Процедури реєстрації

Авіакомпанія Turkish Airlines пропонує різні варіанти проходження реєстрації. Відповідно до ваших уподобань можна зареєструватися через вебсайт або мобільний додаток, через кіоски самообслуговування в аеропорту або на стійках реєстрації. Рекомендується прибути в аеропорт за 2 години до вильоту для внутрішніх рейсів і за 3 години — для міжнародних, щоб мати достатньо часу для оформлення багажу та проходження процедур безпеки.

Онлайн-реєстрація

Реєструючись через мобільний додаток або вебсайт Turkish Airlines, можна заощадити час, самостійно вибравши місця у літаку. Крім того, ви можете пройти до виходу на посадку, не очікуючи в черзі, і скористатися перевагами посадкового талона на мобільному.

Що таке онлайн-реєстрація?

Онлайн-реєстрація — це реєстрація за допомогою нашого вебсайту або мобільного додатку. Завдяки онлайн-реєстрації можна заощадити час і уникнути черг. Якщо у вас є багаж, можна пройти безпосередньо до стійки приймання багажу.

Як пройти онлайн-реєстрацію?

Щоб зареєструватися онлайн, введіть свій код бронювання (PNR) і прізвище у відповідному вікні на вебсайті чи в мобільному додатку. З послугою онлайн-реєстрації можна надіслати електронний посадковий талон на телефон та роздрукувати його.

Коли можна пройти онлайн-реєстрацію?

Онлайн-реєстрація відкривається за 24 години до вильоту і завершується з 90 хвилин до вильоту. Рекомендується прибути в аеропорт за 2 години до вильоту для внутрішніх рейсів і за 3 години — для міжнародних, щоб мати достатньо часу для оформлення багажу та проходження процедур безпеки.


Що таке онлайн-реєстрація?

Онлайн-реєстрація — це реєстрація за допомогою нашого вебсайту або мобільного додатку. Завдяки онлайн-реєстрації можна заощадити час і уникнути черг. Якщо у вас є багаж, можна пройти безпосередньо до стійки приймання багажу.

Як пройти онлайн-реєстрацію?

Щоб зареєструватися онлайн, введіть свій код бронювання (PNR) і прізвище у відповідному вікні на вебсайті чи в мобільному додатку. З послугою онлайн-реєстрації можна надіслати електронний посадковий талон на телефон та роздрукувати його.

Коли можна пройти онлайн-реєстрацію?

Онлайн-реєстрація відкривається за 24 години до вильоту і завершується з 90 хвилин до вильоту. Рекомендується прибути в аеропорт за 2 години до вильоту для внутрішніх рейсів і за 3 години — для міжнародних, щоб мати достатньо часу для оформлення багажу та проходження процедур безпеки.

The Mobile Boarding Pass: Whatever it takes for a cleaner planet

Посадковий талон у мобільному: Усе, що завгодно для очищення планети

Ви можете допомогти зменшити кількість паперових відходів і зробити Землі невелику, але значну послугу, використовуючи для своїх рейсів посадковий талон на мобільному пристрої. Допомога Землі-матері — не єдина вагома причина для отримання електронного посадкового талона. Його можна легко використовувати зі свого смартфону і заразом покласти край нескінченному пошуку квитків перед посадкою. Завдяки посадковому талону на мобільному пристрої ви зможете швидко та легко пройти контроль квитків і навіть заощадити час. Якщо вам не потрібно реєструвати багаж, то можна пройти безпосередньо до виходу на посадку. Якщо у вас є багаж, який потрібно зареєструвати, його можна поставити на стійку для оформлення багажу та пройти до виходу на посадку.

Дізнатися більше

Реєстрація через кіоск самообслуговування

Що таке реєстрація через кіоск самообслуговування?

Ви можете швидко та легко зареєструватися через наші кіоски самообслуговування в аеропорту, не чекаючи в черзі на стійку. Оскільки ваш посадковий талон роздруковується в кіосках самообслуговування, ви можете пройти безпосередньо до виходу на посадку, якщо вам не потрібно реєструвати багаж. Якщо у вас є багаж, який потрібно зареєструвати, його можна поставити на стійку для оформлення багажу та пройти до виходу на посадку.

