Anadolu'nun hava ulaşımı ihtiyacını avantajlı şekilde karşılayan AnadoluJet, AJet adıyla yurt içi ve yurt dışı uçuşlar için AJet.com üzerinde hizmete açıldı. Anadolu'nun hava ulaşımı ihtiyacını avantajlı seçeneklerle karşılamak amacıyla 2008 yılında Türk Hava Yolları’nın alt markası olarak kurulan AnadoluJet, 12 Mart 2024 itibarıyla "AJet" adı altında bilet satışlarını resmî web sitesi AJet.com üzerinden başlattı.
"Uçmayan kalmasın" hedefiyle Türk Hava Yolları'nın başarılı bir markası olarak kurulan AnadoluJet; 16 yılda 150 milyonun üzerinde misafirini sevdiklerine güvenli bir şekilde kavuşturdu.
31 Mart 2024’ten itibaren gökyüzüyle buluşarak havayolu deneyimini daha modern, konforlu ve erişilebilir hale getirmeyi hedefleyen AJet, küresel standartlarda düşük maliyetli hava yolu olmak ve pazardaki rekabetçi konumunu daha da güçlendirecek.
Değerli Yolcularımız,
Türk Hava Yolları’nın yeni markası AJet, 31 Mart 2024 itibarıyla seferlerine başlıyor. 31 Mart ve sonrası AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımıza geçişten ötürü ilave haklar tanımlanmıştır.
Bu değişiklik sebebiyle, 12 Mart 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 31 Mart 2024 - 26 Ekim 2024 (dahil) arasındaki Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 26 Ekim 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla aşağıda belirtilen şartlarda yapılacaktır.
Ayrıca, 26 Mart 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 31 Mart 2024 - 26 Ekim 2024 (dahil) arasındaki Almanya, Birleşik Arap Emirlikleri (SHJ), Birleşik Krallık ve Irak AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 26 Ekim 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla aşağıda belirtilen şartlarda yapılacaktır.
1) Rezervasyon ve parkur değişiklikleri:
Rezervasyon değişiklik talepleri aynı parkurda olmak kaydıyla TK**** kodlu uçuşlara ücretsiz değişiklik yapılabilecektir. Orijinal seyahat tarihinden ancak 7 gün öncesine veya 30 gün sonrasına kadar ücretsiz tarih değişikliği yapılabilecektir.
2) İade talepleri:
a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade edilecektir.
b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.
3) Bilet süresinin uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında olmak kaydıyla 31 Aralık 2024 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
4) Değişiklikten etkilenen yolcularımıza yeni AJet sefer bilgileri iletilmiştir. AJet uçuşunu kabul eden yolcularımızın yapmaları gereken bir işlem bulunmamaktadır. AJet uçuş bilgileri ile sefere katılmaları yeterlidir.
AnadoluJet ve AJet uçuşları hakkında merak edilen sorularınız hakkındaki detaylı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Güncellenme tarihi: 27.03.2024
SSS
31 Mart 2024 tarihi sonrasında uçuşu gerçekleşecek, Almanya (Berlin (BER), Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Hamburg, Köln, Münih ve Stuttgart), Avusturya, Azerbaycan, Birleşik Krallık (Londra (STN)), BAE (Dubai ve Şarjah), Belçika, Bosna Hersek, Danimarka, Fransa, Gürcistan, Hollanda, Irak (Bağdat, Erbil) İsveç, İsviçre, İtalya, Kırgızistan, KKTC, Kosova, Kuzey Makedonya, Lübnan, Macaristan, Sırbistan çıkış ve varışlı seferler ile tüm iç hat AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımız AJet seferlerine taşınacaktır. Aşağıda yer alan soru ve cevaplar bu seferler çerçevesinde hazırlanmıştır.
Türk Hava Yolları ve AnadoluJet online kanalları üzerinden düzenlenmiş, 31 Mart 2024 öncesinde AnadoluJet uçuşu bulunan yolcularımız check-in ve ek hizmet satın alma işlemlerini Türk Hava Yolları online kanalları üzerinden yapabileceklerdir.
