TKCONNECT Destek sayfasına hoş geldiniz. NDC'ye geçiş aşamasında karşılaşabileceğiniz sorunlar veya sorularınız için destek alabilirsiniz.

Entegrasyon, teknik destek veya bağlantı türlerimizle ilgili genel sorular (doğrudan, bir içerik toplayıcı “aggregator” veya kullanıcı arayüzü ”UI”  aracılığıyla) ile ilgili yardım için lütfen DISTRIBUTIONSUPPORT@THY.COM adresinden e-posta yoluyla bize ulaşın

Hızlı ve etkili bir yanıt vermemize yardımcı olmak için lütfen e-postanıza aşağıdaki bilgileri ekleyin:

1. Bilgileriniz: Adınızı, soyadınızı ve şirket bilgilerinizi ekleyin.

2. Sorun Açıklaması: Soru veya sorununuzu mümkün olduğunda açık ve anlaşılır yazmaya çalışın.

3. Aciliyet: Talebinizin ne kadar acil olduğunu bize bildirin.

*Lütfen Dikkat:*

- NDC ürünümüze bir içerik toplayıcı “aggregator” aracılığıyla bağlanan bir acenteyseniz, lütfen destek için önce içerik toplayıcınız ile iletişime geçin.

- Bize ulaşmadan önce SSS sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz. - NDC desteğimiz şu anda 06:30 ile 23:00 (IST saati) arasında mevcut olup yakın zamanda 7/24 destek verilmesi planlanmıştır.

- NDC hizmetlerine erişim, API ile ilgili soru veya sorunlar, hatalar, ücretler veya oturum açma/tek seferlik şifre sorunları veya diğer benzeri konularda yardım için iletişime geçebilirsiniz.

TKCONNECT'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmek için iletişime geçmenizi bekliyoruz!