Business Class 的免费行李限额为 2 件不超过 32 公斤的行李。 每件行李的长、宽、高之和不得超过 158 厘米。
如果搭乘 Economy Class，每件行李重量不得超过 23 公斤*。 如果搭乘 Business Class，每件行李重量不得超过 32 公斤**。
*在从巴西或阿根廷出发，到达目的地为土耳其或土耳其以外的地点的旅程中，Economy Class 和 Business Class 中的每件行李重量均不得超过 32 公斤。
** 所有国际航班 Economy Class 或 Business Class 中 2 岁以下的婴儿乘客的行李限额为 1 件不超过 23 公斤的行李。除此之外，我们还接受携带 1 个完全可折叠的婴儿车。婴儿车的尺寸限额为 115 厘米。
如果是美国航班（自 2017 年 5 月 1 日起签发的机票以及自 2017 年 7 月 1 日起的旅程），Economy Class 的 2 件 23 公斤行李限额将为 1 件不超过 23 公斤的行李或 2 件不超过 23 公斤的行李，具体取决于航线。 欲了解目的地的行李限额，请查看印在您机票上的相关信息。
对于包含其他航空公司的旅程，将适用最主要承运人 (MSC) 的免费行李限额规则。 MSC 是指负责旅程中最主要和/或最长航段的航空公司。
如果您旅程中的 MSC 是 Turkish Airlines，则适用 Turkish Airlines 的免费行李限额。 如果 MSC 是另一家航空公司，则适用该航空公司的免费行李限额。*
机票上会打印出您的免费行李限额。
* 对于由多家航空公司（联运）承运的抵达/离开美国的航班，将适用美国 DoT（美国交通部）第 2009-9-20 号命令。
* 对于由多家航空公司（联运）承运的抵达/离开加拿大的航班，将适用 CTA（加拿大运输局）第 144-4-2014 号决定。
| 会员身份 | Economy Class | Business Class |
|---|---|---|
| 行李限额（单位：公斤） | 行李限额（件数） | |
| 经典片 | 无额外行李限额 | 无额外行李限额 |
| Classic Plus | 标准行李限额加 10 公斤 | 无额外行李限额 |
| Elite | 标准行李限额加 20 公斤 | 标准行李限额加 1 件额外行李 |
| Elite Plus | 标准行李限额加 25 公斤 | 标准行李限额加 1 件额外行李 |
*除印在机票上的行李限额外，Miles&Smiles 会员还可享受的额外免费行李限额。
**根据机票票价规定，行李限额内一件不超过 32 公斤的行李不收费。
**根据机票票价规则，行李限额内两件不超过 32 公斤的行李不收费。
Elite 卡和 Elite Plus 卡会员乘客可额外携带 1 件长度不超过 110 厘米的物品。
Elite 卡会员可在搭乘其他 Star Alliance 航空公司航班时也将获得上述额外行李限额。
Elite 卡相当于其他 Star Alliance 航空公司的 Star Alliance 金卡级别。
点击查看由合作伙伴航空公司运营的代码共享航班的适用行李规则。