Seyahatin en keyifli sürprizi: İstanbul’da Stopover

İstanbul’da Stopover, aktarmalı seyahat eden yolcularımıza bir sonraki uçuşları öncesinde şehri yakından tanıma fırsatı sunuyor. Yolcularımız stopover hizmetiyle İstanbul’un tarihini ve kültürel hayatını keşfederek seyahatlerine değer katıyor, anlaşmalı otellerimizde ücretsiz konaklama imkanı yakalıyor.

Bu hizmetten sadece, aşağıdaki Çıkış Ülkesi alanında yer verilen ülkelerden seyahatine başlayan yolcular faydalanabilirler. Seyahate başladığınız ülke bu listede yer alıyorsa ilgili iletişim bilgileri aracılığıyla da hizmete başvurabilirsiniz. Lütfen seyahatinizin uygunluğunu aşağıdaki tablodan kontrol ediniz.

• Gidiş ve dönüş uçuşunda İstanbul Havalimanı’ndan (IST) aktarması bulunan yolcularımız Stopover Hizmetimizden faydalanabilir.
• Stopover hizmetinden yararlanmak için iki uçuş arasında en az 20 saat bekleme süresi bulunmalıdır.
• İstanbul'da Stopover Konaklama hizmetinden yararlanmak için iki uçuş arasında en fazla 7 gün aktarma süresi bulunması gerekmektedir.
• Stopover konaklama hizmetinden yararlanmak için gidiş ve dönüş uçuşlarının aynı rezervasyon üzerinde olması gerekir. Gidiş ve dönüş için ayrı biletler kabul edilmez.
• Stopover hizmetinden faydalanmak isteyen yolcularımız, uçuşlarından en az 72 saat önce hizmete başvuruda bulunmuş olması gerekmektedir. 72 saatten az kala iletilen talepler işleme alınmamaktadır.
• Yolcularımız gidiş veya dönüş uçuşunda bu hizmetten yalnızca bir kez faydalanabilir.
• Stopover konaklama hizmeti sadece Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için geçerlidir. Yolcularımız 235 ile başlayan bilet numaralarıyla bu hizmetten faydalanabilirler.
• Stopover hakkının geçerli olabilmesi için, seyahatin başladığı ve bittiği ülkenin aynı olması gerekmektedir.
• Bu hizmet kapsamında Economy Class yolcularımız 4 yıldızlı otelde 1 gece, Business Class yolcularımız ise 5 yıldızlı otelde 2 gece ücretsiz konaklayabilir.
• Stopover hizmetinden yararlanan yolcular aynı parkurda Touristanbul hizmetinden yararlanamaz.
• Türkiye’ye giriş çıkış için gerekli olan tüm evrakların temini yolcu sorumluluğundadır. Seyahatinize başlamadan önce e-vize sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
• Vize ücretleri, şehir içi seyahat masrafları ve havalimanı ile otel arasındaki seyahat masrafları yolcunun sorumluluğundadır.
• Stopover Konaklama Hizmeti N ve R ücret sınıfı biletler ile seyahat eden yolcular için geçerli değildir.
• Otel voucher’ı/çeki olmayan yolcular ücretsiz konaklama hizmetinden yararlanamaz.
• Otel voucher’ı/çeki ve biniş kartı check-in sırasında otele ibraz edilmelidir.
• Otel voucher’ları güncel bilet numarası ile oluşturulmaktadır. Bilet numarasının değişmesi halinde yolcu tarafından yeni bir voucher talep edilmesi gerekir.
• Otel voucher’ı/çeki sistem tarafından düzenlendikten sonra kişisel talepler doğrultusunda değiştirilemez.
• Ekstra konaklama için otel voucher’ı/çeki aldıktan sonra doğrudan otel ile iletişime geçerek Türk Hava Yolları'nın özel ücretlerinden yararlanabilir.
• Stopover Konaklama Hizmetinden faydalanmak isteyen yolcular biletleme işlemlerinin tamamlanması akabinde başvuruda bulunmalıdır.
• Hizmet için müracaatı bulunmayan yolcuların seyahatlerinde tarife değişikliği veya sefer iptali meydana gelmesi durumunda hizmetten faydalanamazlar.
• 18 yaş altı ve yalnız seyahat eden yolcular, Stopover konaklama hizmetinden yararlanamazlar.
• Türk Hava Yolları, İstanbul’da Stopover hizmetinin hüküm ve koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.