Skip to main content

ÜCRET KOŞULLARI

Türk Hava Yolları ile daha fazla yeri keşfetmeye hazır mısınız? Ücret koşullarını inceleyerek biletinizin sağladığı hakları öğrenebilir ve seyahatinizi daha da keyifli hale getirebilirsiniz. İptal, iade, değişiklik ve indirim koşullarıyla ilgili detaylı bilgileri bu sayfada bulacaksınız.

Türk Hava Yolları İç Hat Ücret Koşulları

EcoFly


Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 15 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Öğrenci yolcu tipinde iç hat hatlarda %20 indirim uygulanırken, KKTC Ercan uçuşlarında %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

İç hat ekonomi kabin bebek yolcular ; 1 Ocak 2025 itibariyle ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 465 TL, aktarmalı uçuşlarda 700 TL ücret alınır.

KKTC Ercan ekonomi kabin bebek yolcular ; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 850 TL, TR-Ercan (ECN) aktarmalı seyahatlerinde; her segment için ayrı bebek ücreti tahsit edilir.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi sadece yolcunun kendisine B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında uygulanır. KKTC'de görev yapan Türk Barış Kuvvetlerine mensup askerler ve bakmakla yükümlü oldukları eşleri ile 2-12 yaş aralığındaki çocukları da Türkiye-KKTC karşılıklı uçuşlarında indirimden faydalanabilecektir.Türkiye çıkış KKTC varış seyahatler için asker indirimi sadece satış ofislerinden yapılabilinmektedir.
Engelli  İç hatta sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında, %20 engelli yolcu indirimi uygulanır. İndirimler yalnızca ekonomi kabinde geçerlidir.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit Yakını, Gazi ve Gazi Yakını

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı şehit veya gazilerin birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), iç hatlarda B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L iç hat ücret sınıflarında ekonomi kabinde %50 indirim uygulanır. Satış ofisi, çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz. Yalnızca web sitesi ve mobil uygulamalarda geçerlidir.

20 Temmuz 2024 (dahil) tarihinden itibaren yapılacak satış ve biletlemelerde geçerli olmak üzere, KKTC varış ve çıkışlı Türkiye uçuşlarında KKTC vatandaşı olan şehit yakını, gazi ve gazilerin birinci dereceden yakınlarına ekonomi kabin net ücretleri (F/U/W/P/V ücret sınıfları hariç) üzerinden %50 indirim uygulanır.

Gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %50 gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 0-1 saat kala (Q/CL ve üzeri sınıflar dahil): İzin verilmez.

Uçuşa 1-12 saat kala B-Q (arasındaki sınıflar dahil): Ücretli Değişiklik Hakkı: 840 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. T-U (arasındaki sınıflar dahil): değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kala B-Q (arasındaki sınıflar dahil): Ücret Değişikliği Hakkı: 690 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. T-U (arasındaki sınıflar dahil): değişiklik yapılamaz.

KKTC-Ercan uçuşlarında; 0-1 saat kala (L/CL ve üzeri sınıflar dahil): İzin verilmez. 1-12 saat kala değişiklik 1150 TL Ceza ile işlem yapılır (V/P/W/U sınıflarında değişikliğe izin verilmez) Ücret farkı varsa alınır, ücret farkı iade edilmez. 12 veya daha uzun süre kala 1030 TL Ceza (V/P/W/U sınıflarında) karşılığında değişiklik yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve KKTC-Ercan biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

İç hat ve Türkiye Cumhuriyeti ile KKTC-Ercan arasındaki uçuşlarda 12 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

İç hat uçuşlarında 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 870 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Q/T/L/V/P/W/U sınıflarında iade yapılamaz.

Türkiye Cumhuriyeti ile KKTC-Ercan arasındaki uçuşlarda 12 saat ve daha uzun süre kala iptal ve iade işlemlerinde 1150 TL kesinti yapılır. L/V/P/W/U sınıflarında iade yapılamaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

ExtraFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 20 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Öğrenci yolcu tipinde iç hat hatlarda %20 indirim uygulanırken, KKTC Ercan uçuşlarında %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

İç hat ekonomi kabin bebek yolcular ; 1 Ocak 2025 itibariyle ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 465 TL, aktarmalı uçuşlarda 700 TL ücret alınır.

