Skip to main content

İstanbul AHL'de yaşanan olay ardından bilet değişiklik, iade ve iptalleri

Değerli Yolcularımız,

28 Haziran 2016 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı'nda meydana gelen olay sebebiyle, 28 Haziran & 05 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk/Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, çıkışlı ya da aktarmalı tüm seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 31 Temmuz 2016 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:

1) Rezervasyon ve güzergâh değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.

2) İade talepleri:

a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.

b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

3) Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

Yolcularımızın seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumları web sitemizden veya çağrı merkezimizden (90 212 444 0 849) öğrenmelerini rica ederiz.

Saygılarımızla..