TK Wallet, la nueva aplicación de monedero digital de Turkish Airlines exclusiva para miembros de Miles&Smiles, le permite hacer pagos y completar procesos de reembolso de forma rápida y sencilla. Además, puede ganar más TK Money con los reembolsos a su monedero digital.

Si es parte de Miles&Smiles, puede crear un monedero digital iniciando sesión en su cuenta de Miles&Smiles a través de nuestro sitio web o la aplicación móvil.

Hay dos maneras de completar su saldo de TK Wallet. Cuando esté en la página de pago mientras crea su reserva, puede seleccionar TK Wallet como método de pago; en ese momento, puede retirar el importe que debe pagar de su tarjeta de crédito o débito, transferirlo a TK Wallet y luego retirarlo del monedero digital. El segundo método consiste en iniciar sesión en su cuenta de Miles&Smiles y recargar su saldo de TK Wallet.

Puede crear TK Wallet con una de las cuatro monedas diferentes: Liras turcas (TRY), Euro (EUR), Dólar estadounidense (USD) y Libra esterlina (GBP). Tenga en cuenta que solo puede seleccionar una divisa para el monedero digital y que la divisa seleccionada no se puede cambiar.

Puede cambiar la selección de moneda de TK Wallet cerrando y volviendo a abrir su cuenta de TK Wallet. Puede cerrar su cuenta de TK Wallet si no tiene vuelos pendientes pagados con TK Wallet y el saldo de TK Wallet es cero. Puede completar el proceso de cierre de TK Wallet después de restablecer el saldo disponible en la cuenta de TK Wallet a su tarjeta de crédito o débito. En este caso, se cancelará el importe de TK Money no utilizado.

Los pasajeros miembros de Miles&Smiles pueden ganar TK Money con los vuelos cuyo importe de reembolso se transfiera a TK Wallet. El importe de su TK Money se carga en su monedero digital inmediatamente después de que se complete la transacción de reembolso. El TK Money que recibe con los reembolsos incrementales puede usarse para adquirir billetes y servicios adicionales.

Las recargas de saldo enviadas a TK Wallet se pueden reembolsar a su tarjeta de crédito/débito, al igual que los reembolsos recibidos a TK Wallet sin la función incremental. En tales casos, el importe total de su monedero digital, excluido el TK Money, se devolverá y no habrá ningún reembolso parcial.

No podrá crear un monedero si su número de documento de identidad, número de teléfono o dirección de correo electrónico turcos se ha utilizado para una condición de miembro de Miles&Smiles diferente. Complete el formulario de comentarios para enviar la solicitud.