KKTC Ercan ekonomi kabin bebek yolcular ; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 850 TL, KKTC-Ercan aktarmalı seye ahatlerinde; her segment için ayrı bebek ücreti tahsit edilir.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi sadece yolcunun kendisine B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında uygulanır. KKTC'de görev yapan Türk Barış Kuvvetlerine mensup askerler ve bakmakla yükümlü oldukları eşleri ile 2-12 yaş aralığındaki çocukları da Türkiye-KKTC karşılıklı uçuşlarında indirimden faydalanabilecektir.Türkiye çıkış KKTC varış seyahatler için asker indirimi sadece satış ofislerinden yapılabilinmektedir.
Engelli  İç hatta sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında, %20 engelli yolcu indirimi uygulanır. İndirimler yalnızca ekonomi kabinde geçerlidir.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit Yakını, Gazi ve Gazi Yakını

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı şehit veya gazilerin birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), iç hatlarda B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L iç hat ücret sınıflarında ekonomi kabinde %50 indirim uygulanır. Satış ofisi, çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz. Yalnızca web sitesi ve mobil uygulamalarda geçerlidir.

20 Temmuz 2024 (dahil) tarihinden itibaren yapılacak satış ve biletlemelerde geçerli olmak üzere, KKTC varış ve çıkışlı Türkiye uçuşlarında KKTC vatandaşı olan şehit yakını, gazi ve gazilerin birinci dereceden yakınlarına ekonomi kabin net ücretleri (F/U/W/P/V ücret sınıfları hariç) üzerinden %50 indirim uygulanır.

Gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %50 gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 0-1 saat kala (Q/CL ve üzeri sınıflar dahil): Herhangi bir değişiklik yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala 350 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 225 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

KKTC-Ercan uçuşlarında; 0-1 saat kala (L/CL ve üzeri sınıflar dahil): Herhangi bir değişiklik yapılamaz. 1-12 saat kala değişiklik 500 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır iade yapılamaz. 12 saat veya daha uzun süre kala 400 TL Ceza ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve KKTC-Ercan biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz. KKTC-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 560 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. (V/P/W/U sınıfında iade yapılamaz.) KKTC-Ercan uçuşlarında, uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 720 TL Ceza ile işlem yapılır (W/U sınıfında iade yapılamaz)

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 375 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. KKTC-Ercan uçuşlarında, uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 500 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

PrimeFly

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 25 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %20 öğrenci indirimi uygulanır. Öğrenci yolcu tipinde iç hat hatlarda %20 indirim uygulanırken, KKTC Ercan uçuşlarında %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

İç hat ekonomi kabin bebek yolcular ; 1 Ocak 2025 itibariyle ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 465 TL, aktarmalı uçuşlarda 700 TL ücret alınır.

KKTC Ercan ekonomi kabin bebek yolcular ; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 850 TL, KKTC-Ercan aktarmalı seye ahatlerinde; her segment için ayrı bebek ücreti tahsit edilir.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında %10 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi sadece yolcunun kendisine B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında uygulanır. KKTC'de görev yapan Türk Barış Kuvvetlerine mensup askerler ve bakmakla yükümlü oldukları eşleri ile 2-12 yaş aralığındaki çocukları da Türkiye-KKTC karşılıklı uçuşlarında indirimden faydalanabilecektir.Türkiye çıkış KKTC varış seyahatler için asker indirimi sadece satış ofislerinden yapılabilinmektedir.
Engelli İç hatta sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında, %20 engelli yolcu indirimi uygulanır. İndirimler yalnızca ekonomi kabinde geçerlidir.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Şehit Yakını, Gazi ve Gazi Yakını

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı şehit veya gazilerin birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk), iç hatlarda B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L iç hat ücret sınıflarında ekonomi kabinde %50 indirim uygulanır. Satış ofisi, çağrı merkezi ve acentelerde indirim uygulanmaz. Yalnızca web sitesi ve mobil uygulamalarda geçerlidir.

20 Temmuz 2024 (dahil) tarihinden itibaren yapılacak satış ve biletlemelerde geçerli olmak üzere, KKTC varış ve çıkışlı Türkiye uçuşlarında KKTC vatandaşı olan şehit yakını, gazi ve gazilerin birinci dereceden yakınlarına ekonomi kabin net ücretleri (F/U/W/P/V ücret sınıfları hariç) üzerinden %50 indirim uygulanır.

Gazi refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %50 gazi refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 0-1 saat kala : İzin verilmez.