31 Mart-26 Ekim 2024 tarihleri arasında bahsi geçen ülkeler varışlı/çıkışlı seyahati olan AnadoluJet uçuşuna sahip tüm yolcularımıza 26 Ekim 2024 tarihine kadar kesintisiz iade hakkı ve aynı uçuş bölgesindeki Türk Hava Yolları uçuşlarına (örn: SAW-AMS uçuşu IST-AMS olarak) ücretsiz değişiklik hakkı sağlanmıştır. İade veya değişiklik hakkını kullanmayan AnadoluJet uçuşuna kayıtlı olan yolcularımız otomatik olarak AJet uçuşlarına aktarılacaktır.
31 Mart-26 Ekim 2024 tarihleri arasında bahsi geçen ülkeler varışlı/çıkışlı seyahati olan AnadoluJet uçuşuna sahip tüm yolcularımızın AJet seferlerine aktarımı otomatik olarak gerçekleşecek olup yeni uçuşa kayıt olmak için herhangi bir işlem yapmanıza gerek bulunmamaktadır.
12 Mart 2024 öncesinde satın alınmış 31 Mart 2024 sonrası AnadoluJet uçuşları için Türk Hava Yolları online kanalları üzerinden kesintisiz iade hakkı ve aynı uçuş bölgesindeki (örn: SAW-AMS uçuşu IST-AMS olarak) Türk Hava Yolları uçuşlarına ücretsiz değişiklik hakkı tanımlanmıştır. İade veya değişiklik hakkını kullanmayan AnadoluJet uçuşuna kayıtlı yolcularımız otomatik olarak AJet uçuşlarına aktarılacaktır.
12 Mart 2024 öncesinde satın almış olduğunuz AnadoluJet uçuşlarınız için, AJet uçuşlarına aktarılmış olsun veya olmasın ek hizmet satışı yapılamamaktadır.
12 Mart 2024 öncesinde satın alınmış 31 Mart 2024 sonrası AnadoluJet uçuşları için Türk Hava Yolları online kanalları üzerinden kesintisiz iade hakkı tanımlanmıştır. Bu hak satın almış olduğunuz ek hizmetler için de geçerlidir.
31 Mart 2024 tarihinden sonraki uçuşlarınız için TK**** ile başlayan AnadoluJet uçuş kodunuz VF**** numaralı AJet uçuş kodu ile otomatik olarak değiştirilecektir. Yeni uçuş bilgileriniz bilet alırken girmiş olduğunuz iletişim adreslerine (telefon numarası, e-posta adresi) sms ve e-posta aracılığıyla iletilecektir. Biletini acenteler üzerinden almış olan yolcularımızın sms ve e-posta adres güncellemelerini acenteleri ile iletişime geçerek takip etmeleri gerekmektedir.
AnadoluJet’ten AJet’e aktarımı gerçekleşen uçuşunuzdan 24 saat önce itibarıyla havalimanlarında bulunan check-in kontuarlarını kullanabilirsiniz.
AJet üzerinden düzenlenen biletler için sadece AJet online kanalları üzerinden işlem yapabilmektedir.
Hayır. AJet tarafından icra edilen seferlerde statü avantajları geçerli olmayacaktır.
Evet. 12 Mart 2024 tarihi öncesinde AnadoluJet adı altında yapılan tüm biletlemelerde, uçuş AJet tarafından icra edilse bile, Mil kazanabileceksiniz.
AJet, Miles&Smiles yolcu programına dahil olan anlaşmalı hava yollarından birisi olmadığından AJet uçuşları için Miles&Smiles kapsamında ödül bilet düzenlenememektedir.
AJet, Miles&Smiles yolcu programına dahil anlaşmalı hava yollarından biri olmadığından Miles&Smiles ödül biletinizi, AJet uçuşu ile değiştirmeniz mümkün değildir.
Elite ve Elite Plus üyelerimiz Ajet uçuşlarında aile üyeleri (eş ve çocukları) veya 1 misafirleriyle birlikte iç hat veya dış hatlarda belirtilen özel yolcu salonlarından faydalanabilirler; Antalya, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Dalaman, Ankara Esenboğa, Adana Şakirpaşa, Kayseri, Gaziantep, Hatay, Trabzon, Rize-Artvin ve Diyarbakır Havalimanları.