İnovasyon Yaklaşımımız

İnsan hayatını derinden etkileyen teknolojik devrimler ve toplumsal dönüşümler, geçmişe kıyasla çok daha hızlı bir şekilde vuku bulmaktadır. Bu değişim rüzgârına ayak uyduramayan kurumların, başarılarını uzun süre sürdürebilmesi neredeyse imkânsız hale gelmiştir. Her ne kadar inovasyon denildiğinde akla ilk olarak teknoloji gelse de günlük hayatın sosyal ve kültürel tüm boyutlarının değişimi, inovasyonu çok daha geniş bir perspektiften ele almayı zorunlu kılmaktadır. Bu bağlamda, inovasyon yalnızca yeni teknolojilerin adapte edilmesi değil; kurumların yönetim anlayışından insan kaynağı kültürüne, iş modellerinden operasyonel yöntemlere kadar uzanan geniş bir dönüşümün adıdır. Teknolojik yeniliklere uyum sağlamak bir zorunluluk olabilir; ancak sektörel liderlik için bu yeniliklere öncülük etmek gereklidir.

Bu gerçeğin bilinciyle hareket eden Türk Hava Yolları, dünyanın önde gelen havayolu şirketleri arasında Kurumsal İnovasyon adını taşıyan bir birim oluşturma konusunda ilk üçte yer alarak güçlü bir vizyon ortaya koymuştur. Bu vizyon, inovasyonu yalnızca sorunlara çözüm bulmak için değil; sürekli değer üretmek, fark yaratmak ve sektörel liderliği ileriye taşımak için bir enerji kaynağı olarak görmektedir. Geniş organizasyon yapısı içinde farklı operasyonel alanlara yayılan inovasyon, kurumsal gelişim ve iş geliştirme birimleri; Kurumsal İnovasyon çerçevesinde daha bütüncül bir bakış açısıyla desteklenmiştir.

Bu kapsamda düşünüldüğünde, inovasyon; yenilikçi fikirlerin geliştirilmesi ve toplanmasından, yaratıcı çözümlerin hayata geçirilmesine kadar uçtan uca bir süreci ifade eder. Türk Hava Yolları, inovatif bireyler yetiştiren, iş birliğini güçlendiren ekip yapıları kuran ve bu süreçleri destekleyen bir kurumsal yapı inşa etmiştir. İnovasyonu, yalnızca bir araç değil; iş yapış şeklimizin ayrılmaz bir parçası haline getirmek üzere çalışmaktadır.

Bu çerçevede, iç ve dış inovasyon kaynaklarını bir araya getirerek; kurum içi işletme süreçlerini iyileştirmek, ürün ve hizmetlerimize farklılık kazandırmak, küresel fırsatları yakalamak ve deneysel çalışmalarla geleceği şekillendirmek için kapsamlı bir sistem oluşturulmuştur. Çalışanlarımızın ve yolcularımızın katkısını sağlamak üzere, çok çeşitli araçlar devreye alınmıştır: Fikir yarışmaları, startup ve yatırımcı platformları, hackathon ve ideathon etkinlikleri, hızlandırma programları, inovasyon konferansları, ölçüm ve bilgilendirme araçları ile farklı iş birimlerinden çalışanlarımızın oluşturduğu proje takımları; Türk Hava Yolları’nın inovasyon ekosisteminin ayrılmaz parçalarıdır.

Tüm bu sistem ve araçlar, bugün Türk Hava Yolları’nın havacılık endüstrisindeki liderliğini güçlendiren inovasyon kültürünün temel taşlarını oluşturmaktadır. Bizim için inovasyon, yalnızca bir hedef değil; geleceğe yön veren, rotamızı çizen bir pusuladır.