้สำหรับผู้โดยสายที่มีบัตรโดยสารอยู่เท่านั้น การเลือกที่นั่งฟรีสามารถดำเนินการได้สำหรับเที่ยวบินที่มีการจองไว้แล้ว
- ผู้โดยสารที่เจ็บป่วยและมีปัญหาเรื่องการเคลื่อนที่สามารถเลือกที่นั่งริมทางเดินหรือที่นั่งติดหน้าต่าง เพื่อไม่เป็นการปิดกั้นทางออกฉุกเฉินภายในห้องโดยสารของทุกเที่ยวบิน การเลือกที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายสามารถใช้งานได้สำหรับผู้โดยสารแบบกลุ่มเท่านั้น (การสำรองที่นั่งพร้อมผู้โดยสารมากกว่า 9 ท่าน) ที่ทำการสำรองที่นั่งโดยตรงกับระบบการสำรองที่นั่งของ Turkish Airlines
- ธรรมเนียมปฏิบัตินี้ไม่สามารถใช้งานได้กับเที่ยวบินร่วม (พันธมิตร) ที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น
- เฉพาะผู้โดยสารที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ในกรณีที่เกิดการอพยพที่ไม่คาดคิด จะได้รับอนุญาตให้นั่งตรงที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉิน ผู้โดยสารดังกล่าวต้องมีอายุมากกว่า 16 ปี ชำนาญภาษาตุรกีหรือภาษาอังกฤษ และสามารถเข้าใจคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือคำพูดทั้งสองภาษา รวมถึงมีความพร้อมของร่างกายและมีสุขภาพแข็งแรง
- ผู้โดยสารที่ต้องการนั่งที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉินจะต้องยืนยันว่าตนตรงตามเกณฑ์เมื่อยื่นคำขอ
- ที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉินไม่เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่มีทารก ผู้โดยสารที่มีการเคลื่อนไหวจำกัด หรือผู้โดยสารที่มีขนาดจำเป็นต้องคาดเข็มขัดนิรภัยเส้นที่สอง
- ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษและที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉินไม่เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง สุนัขนำทาง หรือสุนัขเพื่อการบำบัด
- เนื่องจากลูกเรือจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้โดยสารที่นั่งแถวบริเวณทางออกฉุกเฉินปฏิบัติตามข้อกำหนดที่นั่งทางออกฉุกเฉิน การเปลี่ยนแปลงที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสามารถทำได้โดยพวกเขา
- สำหรับเหตุผลทางเทคนิคและการดำเนินการ การเลือกที่นั่งมี/ไม่มีค่าใช้จ่ายจะไม่สามารถใช้งานได้บนบางเที่ยวบิน
กระบวนการของที่นั่งพิเศษ
โปรดไปที่ หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่นั่งพิเศษเพื่อดูรายละเอียด
การเปลี่ยนแปลงที่นั่ง
- อันเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการดำเนินการ ไม่สามารถรับประกันการเลือกที่นั่งได้ ในกรณีดังกล่าว Turkish Airlines จะมอบทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด
- หากที่นั่งที่ซื้อเกิดการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากระบบของ Turkish Airlines หรือเหตุผลด้านการดำเนินการ ค่าธรรมเนียมที่นั่งอาจขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถชำระเงินคืนค่าธรรมเนียมใดๆ รวมถึงค่าบัตรโดยสารเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้
- ผู้โดยสารที่ซื้อการเลือกที่นั่งจะใช้สิทธิ์นี้ได้บนเที่ยวบินที่ทำการซื้อที่นั่งในนามของตนเท่านั้น การเลือกไม่อาจส่งต่อให้กับเที่ยวบินหรือผู้โดยสารอื่นได้
- สามารถเปลี่ยนที่นั่งได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่เวลาออกบัตรโดยสารไปจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาเช็คอินออนไลน์
- ที่นั่งที่ซื้อสามารถเปลี่ยนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับที่นั่งประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อที่นั่งมาตรฐาน คุณสามารถเปลี่ยนเป็นที่นั่งมาตรฐานอื่นที่มีอยู่ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องสามารถทำได้ผ่านแท็บที่นั่งในบล็อกผู้โดยสารในหน้าการจัดการการจอง จนกว่า "กระบวนการเช็คอินออนไลน์" จะเริ่มต้นขึ้น
ขั้นตอนการยกเลิกการเลือกที่นั่งและการคืนเงิน
- ที่นั่งที่เลือกจะถูกยกเลิกเช่นกัน หากมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินใด ๆ ของ Turkish Airlines หรือหากมีการยกเลิกเที่ยวบินใด ๆ ก็ตาม การชำระเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติสำหรับการคืนเงินการเลือกที่นั่ง หากชำระเงินผ่าน POS ออนไลน์จากเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ คอลเซ็นเตอร์ และสำนักงานขาย หากไม่คืนเงินค่าเลือกที่นั่งโดยอัตโนมัติ สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์และสำนักงานขายเพื่อขอข้อมูลและดำเนินการทำธุรกรรมได้
- ไม่สามารถดำเนินการขอคืนเงินสำหรับที่นั่งได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกเที่ยวบินตามคำขอของผู้โดยสาร
- หากผู้โดยสารได้รับการจัดที่นั่งสำรองให้หลังจากขึ้นเครื่องเนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน ระบบจะคืนเงินการเลือกที่นั่งโดยอัตโนมัติหากทำการสั่งซื้อผ่าน POS ออนไลน์ หากไม่ได้ชำระเงินค่าเลือกที่นั่งผ่าน POS ออนไลน์ สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์และสำนักงานขายเพื่อขอข้อมูลและดำเนินการคืนเงินได้
