座位選擇詳細資訊

我們的座位專為提供最佳舒適性而設計，您可以在搭機之前先選擇座位，藉以提升您的航程舒適體驗。搭機前，請先閱讀並檢閱座位選擇的所有相關資訊，確保旅途一路順暢。


座位選擇和座位購買

  • 對於 Turkish Airlines 國內線和國際線航班，「ExtraFly」和「PrimeFly」兩種票價類別可免費選擇經濟艙標準座位，開放搭機前 355 天至 1.5 小時內完成預選 (不包括往返美洲的航班)。「EcoFly」票價類別的標準座位則開放至搭機前 6 小時內完成付費選擇。所有票價種類均可付費選擇加大空間座位和緊急出口座位，開放至至搭機前 6 小時止完成付費購買。針對已購買「EcoFly」票價類別票價航班且在搭機前 6 小時未購買座位的乘客，我們會在報到時隨機分配座位。
  • 國內、國際機票以及不包含套票的獎勵機票在選座、購買權益和線上報到手續方面均視為在 EcoFly 套票範圍內。
  • 對於土耳其航空國內線與國際線航班，我們的 Miles & Smiles「Elite」與「Elite Plus」會員以及與會員共用相同 PNR 號碼的家屬、企業客戶員工及海員乘客，可在符合選位時段為所購買套裝方案選擇免費標準座位。此做法不適用 AnadoluJet 航班。
  • Preferred seats are standard seats located in the front of the Economy Class cabin. Preferred seats are offered for a fee in the EcoFly and ExtraFly packages for domestic and international flights, and free of charge in the PrimeFly package (excluding flights departing from and arriving in the Americas). Miles&Smiles Elite and Elite Plus members can select preferred seats free of charge within the relevant periods, as can their family members traveling on the same PNR number.
  • 如果是 AnadoluJet 國內航班及北賽普勒斯土耳其共和國營運的航班，「ExtraFly」(ExtraJet) 和「PrimeFly」(ComfortJet 票價類別的標準座位選擇可在航班起飛前 90 分鐘內，透過土耳其航空線上管道免費選擇；而「EcoFly」(標準型) 票價類別則開放付費選擇座位，開放至搭機前 6 小時完成付費購買。所有票價種類均可付費選擇加大空間座位和緊急出口座位，開放至最晚搭機前 6 小時止完成付費購買。針對已購買 EcoFly (標準型) 票價種類且在搭機前 6 小時未購買座位的乘客，我們會在報到時隨機分配座位。
  • 對於 AnadoluJet 國際航班（不包括北賽普勒斯土耳其共和國航班）、ExtraFly (ExtraJet) 和 PrimeFly (ComfortJet) 票價種類，可在航班起飛前 90 分鐘內透過土耳其航空公司線上管道免費選擇標準座位。針對已購買 EcoFly (標準型) 票價種類且尚未購買座位的乘客，我們會在報到時隨機分配座位。ExtraFly (ExtraJet) 票價種類可在航班起飛前 6 小時前付費選擇有額外腿部空間的座位和緊急出口的座位，PrimeFly (ComfortJet) 票價種類可在航班起飛前 90 分鐘內付費選擇。
  • Turkish Airlines 的國際線和國內線航班， Business Class 座位選擇在報到時間結束之前均為免費。
  • 付費座位選擇僅適用於持有機票的乘客。免費選擇座位也適用於預訂航班。
  • 生病與行動不便的乘客可選擇靠走道或靠窗座位，以免阻礙航班的機艙內緊急出口。團體旅客 (超過 9 名乘客的預訂)付費預選座位，僅適用透過 Turkish Airlines 預訂系統直接預訂。
  • 此做法不適用於由其他航空公司實際承運的聯營 (共掛班號) 航班。
  • 唯有在意外疏散時有能力提供協助的乘客，才可以乘坐緊急出口座位。前述之乘客必須超過 16 歲，精通土耳其語或英語，並且能夠理解上述其一語言的任何書面或口語指示，同時身體健全、健康狀態良好。
  • 希望坐在緊急出口座位的乘客，提出要求時必須確認其符合資格。
  • 嬰兒隨行的乘客、行動受限的乘客或需要第二條安全帶的乘客不可選擇緊急出口座位。
  • 攜帶寵物、導盲犬或情感支持犬旅行的乘客不可選擇加長空間座位和緊急出口座位。
  • 機組人員必須確保緊急出口座位的乘客符合緊急出口座位要求，因此不符合資格的乘客將由空服人員安排更換座位。
  • 基於技術及作業上的原因，部分航班不提供需付費/不需付費之座位選擇。