Як зареєструватися через кіоск самообслуговування?

Щоб зареєструватися через кіоски самообслуговування, потрібно ввести номер електронного квитка або код бронювання (PNR), що відображаються на екрані. Після вибору місця процес завершується видачею посадкового талону. У кіосках самообслуговування можна отримати доступ до інформації за ідентифікатором, скориставшись номером учасника програми Miles&Smiles або номером банківської картки.

Коли можна зареєструватися в кіоску самообслуговування?

Операції в кіосках самообслуговування розпочинаються за 12 годин до відправлення та закінчуються за 45 хвилин до вильоту внутрішніх рейсів і за 60 хвилин до вильоту міжнародних рейсів. Через кіоск самообслуговування можна зареєструвати до 8 осіб за раз, якщо всі вони мають той самий код бронювання (PNR).


Що таке реєстрація через кіоск самообслуговування?

Ви можете швидко та легко зареєструватися через наші кіоски самообслуговування в аеропорту, не чекаючи в черзі на стійку. Оскільки ваш посадковий талон роздруковується в кіосках самообслуговування, ви можете пройти безпосередньо до виходу на посадку, якщо вам не потрібно реєструвати багаж. Якщо у вас є багаж, який потрібно зареєструвати, його можна поставити на стійку для оформлення багажу та пройти до виходу на посадку.

Як зареєструватися через кіоск самообслуговування?

Щоб зареєструватися через кіоски самообслуговування, потрібно ввести номер електронного квитка або код бронювання (PNR), що відображаються на екрані. Після вибору місця процес завершується видачею посадкового талону. У кіосках самообслуговування можна отримати доступ до інформації за ідентифікатором, скориставшись номером учасника програми Miles&Smiles або номером банківської картки.

Коли можна зареєструватися в кіоску самообслуговування?

Операції в кіосках самообслуговування розпочинаються за 12 годин до відправлення та закінчуються за 45 хвилин до вильоту внутрішніх рейсів і за 60 хвилин до вильоту міжнародних рейсів. Через кіоск самообслуговування можна зареєструвати до 8 осіб за раз, якщо всі вони мають той самий код бронювання (PNR).

Кіоском самообслуговування можна скористатися для реєстрації на всіх етапах внутрішніх стикувальних рейсів від початку до кінця. Крім того, кіоском самообслуговування можна скористатися, щоб зареєструватися на рейси туди і назад, якщо у вас немає багажу та ви повертаєтеся того ж дня.

Стійка реєстрації

Що таке реєстрація на стійці?

Реєстрація проводиться на наших стійках в аеропорту. Ви можете звернутися до відповідної стійки реєстрації Turkish Airlines, пред’явити свої документи та отримати посадковий талон. Якщо у вас є багаж, його також можна зареєструвати тут.

Як зареєструватися на стійці?

Процедуру реєстрації на рейс і оформлення багажу можна пройти, пред’явивши працівникам на стійці посвідчення особи (посвідчення водія, свідоцтво про шлюб), паспорт і документи, що підтверджують особливі обставини (довідку про стан здоров’я, купон на знижку тощо).

Коли можна пройти реєстрацію на стійці?

Стійка реєстрації закривається за 45 хвилин до відправлення для внутрішніх рейсів і за 60 хвилин — для міжнародних. Для деяких аеропортів цей час може відрізнятися (наприклад, 120 хвилин до відправлення для рейсів із Каракасаі).


Що таке реєстрація на стійці?

Реєстрація проводиться на наших стійках в аеропорту. Ви можете звернутися до відповідної стійки реєстрації Turkish Airlines, пред’явити свої документи та отримати посадковий талон. Якщо у вас є багаж, його також можна зареєструвати тут.

Як зареєструватися на стійці?