- Turkish Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติการเลือกที่นั่งฉุกเฉินของผู้โดยสาร หากผู้โดยสารมีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ของที่นั่งฉุกเฉิน จะมีการกำหนดที่นั่งใหม่ และจะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมพิเศษที่จ่ายไป
- หากผู้โดยสารที่ซื้อการเลือกที่นั่งอัปเกรดเป็นชั้นธุรกิจ ค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งจะได้รับคืน การชำระเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติสำหรับการคืนเงินการเลือกที่นั่ง หากชำระเงินผ่าน POS ออนไลน์จากเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ คอลเซ็นเตอร์ และสำนักงานขาย หากไม่คืนเงินค่าเลือกที่นั่งโดยอัตโนมัติ สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์และสำนักงานขายเพื่อขอข้อมูลและดำเนินการทำธุรกรรมได้
- ต้องทำเรื่องขอคืนเงินภายใน 1 ปีของเที่ยวบินที่คอลเซ็นเตอร์หรือสำนักงานขาย
ขั้นตอนการเช็คอินที่นั่งที่เลือกและชำระเงินแล้ว
- การเช็คอินออนไลน์และผ่านมือถือสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศและภายในประเทศของ Turkish Airlines เริ่มที่ 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง คุณสามารถไปที่หน้าการเช็คอินของเราสำหรับขั้นตอนการเช็คอินสำหรับที่นั่งที่คุณทำการเลือกหรือซื้อแล้ว
ราคาที่นั่ง
เส้นทาง | ชั้นโดยสาร | ประเภทที่นั่ง | ค่าธรรมเนียม | ช่วงเวลาการเลือก |
---|---|---|---|---|
*ทุกเที่ยวบิน | Business Class | ที่นั่งทั้งหมด | ฟรี | 355 วันก่อนออกเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศของ THY และสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ | Economy Class | มาตรฐาน | 75.00 TRY - 165.00 TRY | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศของ THY และสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ | Economy Class | ที่นั่งที่ต้องการ | 110.00 ลีราตุรกี - 230.00 ลีราตุรกี | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศของ THY และสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ | Economy Class | ที่นั่งแบบมีพื้นที่พักขากว้างพิเศษ | 155.00 TRY - 325.00 TRY | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศของ THY และสาธารณรัฐตุรกีแห่งไซปรัสเหนือ | Economy Class | ที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉิน | 145.00 TRY - 295.00 TRY | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ THY | Economy Class | มาตรฐาน | 15.00 เหรียญสหรัฐ - 60.00 เหรียญสหรัฐ | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ THY | Economy Class | ที่นั่งที่ต้องการ | 20.00 เหรียญสหรัฐ - 100.00 เหรียญสหรัฐ | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ THY | Economy Class | ที่นั่งแบบมีพื้นที่พักขากว้างพิเศษ | 24.00 เหรียญสหรัฐ - 249.00 เหรียญสหรัฐ | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ THY | Economy Class | ที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉิน | 24.00 เหรียญสหรัฐ - 200.00 เหรียญสหรัฐ | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศของ AJet และ TRNC | Economy Class | ทุกที่นั่ง | 59.00 TRY - 249.00 TRY | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ AJet (ยกเว้น TRNC) | Economy Class | ทุกที่นั่ง | 9.00 USD - 21.00 USD | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศของตุรกี สมาชิก Elite และ Elite Plus ของ Miles&Smiles และญาติของสมาชิกใช้หมายเลข PNR เดียวกันกับสมาชิก | Economy Class | มาตรฐาน | ฟรี | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
เที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศของตุรกี สมาชิก Elite และ Elite Plus ของ Miles&Smiles และญาติของสมาชิกใช้หมายเลข PNR เดียวกันกับสมาชิก | Economy Class | ที่นั่งที่ต้องการ | ฟรี | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
*เนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน การเลือกที่นั่งจึงไม่สามารถใช้ได้ในห้องโดยสารชั้นธุรกิจในเที่ยวบินของเราที่ออกเดินทางจาก และ/หรือมาถึง Ankara
ตารางค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากแคนาดา
เส้นทาง | ชั้นโดยสาร | ประเภทที่นั่ง | ราคา | ช่วงเวลาการเลือก |
---|---|---|---|---|
แคนาดา - อิสตันบูล | Economy Class | มาตรฐาน | 55 CAD | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
แคนาดา - อิสตันบูล | Economy Class | ที่นั่งที่ต้องการ | 108 ดอลลาร์แคนาดา | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
แคนาดา - อิสตันบูล | Economy Class | ที่นั่งแบบมีพื้นที่พักขากว้างพิเศษ | 216 ดอลลาร์แคนาดา | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |
แคนาดา - อิสตันบูล | Economy Class | ที่นั่งตรงทางออกฉุกเฉิน | 216 ดอลลาร์แคนาดา | 355 วัน ถึง 6 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง |