Sürekli gelişen uygulamalarımızı ve iş birliklerimizi takip edin, Miles&Smiles dünyasında ayrıcalıkların tadını çıkarın!
| Son 12 aya ait olan uçuşlarınızı, üyelik oluşturmadan önce gerçekleştirseniz dahi internet sitemiz ve mobil uygulamamızda yer alan “Mil İşlemleri” alanındaki “Eksik Mil İşleme” formu aracılığıyla hesabınıza işleyerek bu uçuşlarınızdan Mil kazanabilirsiniz. |
| SAS Airlines Eurobonus programı Gold, Diamond ve Pandion statüsüne sahipseniz Statü Eşleştirme uygulaması kapsamında Miles&Smiles Elite karta geçiş yapabilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip ederek statü eşleştirme başvurunuzu yapabilir, Star Alliance deneyiminizi Miles&Smiles ayrıcalıkları ile sürdürebilirsiniz. |
| Konfor ve leziz ikramlar sunan özel yolcu salonu ayrıcalığı ile AJet seyahatlerinize keyifli bir başlangıç yapabilirsiniz. Özel yolcu salonu kullanım Kural ve Koşullarını buradan inceleyebilirsiniz. |
| 31 Ağustos 2024 tarihi itibariyle, Türk Hava Yolları ve Scandinavian Airlines (SAS) arasındaki sık uçan yolcu programı iş birliği sona erecektir. Bu tarihten itibaren SAS uçuşlarından Mil kazanımı, Mil harcama ve statü ayrıcalıklarından faydalanmak mümkün olmayacaktır. Daha fazla bilgi için linke tıklayarak Sıkça Sorulan Sorular’a erişebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. |
| Ödül biletinizin vergilerini Millerinizle ödemenizi sağlayan Tax&Smiles uygulamasında Mil çevrim değerleri yenilendi. Şimdi 200 TL’lik vergi ödemeniz için 2.000 Mil yerine 1.000 Mil harcamanız yeterli! |
| Artık ad-soyad ve doğum tarihi güncellemelerinizi, web veya mobil uygulama üzerinden üyelik hesabınıza giriş yaparak kolayca değiştirebilirsiniz. *Türk vatandaşı üyelerimiz için geçerlidir. |
| Miles&Smiles dijital karta ek olarak, fiziki kartını da yanında taşımak isteyen Classic Plus, Elite ve Elite Plus üyeler kartlarını İstanbul Havalimanı Miles&Smiles üyelik noktasından anında teslim alabilirler. |
| İstanbul Sabiha Gökçen Uluslarası Havalimanı'nda bulunan iç hat özel yolcu salonumuz Elite ve Elite Plus üyelerimiz için kapılarını açtı! AJet uçuşlarınızdan önce aileniz ya da bir misafirinizle özel yolcu salonumuza uğrayarak seyahatinize keyifli bir başlangıç yapabilirsiniz. |
| Sayın üyelerimiz, Mil Aktifleştirme uygulaması ile, 2023 yılı sonunda geçerliliğini yitiren Millerinizin kullanım süresini 3 yıl uzatabilir, 2026 yılı sonuna kadar dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Seyahatinizi planlarken düşünmeye ihtiyacınız varsa Millerinizle zamanı durdurabilir, uçuş fiyatını sabitleyebilirsiniz. Üstelik biletinizi satın aldığınızda Milleriniz iade edilir. Detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Elite Plus üyelerimizin kabin yükseltme ayrıcalığına dair detaylar artık mobil uygulamamız ve internet sitemizde. Üyelerimiz profil sayfalarına girerek kabin yükseltme hakkının geçerlilik dönemini, bitiş tarihini, kullanılan ve kalan haklarını görüntüleyebilir; yine online kanallarımız üzerinden kabin yükseltme işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilirler. Kabin yükseltme detaylarına ulaşmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz; Web Sitesi >> Üyelik Girişi >> Hesabım >> Kabin Yükseltme Haklarım Mobil Uygulama >>Üyelik Girişi >> Millerim >> Ücretsiz Kabin Yükseltme Haklarım Kabin Yükseltme Ayrıcalığını kullanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz; Web Sitesi >> Üyelik Girişi >> Bilet Al ve Yönet >> Business Upgrade >> Elite Plus Kabin Yükseltme Mobil Uygulama >> Üyelik Girişi >> Ücretsiz Kabin Yükseltme |
| Seçili özel yolcu salonlarımıza Millerinizle giriş yapabilir, uçuşunuzdan önceki zamana yüksek konfor, leziz ikramlar ve eğlenceli aktivitelerle keyif katabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Türk Hava Yolları iştiraki olarak kurulan ve 12 Mart 2024 tarihi itibariyle bilet satışına başlayan AJet, Miles&Smiles yolcu programına dahil olan anlaşmalı havayolları arasında değildir. AJet ile yapılacak uçuşlarda Mil kazanımı ya da harcaması yapılamayacak, Miles&Smiles üyelik ayrıcalıkları geçersiz olacaktır. Elite ve Elite Plus üyelerimiz Ajet uçuşlarında aile üyeleri (eş ve çocukları) veya 1 misafirleriyle birlikte; iç hat veya dış hatlarda belirtilen özel yolcu salonlarından faydalanabilirler; İstanbul Sabiha Gökçen*, Antalya, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Dalaman, Ankara Esenboğa, Adana Şakirpaşa, Kayseri, Gaziantep, Hatay, Trabzon, Rize-Artvin ve Diyarbakır Havalimanları. *Sadece iç hatlar özel yolcu salonundan faydalanılabilir. Konuyla ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Ödül bilet ve kabin yükseltme işlemleri için kullanılan Mil Değerleri güncellenmiştir. 15 Şubat 2024 tarihinden itibaren yapacağınız işlemlerde yeni Mil miktarları geçerli olacaktır. Detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Yenilenen ödül bilet sayfamız ile düzenlemek istediğiniz ödül bilete ilişkin ayrıntılara aynı anda ulaşabilirsiniz. Ödül bilet için ihtiyacınız olan Mil miktarını, bilet sınıfınızı, ilgili bilet kapsamındaki bagaj hakkınızı ve daha birçok detayı tek bir ekranda görebilirsiniz. Keşfetmek için tıklayınız. |