Uçuşa 1-12 saat kala kesinti uygulanmaz.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kesinti uygulanmaz.

KKTC-Ercan uçuşlarında; 0-1 saat kala (P/CL ve üzeri sınıflar dahil): İzin verilmez.1-12 saat kala ceza uygulanmaz. 12 saat veya daha uzun süre kala kesinti uygulanmaz.

Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve KKTC-Ercan biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon sınıfları dâhil değildir.

İptal ve iade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde 490 TL kesinti uygulanır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. KKTC-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala iptal ve iade yapılamaz, 1-12 saat kala iptal ve iadeye 695 TL kesinti işlemi yapılır. 12 veya daha uzun süre kala iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapmaz. Ücret farkı varsa alınır, iade edilir.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece alan vergisi iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Business

Bagaj hakkı
Yetişkin yolcular için 30 kg, bebek yolcular için 10 kg bagaj hakkı bulunur.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Öğrenci yolcu tipinde iç hat hatlarda %20 indirim uygulanırken, KKTC Ercan uçuşlarında %20 öğrenci indirimi uygulanır.
Bebek yolcu (0-2 yaş)

İç hat business kabin bebek yolcular ; 1 Ocak 2025 itibariyle ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 1000 TL, aktarmalı uçuşlarda 1505 TL ücret alınır.

KKTC Ercan business kabin bebek yolcular ; Ebeveyn kucağında seyahat eden bebek yolcular için direkt uçuşlarda 1650 TL, KKTC Ercan aktarmalı seyahatlerinde; her segment için ayrı bebek ücreti tahsit edilir.

Çocuk yolcu (2-12 yaş) %15 çocuk yolcu indirimi uygulanır.
Asker %15 asker indirimi sadece yolcunun kendisine B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında uygulanır. KKTC’de görev yapan Türk Barış Kuvvetlerine mensup askerler ve bakmakla yükümlü oldukları eşleri ile 2-12 yaş aralığındaki çocukları da Türkiye-KKTC karşılıklı uçuşlarında indirimden faydalanabilecektir.Türkiye çıkış KKTC varış seyahatler için asker indirimi sadece satış ofislerinden yapılabilinmektedir.
Engelli İç hatta sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında, %20 engelli yolcu indirimi uygulanır. İndirimler yalnızca ekonomi kabinde geçerlidir.
Engelli refakatçisi Sadece B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıflarında ekonomi kabinde %20 engelli refakatçisi indirimi uygulanır.
Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Tarih ve güzergâh değişikliği

Uçuşa 0-1 saat kala: İzin verilmez.

Uçuşa 1-12 saat kala 1310 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, kabin değişirse fark iade edilir, aynı kabindeki değişikliklerde fark iade edilmez.

Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre kala yapılan değişiklik işlemlerinde kesinti yapılmaz.

KKTC-Ercan uçuşlarında; 0-1 saat kala (L/CL ve üzeri sınıflar dahil): İzin verilmez. 1-12 saat kala değişiklikler 2300 TL Ceza ile işlem yapılır Ücret farkı varsa alınır iade edilir. 12 saat veya daha uzun yapılan değişiklik işlemlerinde kesinti yapılmaz. Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.

İç hat ve KKTC Ercan biletlerinde güzergâhlar dış hat güzergâhlarıyla değiştirilemez, sadece iç hat güzergâhlarıyla değiştirilebilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

Uçuş başlayana kadar Business Class için kabin yükseltme (upgrade) yapılabilir. Economy ücretiyle Business ücreti arasındaki fark vergi ve harçlar dâhil olmak üzere yolcudan alınır. Bu değişiklik için herhangi bir kesinti yapılmaz.*

*Lefkoşa Ercan uçuşlarını da içeren bu uygulamaya codeshare (ortak) uçuşlar ve promosyon W, U, G, F sınıfları dâhil değildir.

İptal/İade

Biletleme servis ücreti hiçbir durumda iade edilemez.

Uçuşa 1 saatten az zaman kala iptal ve iade yapılamaz.

Uçuşa 1-12 saat kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 1310 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. KKTC-Ercan uçuşlarında 1 saatten az kala iptal ve iade yapılamaz, 1-12 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde 2200 TL kesinti yapılır. 12 veya daha uzun süre yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde kesinti yapılmaz.

Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece alan vergisi iade edilir.

Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal ve iade kuralları geçerlidir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Türk Hava Yolları Dış Hat Paketsiz Ücret Koşulları (Paket ücretler için aşağıdaki paket ücret fiyatları başlığını kontrol ediniz.)

Promosyon

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Uçuş güzergâhı ve sınıfına göre değişiklik gösterir. Web sitemizden biletinizi alırken lütfen “ödeme ve onay” sayfasındaki ücret notlarını inceleyin.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında biletin tekrar kullanılabilmesi uçuş güzergâhı ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) Tarih ve güzergâha bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yarı esnek

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Esnek

Bagaj hakkı
En az 20 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 oranında indirim uygulanır.

Business Promosyon

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 indirim mevcuttur.

Business Yarı esnek

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce belirli bir kesinti karşılığında yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 indirim mevcuttur.

Business Esnek

Bagaj hakkı
En az 30 kg olan bagaj hakkı uçulan bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili detaylı bilgi almak için eksta bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel yolcu salonu kullanımı

Özel yolcu salonu kullanımıyla ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Biletleme (opsiyon) süresi 0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
İstisnalar

Miles&Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus statüsündeki üyeler uçuşa 10 gün kalana kadar 48 saat, uçuşa 5-10 gün arası bir süre kala 24 saat ücretsiz opsiyon hakkına sahiptir 

Amerika kalkışlı ve varışlı uçuşlarda uçuşa 7 gün kalana kadar 24 saat ücretsiz opsiyon hakkı sunulur

Tarih ve güzergâh değişikliği
Ücretsiz olarak yapılabilir.
İptal ve iade

Uçuştan önce kesinti bedeli olmadan yapılabilir.

Uçuştan sonraysa uçulan bölüm toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)


Belirli bir kesinti karşılığında bilet tekrar kullanılabilir. 

İptal ve iade işlemleri yapılamaz, sadece vergi bedelleri iade edilir. İadeye biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı dâhil değildir.

Özel indirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekir.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Bebek yolcu (0-2 yaş) %90 oranında indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-12 yaş) %25 indirim mevcuttur.

Türk Hava Yolları Dış Hat Ücret Koşulları

Economy Class

EcoFly

Bagaj hakkı* Yetişkin ve çocuk yolcular için sadece kabin bagajı hakkı (8 kg) bulunmaktadır. Bebek yolcularımızın 115 cm’yi geçmeyen puset taşıma hakkı ve 8 kg kabin bagajı hakkı vardır. Bebek yolcularımıza verilecek ilave bagaj hakkı uygulaması ise 3 kategoriye ayrılmıştır. 1- Avrupa ve Tel Aviv çıkışlı ve varışlı Türkiye seferlerinde Ecofly pakette serbest bagaj hakkı bulunmamaktadır. 2- Parça bagaj uygulamasına dahil hatlarda 1 parça (23 kg) serbest bagaj hakkı bulunmaktadır. 3- Diğer hatlarda, 10 kg serbest bagaj hakkı bulunmaktadır.
Koltuk seçimi EcoFly biletlere koltuk seçimi dahil değildir.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade EcoFly biletlerde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.

*Dış ve İç Hat ücret koşullarına göre serbest bagaj taşıma hakkı değişkenlik gösterebilmektedir. Detaylı bilgi için ücret koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

ExtraFly

Bagaj hakkı Yetişkin, çocuk ve bebek yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında yetişkin ve çocuk yolcular için 23 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi vardır.
Mil kazanımı ExtraFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %25 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade ExtraFly biletlerde 60 EUR/70 USD karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.

PrimeFly

Bagaj hakkı Yetişkin, çocuk ve bebek yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında yetişkin ve çocuk yolcular için 30 kg bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Mil kazanımı PrimeFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Fast Track Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hakkından yararlanılabilir.
Değişiklik, iptal ve iade PrimeFly biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önceki uçuşlar için gerçekleşecek değişikliklerde ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişim yapılabilmektedir. Ücretsiz değişikliklerden yararlanacak yolcularımızdan ise, ceza bedeli alınmayacak olup ücret farkı çıkması durumunda tahsil edilecektir. İadeler için 120 EUR/140 USD kesinti uygulanır.

Economy Class İstisnai

***(Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, İran, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suudi Arabistan, Ürdün, Mısır, Umman)

EcoFly


Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajı dışında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
Koltuk seçimi EcoFly biletlere koltuk seçimi dahil değildir.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade EcoFly biletlerde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.

ExtraFly


Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi yapılır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.Amerika Kıtası çıkışlı veya varışlı biletlerde koltuk seçimi dahil değildir.
Mil kazanımı ExtraFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %25 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade ExtraFly biletlerde ücret karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.

PrimeFly


Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında bir el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunmaktadır.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi yapılır.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.Amerika Kıtası çıkışlı veya varışlı biletlerde koltuk seçimi dahil değildir.
Mil kazanımı PrimeFly biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hakkından yararlanılabilir.
Değişiklik, iptal ve iade PrimeFly biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Değişiklik işlemi ücretsizdir. İadeler için kesinti uygulanır.

Business Class

BusinessFly

Bagaj hakkı Yetişkin çocuk ve bebek yolcular için her biri 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında yetişkin ve çocuk yolcular için 30 kg bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Özel ikram servimiz bulunmaktadır
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Ücretsiz koltuk seçimi yapılabilmektedir.
Fast Track, check-in ve boarding

Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hizmetinen yararlanılabilir. 

Öncelikli check-in ve öncelikli boarding haklarından yararlanılabilir

Değişiklik, iptal ve iade BusinessFly biletlerde 60 EUR/70 USD karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.

BusinessPrime

Bagaj hakkı Yetişkin çocuk ve bebek yolcular için her biri 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında yetişkin ve çocuk yolcular için 40 kg bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Özel ikram servimiz bulunmaktadır
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Ücretsiz koltuk seçimi yapılabilmektedir.
Fast Track, check-in ve boarding

Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track hizmetinen yararlanılabilir. 

Öncelikli check-in ve öncelikli boarding haklarından yararlanılabilir.

Mil kazanımı BusinessPrime biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessPrime biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Ücretsiz değişiklik ve kesintisiz iade hakkı bulunur.

Business Class İstisnai

***(Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, İran, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suudi Arabistan, Ürdün, Mısır, Fas, Umman)

BusinessFly

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track, öncelikli check-in ve öncelikli boarding hakları bulunmaktadır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessFly biletlerde ücret karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.

BusinessPrime

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg ağırlığında iki el bagajının yanında ekstra bagaj hakkı bulunur.
İkram servisi Ücretsiz ikram servisi bulunmaktadır.
Business Lounge kullanımı Business Lounge’da sunulan tüm olanaklardan faydalanılabilir.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir.
Fast Track, check-in ve boarding Alanda mevcut olduğu durumlarda Fast Track, öncelikli check-in ve öncelikli boarding hakları bulunmaktadır.
Mil kazanımı BusinessPrime biletler Miles&Smiles programı kapsamında %50 Ekstra Mil kazandırır.
Değişiklik, iptal ve iade BusinessPrime biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Ücretsiz değişiklik ve kesintisiz iade hakkı bulunur.

İç ve dış hat uçuşlarında Classic Plus, Elite ve Elite Plus statüsündeki Miles&Smiles üyeleri, tüm uçuş paketlerinde (EcoFly, ExtraFly ve PrimeFly) ekstra bagaj ayrıcalığından yararlanabilir. Detaylı bilgi için Miles&Smiles Statüleri ve Ayrıcalıkları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

AnadoluJet İç Hat Ücret Koşulları

AnadoluJet Standart

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için Standart pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve KKTC uçuşları uçuşlarında 15 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Özel yolcu salonu kullanımı  
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebekler için ücret direkt seferlerde 169 TL, aktarmalı seferlerde 339 TL’dir. KKTC (Ercan) uçuşları için 359 TL’dir. 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal eden bebek yolculara vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Asker: AnadoluJet yurt içi ve KKTC (Ercan) direkt ve aktarmalı uçuşlarında er ve erbaş yolcuların kendisine vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %15 indirim uygulanır. Asker indirimi THY satış ofisleri ve çağrı merkezi ile satış acenteleri üzerinden yapılacak olan rezervasyon ve biletlemelerde geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Engelli Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden %20 engelli indirimi sağlanır.
Engelli refakatçisi Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden engelli yolcu ile beraber seyahat etmesi koşuluyla %20 engelli refakatçisi indirimi sağlanır.
Malul/Gazi/Şehit Yakını Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece WEB ve Mobil uygulama üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı Malul/Gazi/Şehit Yakını için %50 indirim sağlanır.
Malul/Gazi Yakını Gazi ve Malul yolcuların birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk) Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece TK Satış Ofisleri üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Malul/Gazi yolcu ile beraber seyahat etmek koşuluyla Malul/Gazi Yakını için %50 indirim sağlanır.
Biletleme (opsiyon) süresi Uçuşa Kalan Süre Rezervasyon Hakkı
0-3 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
3-7 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
7-15 Gün Standart koruma kapsamında 24 veya 48 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
15-30 Gün Standart koruma kapsamında 3 veya 7 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
30+ Gün Standart koruma kapsamında 7 veya 15 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
KKTC (Ercan) uçuşlarında;
0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 525 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 450 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • Değişiklik yapılamaz.

KKTC (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 755 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 655 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • Değişiklik yapılamaz.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 525 ₺ ceza uygulanır

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • İptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

KKTC (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 985 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • İptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.
Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet EkstraJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için EkstraJet pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve KKTC uçuşlarında 20 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Koltuk seçimi
Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebekler için ücret direkt seferlerde 169 TL, aktarmalı seferlerde 339 TL’dir. KKTC (Ercan) uçuşları için 359 TL’dir. 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal eden bebek yolculara vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Asker: AnadoluJet yurt içi ve KKTC (Ercan) direkt ve aktarmalı uçuşlarında er ve erbaş yolcuların kendisine vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %15 indirim uygulanır. Asker indirimi THY satış ofisleri ve çağrı merkezi ile satış acenteleri üzerinden yapılacak olan rezervasyon ve biletlemelerde geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesinde geçerlidir. Türk Hava Yolları mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden %20 engelli indirimi sağlanır.
Engelli refakatçisi Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden engelli yolcu ile beraber seyahat etmesi koşuluyla %20 engelli refakatçisi indirimi sağlanır.
Malul/Gazi/Şehit Yakını Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece WEB ve Mobil uygulama üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı Malul/Gazi/Şehit Yakını için %50 indirim sağlanır.
Malul/Gazi Yakını Gazi ve Malul yolcuların birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk) Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece TK Satış Ofisleri üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Malul/Gazi yolcu ile beraber seyahat etmek koşuluyla Malul/Gazi Yakını için %50 indirim sağlanır.
Biletleme (opsiyon) süresi Uçuşa Kalan Süre Rezervasyon Hakkı
0-3 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
3-7 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
7-15 Gün Standart koruma kapsamında 24 veya 48 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
15-30 Gün Standart koruma kapsamında 3 veya 7 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
30+ Gün Standart koruma kapsamında 7 veya 15 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
KKTC (Ercan) uçuşlarında;
0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 350 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 225 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 350 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 225 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

KKTC (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 500 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 400 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 – 12 saat arasında 500 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 400 ₺ cezalı işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 560 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 375 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 375 ₺ ceza uygulanır.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

KKTC (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 720 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa 500 ₺ ceza uygulanır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 12 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 12 saatten fazla süre varsa 500 ₺ ceza uygulanır.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet KonforJet

Bagaj hakkı Tüm sınıflar için KonforJet pakette yetişkin yolcular için yurt içi ve KKTC uçuşlarında 25 kg, bebek yolcular için 10 kg serbest bagaj hakkı bulunur. Kabin bagaj hakkınız 8 kg’a kadar ek bir parça olarak kullandırılacaktır. Yalnızca kişisel ve değerli eşyalarınızı (üst limiti 40x30x15 cm ve 4 kg'ı geçmemelidir) yanınıza almanıza izin verilecektir.
Koltuk seçimi
Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Özel yolcu salonu kullanımı
AnadoluJet özel yolcu salonu kullanım detayları için tıklayınız.
Özel İndirimler (İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. F/U/W/P/V sınıflarında özel indirimler geçerli değildir. L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B sınıflarında uygulanan özel indirimler tabloda açıklanmıştır.)

(İndirimler, net bilet fiyatı üzerinden uygulanır. Vergi, harç ve diğer ücretlerde indirim geçerli değildir.)

Öğrenci Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır. Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-25'dir. Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com ve mobil uygulaması dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci yolcularımız biletleme öncesinde Miles&Smiles üyesi olması gerekmektedir.
Jetgenç Jetgenç üyesi 13-25 yaş aralığındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları olan (13 yaşından gün almış, 26 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.(Jetgenç indirimi www.anadolujet.com'dan ve AnadoluJet mobil uygulamasından alınacak biletlerde geçerlidir.)
Bebek yolcu (0-2 yaş) 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal etmeyen bebekler için ücret direkt seferlerde 169 TL, aktarmalı seferlerde 339 TL’dir. KKTC (Ercan) uçuşları için 359 TL’dir. 0-2 yaş aralığında, koltuk işgal eden bebek yolculara vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Çocuk yolcu (2-11 yaş) Çocuk (2. yaşını bitirmiş 12. yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Asker/Gazi Asker: AnadoluJet yurt içi ve KKTC (Ercan) direkt ve aktarmalı uçuşlarında er ve erbaş yolcuların kendisine vergiler hariç temel koltuk ücreti üzerinden %15 indirim uygulanır. Asker indirimi THY satış ofisleri ve çağrı merkezi ile satış acenteleri üzerinden yapılacak olan rezervasyon ve biletlemelerde geçerlidir. Gazi ve gazi refakatçisi yolcularımıza vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanmaktadır. Refakatçi indirimi 'refakatçi ile seyahat etmelidir' ibaresi bulunan doktor raporunun ibraz edilmesi halinde sağlanmaktadır. AnadoluJet online satışlarda indirim uygulanmaz.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isme sahip yolculara %10 indirim uygulanmaktadır. Rezervasyonda iki yetişkin bir bebek olması durumunda aile indirimi geçerli değildir. İndirim tüm AnadoluJet satış kanallarında geçerlidir. Türk Hava Yolları web sitesinde geçerlidir. Türk Hava Yolları mobil uygulamasından satın alınacak biletlerde geçerli değildir.
Engelli Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden %20 engelli indirimi sağlanır.
Engelli refakatçisi Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında tüm satış kanalları üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden engelli yolcu ile beraber seyahat etmesi koşuluyla %20 engelli refakatçisi indirimi sağlanır.
Malul/Gazi/Şehit Yakını Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece WEB ve Mobil uygulama üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı Malul/Gazi/Şehit Yakını için %50 indirim sağlanır.
Malul/Gazi Yakını Gazi ve Malul yolcuların birinci dereceden yakınlarına (anne, baba, eş, 25 yaş altı bekar çocuk) Anadolujet İç hat ve K.K.T.C (Ercan) uçuşlarında sadece TK Satış Ofisleri üzerinden yapılacak rezervasyon ve biletlemelerde B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L sınıf ve paketleri üzerinden Malul/Gazi yolcu ile beraber seyahat etmek koşuluyla Malul/Gazi Yakını için %50 indirim sağlanır.
Biletleme (opsiyon) süresi Uçuşa Kalan Süre Rezervasyon Hakkı
0-3 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
3-7 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
7-15 Gün Standart koruma kapsamında 24 veya 48 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur
15-30 Gün Standart koruma kapsamında 3 veya 7 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
30+ Gün Standart koruma kapsamında 7 veya 15 gün ücretli opsiyon hakkı sunulur
KKTC (Ercan) uçuşlarında;
0-5 Gün Rezervasyon hakkı sunulmamaktadır
5-10 Gün Standart koruma kapsamında 24 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
10+ Gün Standart koruma kapsamında 72 saat ücretli opsiyon hakkı sunulur.
Değişiklik

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
  • 72 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.

KKTC (Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında değişiklik yapılamaz.
  • 1 saat ve üzeri cezasız işlem yapılır. Sınıf farkı varsa alınır veya iade edilir. Online kanallarda değişiklik servis bedeli (DU) olarak 40 ₺ alınır, diğer satış kanalları 120 ₺ alınır.
İptal ve iade

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 490 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 490 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

KKTC(Ercan) uçuşlarında;

Esnek Ücret Sınıfları (B/M/A/H/S/O/E/Q/T/L):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 655 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Promosyon Ücret Sınıfları (F/U/W/P/V):

  • 0 - 1 saat arasında iptal/iadeye izin verilmez. İptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmez.
  • 1 – 12 saat arasında 655 ₺ ceza uygulanır.
  • 12 saatten fazla süre varsa cezasız iptal/iadeye izin verilir.

Tüm ücret detaylarını görmek için lütfen tıklayınız.