額外座位流程

請瀏覽額外座位的條款與條件頁面瞭解詳情。

座位變更

  • 由於安全、保障和作業上的原因，無法保證可提供座位選擇。在此種情況下，Turkish Airlines 將提供最合適的替代方案。
  • 若基於 Turkish Airlines 系統或作業上的原因，購買的座位有所變更，則可退還其座位費用。然而，我們無法因為此變更退還任何費用，包括機票費用。
  • 購買座位選擇的乘客只能在他們為自己購買座位的航班上行使此座位選擇權。座位選擇權不得轉移至其他航班或乘客。
  • 從開票之後起至線上辦理報到期間結束，可以免費更改座位。
  • 已購買的座位可免費更換成同類型座位。例如，如果您購買了一個標準座位，您可以免費更換成另一個空置的標準座位。在「網上辦理報到流程」開始前，可透過預訂管理頁面的乘客區座位標籤進行相關更改。

取消座位選擇和退款程序

  • 若有任何土耳其航空航班變更或航班取消，所選的座位也會取消。如果透過網站線上銷售系統、行動應用程式、客服中心和營業辦公室進行付款者，則座位選擇費用將自動退款。如果選座退款沒有自動退還，可以聯絡客服中心和營業辦公室獲取資訊並執行交易。
  • 如果依據乘客本人要求變更和取消航班，則無法提供座位退款。
  • 如果乘客在登機後因營運原因被分配替代座位，透過網上銷售系統購買，則座位選擇費用將自動退還。如果選座付款並非透過線上銷售系統進行，可以聯絡客服中心和營業辦公室取得資訊並進行退款交易。
  • 土耳其航空公司保留同意乘客選擇緊急座位的權利。如果乘客不符合緊急座位標準，則會分配一個新座位，且不予退還已支付的選位費用。
  • 若已購買座位選擇的乘客升等至商務艙，則退還座位選擇費用。如果透過網站線上銷售系統、行動應用程式、客服中心和營業辦公室進行付款者，則座位選擇費用將自動退款。如果選座退款沒有自動退還，可以聯絡客服中心和營業辦公室獲取資訊並執行交易。
  • 必須在原訂航班日期起算一年內，向客服中心或營業辦公室申請退款。

已選擇和已付費座位的報到程序

  • Turkish Airlines 國際線和國內線航班的網上和行動報到服務，於搭機前 24 小時開放。您可以瀏覽我們的報到頁面，瞭解您所選擇或購買之座位的報到程序。

Seat Prices

Route Flight class Seat type Fees Selection period
*All flights Business Class All seats Free 355 days before flight
THY domestic and Turkish Republic of Northern Cyprus flights Economy Class Standard 75.00 TRY - 165.00 TRY 355 days - 6 hours before flight
THY domestic and Turkish Republic of Northern Cyprus flights Economy Class Preferred seats 110.00 TRY - 230.00 TRY 355 days - 6 hours before flight
THY domestic and Turkish Republic of Northern Cyprus flights Economy Class Extra legroom seat 155.00 TRY - 325.00 TRY 355 days - 6 hours before flight
THY domestic and Turkish Republic of Northern Cyprus flights Economy Class Emergency exit seat 145.00 TRY - 295.00 TRY 355 days - 6 hours before flight
THY international flights Economy Class Standard 15.00 USD - 60.00 USD 355 days - 6 hours before flight
THY international flights Economy Class Preferred seats 20.00 USD - 100.00 USD 355 days - 6 hours before flight
THY international flights Economy Class Extra legroom seat 24.00 USD - 249.00 USD 355 days - 6 hours before flight
THY international flights Economy Class Emergency exit seat 24.00 USD - 200.00 USD 355 days - 6 hours before flight
AJet domestic and TRNC flights Economy Class All Seats 59.00 TRY - 249.00 TRY 355 days - 6 hours before flight
AJet international flights (excluding TRNC) Economy Class All Seats 9.00 USD - 21.00 USD 355 days - 6 hours before flight
THY domestic and international flights; Miles&Smiles Elite and Elite Plus Members and their relatives sharing the same PNR number with members Economy Class Standard Free 355 days - 6 hours before flight
THY domestic and international flights; Miles&Smiles Elite and Elite Plus Members and their relatives sharing the same PNR number with members Economy Class Preferred seats Free 355 days - 6 hours before flight

*Due to operational reasons, seat selection is not available in the Business Class cabin on our flights departing from and/or arriving to Ankara.

Special Fees Table for Flights Departing from Canada

Route Class Seat type Price Selection period

Canada - İstanbul

Economy Class

Standard

55 CAD

355 days - 6 hours before flight

Canada - İstanbul

Economy Class

Preferred seats

108 CAD

355 days - 6 hours before flight

Canada - İstanbul

Economy Class

Extra legroom seat

216 CAD

355 days - 6 hours before flight

Canada - İstanbul

Economy Class

Emergency exit seat

216 CAD

355 days - 6 hours before flight