Процедуру реєстрації на рейс і оформлення багажу можна пройти, пред’явивши працівникам на стійці посвідчення особи (посвідчення водія, свідоцтво про шлюб), паспорт і документи, що підтверджують особливі обставини (довідку про стан здоров’я, купон на знижку тощо).

Коли можна пройти реєстрацію на стійці?

Стійка реєстрації закривається за 45 хвилин до відправлення для внутрішніх рейсів і за 60 хвилин — для міжнародних. Для деяких аеропортів цей час може відрізнятися (наприклад, 120 хвилин до відправлення для рейсів із Каракасаі).

У разі перевищення норми перевезення багажу надлишковий багаж буде оформлено і видано посадковий талон. Додаткову інформацію розміщено на сторінці про перевезення багажу.

Із пасажирів, яку подорожують рейсами не авіакомпанії Turkish Airlines, можуть стягуватися деякі додаткові збори (плата за друк посадкового талону тощо). Для отримання додаткової інформації перейдіть на вебсайт відповідної авіакомпанії.

* На наших спільних рейсах, що виконуються авіакомпанією «Міжнародні авіалінії України», стягується плата за посадковий талон на стійці. Щоб скористатися цією послугою безкоштовно, потрібно пройти онлайн-реєстрацію на вебсайті відповідної авіакомпанії.

Вибір місць на внутрішніх і міжнародних рейсах під час онлайнової або мобільної реєстрації

Онлайн/мобільна реєстрація, 24 години — 90 хвилин EcoFly (*, **) ExtraFly PrimeFly Business Class
24 години — 6 годин Місця, що призначаються випадковим чином (стандартні місця) / оплачуваний вибір місць (стандартні місця, місця біля аварійного виходу, місця з додатковим простором для ніг) Безкоштовний вибір місць (стандартні місця) / оплачуваний вибір місць (місця біля аварійного виходу, місця з додатковим простором для ніг) Безкоштовний вибір місць (стандартні місця) / оплачуваний вибір місць (місця біля аварійного виходу, місця з додатковим простором для ніг) Безкоштовний вибір місць у салоні Business Class
6 годин — 90 хвилин Місця, що призначаються випадковим чином (стандартні місця) Безкоштовний вибір місць (стандартні місця) Безкоштовний вибір місць (стандартні місця) Безкоштовний вибір місць у салоні Business Class

Заміну стандартних місць, за які вже сплачено, можна зробити один раз у діапазоні часу від 6 годин до 90 хвилин. Місця біля аварійного виходу, місця з додатковим простором для ніг і місця з люлькою не є взаємозамінними.

Послуга оплачуваного або безкоштовного вибору місць недоступна після того, як було роздруковано посадковий талон.

Пакети Ecofly, ExtraFly і PremiumFly, наведені в таблиці, мають назву EcoJet, EkstraJet і KonforJet для рейсів AnadoluJet. На рейсах AnadoluJet у пакеті послуг PremiumFly (ComfortJet) є можливість безкоштовного вибору додаткового місця для ніг і місця біля аварійних виходів не пізніше ніж за 90 хвилин до вильоту.

*Тільки на рейсах авіакомпанії Turkish Airlines учасники програми Miles&Smiles рівнів Elite або Elite Plus та пасажири, які подорожують з однаковими кодами бронювання (PNR), мають право вибирати бажані стандартні місця.

**Квитки на внутрішні й міжнародні рейси, а також преміальні квитки без пакету в межах пакету послуг EcoFly дають можливість вибору місця, забезпечують права придбання та процедури онлайн-реєстрації.

Оскільки місця для проходження реєстрації можуть відрізнятися в різних аеропортах, перегляньте актуальні відомості на сторінці способів реєстрації в аеропорту.
Відповіді на запитання щодо процесу реєстрації наведено на сторінці довідки.

Preferential check-in with Business Class

If you have chosen to travel in Business Class, you can enjoy extra privileges during check-in. You can avoid the lines and gain time by checking in at one of our special Business Class desks at the airport.

Learn more