Uçuş hakkının kullanılmaması (no-show)
Birden fazla (gidiş-dönüş, aktarmalı veya çoklu) uçuş bulunan biletlerde uçuşların sıralı kullanımı gerekmektedir. Uçuşlardan herhangi birine katılmamanız halinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi verilmemesi durumunda kalan uçuşların tamamı (dönüş parkurları dahil) otomatik olarak iptal edilecektir. Uçuşa gelinmemesi halinde iptal ve iade işlemlerinde sadece tahsil edilmiş olan havalimanı vergileri iade edilir. (Biletleme servis ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) Aksi takdirde iptal edilen seferlerde, kendi uçuşlarında yer olmaması durumunda, 24 saat içinde yer müsaitliği olan ilk uçuşta gerçekleştirebilmek için satış ofislerine başvurulması gerekmektedir.

AnadoluJet Dış Hat Ücret Koşulları

Economy Class

EcoJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagajı hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Değişiklik ve iptal  Belirlenen ücret dahilinde değişiklik yapma hakkı vardır.

ExtraJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular 8 kg kabin bagaj hakkının yanında 20 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra için bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik ve iptal  Belirlenen ücret dahilinde değişiklik yapma hakkı vardır.

ComfortJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagaj hakkı ve 25 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Yolcu istediği koltuğu seçebilir. (Acil çıkış ve ekstra diz mesafesi dahil) Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik, iptal ve iade

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar gerçekleşecek değişikliklerde bilet ücret sınıfı farkı oluşmadığı durumlarda ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişiklik yapılabilmektedir. Bilet ücret sınıfı farkı çıkması durumunda fark tahsil edilecektir. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak değişiklikler için ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar yapılmak istenen iadelerde ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak iadelere ise istisnai parkurlar (İsrail ve İran çıkışlı) dışında izin verilmemektedir. İstisnai parkurlarda ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.

İstisnai Noktalar (İsrail ve İran çıkışlı)

EcoJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagajı hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Değişiklik, iptal ve iade Belirlenen ücret dahilinde değişiklik ve kesintili iade yapma hakkı vardır.

ExtraJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular 8 kg kabin bagaj hakkı ve 20 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra için bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik, iptal ve iade Belirlenen ücret dahilinde değişiklik yapma ve kesintili iade yapma hakkı vardır.

ComforJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagaj hakkı ve 25 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Yolcu istediği koltuğu seçebilir. (Acil çıkış ve ekstra diz mesafesi dahil) Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik, iptal ve iade

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar gerçekleşecek değişikliklerde bilet ücret sınıfı farkı oluşmadığı durumlarda ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişiklik yapılabilmektedir. Bilet ücret sınıfı farkı çıkması durumunda fark tahsil edilecektir. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak değişiklikler için ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar yapılmak istenen iadelerde ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak iadelere ise istisnai parkurlar (İsrail ve İran çıkışlı) dışında izin verilmemektedir. İstisnai parkurlarda ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.

Diğer İstisnai Noktalar

***(Almanya, Belçika, İsviçre, Hollanda, Avusturya, Danimarka, İsveç, Fransa)

EcoJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagajı hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Değişiklik, iptal ve iade Belirlenen ücret dahilinde değişiklik yapma hakkı vardır.

ExtraJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular 8 kg kabin bagaj hakkı ve 23 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra için bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Standart koltuklarda ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik, iptal ve iade Belirlenen ücret dahilinde değişiklik yapma hakkı vardır.

ComforJet

Bagaj hakkı Yetişkin yolcular için 8 kg kabin bagaj hakkı ve 27 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunur. Ücretsiz bagaj hakkı ve ekstra bagaj ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için ekstra bagaj sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk seçimi Yolcu istediği koltuğu seçebilir. (Acil çıkış ve ekstra diz mesafesi dahil) Koltuk seçim kuralları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Değişiklik, iptal ve iade

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar gerçekleşecek değişikliklerde bilet ücret sınıfı farkı oluşmadığı durumlarda ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişiklik yapılabilmektedir. Bilet ücret sınıfı farkı çıkması durumunda fark tahsil edilecektir. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak değişiklikler için ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.

Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saat kalana kadar yapılmak istenen iadelerde ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır. Tarifeli uçuş kalkış saatine 2 saatten az kala ve tarifeli uçuş kalkış saatinden sonra yapılacak iadelere ise istisnai parkurlar (İsrail ve İran çıkışlı) dışında izin verilmemektedir. İstisnai parkurlarda ise ilgili parkur için belirlenen kesinti tutarları uygulanır.