| Mil hesaplama makinesini kullanarak, Miles&Smiles üyelik hesabınıza giriş yapmadan Millerinizi hesaplayabilirsiniz! Yalnızca seyahat tarihi ve destinasyon bilgilerini girerek, hangi uçuştan ne kadar Mil kazanabileceğinizi, ödül bilet için kaç Mile ihtiyacınız olduğunu, kabin yükseltmek için ne kadar Mil harcamanız gerektiğini kolayca öğrenebilirsiniz. Keşfetmek için tıklayınız. |
| Türk Hava Yolları uygulaması ile Miles&Smiles üyelik hesabınıza giriş yaparak cihazınızı kaydedebilir, uçuşlarınıza ilişkin bilgileri anlık olarak alabilirsiniz. * Uygulama üzerinden hesabınıza ilk kez giriş yaptığınızda karşınıza çıkacak ekranda “Evet” seçeneğine tıklayarak kolayca cihazınızı bildirim almak istediğiniz cihaz olarak kaydedebilirsiniz. Hesabınıza daha önce giriş yaptıysanız ve cihazınız kayıtlı değilse, Kişisel Bilgilerim sekmesinden Bildirim Yönetimi başlığı altından cihazınızı bildirim almak istediğiniz cihaz olarak işaretleyebilirsiniz. Cihazınızı kaydettiğinizde; uçuşunuza ilişkin check-in, kalkış-iniş, rötar, biniş kapısı, bagaj alım bandı bilgileri anlık olarak cihazınıza gönderilir. Kişisel Bilgilerim-Bildirim Yönetimi seçeneğinden, dilediğiniz zaman anlık bildirim tercihlerinizde değişiklik yapabilirsiniz. *Anlık bildirimler, internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden satın alınan biletler için gönderilmektedir. Satış ofisi veya acente üzerinden alınan biletleri kapsamamaktadır. |
| Öğrenci, engelli, gazi, şehit veya gazi yakını Miles&Smiles üyelerimiz için belli oranlarda sunduğumuz indirim tipleri Türk vatandaşlarımız için artık belge gereksinimi olmadan doğrudan Türk Hava Yolları mobil uygulamamız ve web sitemiz üzerinden tanımlanabilmektedir. Üyelerimiz ilgili tanımları hesaplarındaki kişisel bilgilerim bölümünde bulunan ‘indirim tipleri’ alanından kolayca kendileri tanımlayabilecektir. İndirimin yansıması için, kişisel bilgilerimdeki tanımlama yapıldıktan sonra, her ücretli bilet rezervasyonunda, indirim uygulanacak yolcu tipi seçilmelidir. İndirim oranları
|
| Türkiye içi uçuşlarda Millerle ekstra bagaj ve koltuk seçimi işlemlerinde Mil çevrim değerleri yenilendi. Şimdi Milleriniz 2 kat değerli! Örneğin Türkiye içi uçuşlarda 1.000 Mil değerindeki ekstra bagaj veya koltuk seçimi harcamanız için artık 500 Mil harcamanız yeterli! Web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz ve satış ofislerimizden yapacağınız Türkiye içi uçuş rezervasyonlarınızda yenilenmiş Mil değerleriyle ekstra bagaj ve koltuk seçimi yapabilirsiniz. |
| Uçak içi sınırsız mesajlaşma servisimiz, tüm Miles&Smiles üyelerimizin hizmetine sunulmuştur. Classic üyelerimiz Sınırsız Mesajlaşma, Classic Plus üyelerimiz 250 MB ücretsiz internet ve Sınırsız Mesajlaşma, Elite ve Elite Plus üyelerimiz 400 MB ücretsiz internet ve Sınırsız Mesajlaşma ayrıcalığına sahiptir. Elite ve Elite Plus üyelerimiz Business Class uçuşlarında sınırsız internet ayrıcalığına sahiptir. Miles&Smiles üyesi olarak internet altyapısı bulunan uçaklarımızla gerçekleştirdiğiniz uluslar arası uçuşlarınızda ücretsiz internet ve sınırsız mesajlaşma servisimizin keyfini çıkarabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. |
| Artık Statü Miline ek olarak uçuş sayısı kriteri de Classic Plus statüsüne yükselmek ve statüyü korumak için etkili olacaktır. Classic Plus statüsüne geçmek için son 1 yılda 25 bin Statü Mil kazanmak veya yıllık 40 uçuş yapmak; Classic Plus statüsünü korumak içinse iki yıllık dönemin ilk yılında 17.000 Statü Mil kazanmak veya 30 uçuş yapmak ya da 2 yıl içerisinde 35.000 Statü Mil kazanmak veya 60 uçuş yapmak gerekmektedir. Star Alliance Silver kart avantajlarına sahip Classic Plus statüsüyle; Türkiye iç hatlarda Business sınıf kontuarlarında check-in yapabilme ve özel yolcu salonundan yararlanabilme ile tüm uçuşlarda 10 kg ekstra bagaj ayrıcalıklarından faydalanabilirsiniz. Daha çok uçun, ayrıcalıkların tadını çıkarın! |